摘要：近年来，中国家具业取得了长足发展，家具企业之间的竞争也日趋激烈，随着网络的普及和中国电子商务的发展，家具业竞争出现了“卖场竞争渐渐转向网络平台竞争”的一大趋势。本文是为某一家具企业开展电子商务业务而设计的一份策划书，策划书将从整个网购市场背景出发，介绍所策划**的定位，并对家具市场的现状和发展趋势进行了简要分析，最后回归到企业自身在电子商务上的**推广问题和网售家具物流选择的问题，希望能对家具企业开展电子商务活动提供一些启示。
一、背景。1.网购市场迅速增长。
中国网购市场规模2023年312亿元，2023年594亿元，2023年1200亿元，2023年2670亿元，2023年4980亿元。预计到2023年，中国的网络购物市场份额将增至2万亿元人民币，或将超过美国成为全球最大网上消费国。
2.中国家具市场规模庞大，增长势头良好。房地产业、酒店业的蓬勃发展，给家具市场的增长提供强劲动力。
特别要提到的是，中青年一代是家具消费的主流人群，因为结婚成家必买房，买房怎能不买家具？
3.家具行业竞争激烈，主战场渐渐从卖场转向网络平台。顾客在**，商家竞争的战场就在**，在购买之前他们会收集相关的信息、对品牌、产品风格、款式先有个大致的了解，才会有选择的确定购买目标。
客户收集信息的渠道最普遍的莫过于网络。
4.网络推广更具优势。a.
有利于展示。有一个网络上的展示平台，能够充分的展示公司的形象以及产品等等。b.
传播。企业有了行业**，可以随时自主的发布自己的产品信息，还可以增强企业的网络认知度。c.
及时沟通。行业**都具有留言系统或者是**即时交流工具，可以让你第一时间获得商机。d.
企业的信息化建设。行业**就是企业进入企业信息化的大门，行业**越来越体现出他强大的营销价值。
二、定位。1.模式——b2c。
**的模式设定为b2c。b2c是英文business-to-customer（商家对顾客）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。
这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展**销售活动。企业直接面对消费者，拉近企业与消费者距离，增进企业与消费者感情，是企业的网络销售平台。
2.风格——总体风格设计为时尚、简约，同时配合本企业产品的各类风格加入奢华、古典、自然的元素。简洁的**往往能得到更多的认同，给人留下好的感觉，再加之以时尚元素，就如画龙点睛，给人以现代气息，**看起来就更加美观大方。
3.内容——企业介绍，产品展示，**交易，网上支付等内容。内容是为功能服务的。
4.功能——通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，实现企业的品牌推广和产品销量的增加。作为为家具公司设计的**，**的主要功能是对广大消费者介绍此家具公司，及介绍我们的产品，打造知名家具品牌。
同时要充分利用网络销售市场，开设网上交易平台。
三、市场分析。
1.市场需求——规模庞大，增长势头强劲。家具消费市场可细分为六类：
a.集团家具消费市场。主要是新建的工厂、办公楼、宾馆、学校和商场等所需的各种家具，再加上每年需要更新换代的各种家具，每年集团家具消费规模大约在300亿元左右。
这一市场所需家具多为高、中档，以中纤板和实木为原料，此外尚有一部分钢木家具和少量玻璃家具。
b.农村家具消费市场。内地有9亿农民，2亿多农户家庭。
目前农村人均家具消费尚不足城市人均消费的20%。城市人均家具年消费额大约为100元，农村人均消费则为20元。按此计算，则全国农村家具市场的年消费额约为180亿元左右。
据业内专家分析，随着农村生活水平的提高和居住条件的改善，农村市场对家具的需求将以每年30%的速度递增。农村市场所需的是由各种原料制成的款式新颖的中、低档家具。
c.高薪阶层的家具消费市场。目前，内地的高收入阶层（指家庭月收入在5,000元以上者）的人均家具年消费额在300元左右。
这一阶层所需家具讲求品味、追求时尚、喜欢豪华，消费的主要是进口或国产高档家具。
d.城市中等收入阶层的家具消费市场。在现阶段，中等收入阶层仍占城市人口的70%左右，其人均家具年消费额为150元。这一广大阶层消费的家具以中档为主，多为实木和钢木家具。
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