学习《现代社交礼仪》的收获和感受。
班级:111022姓名:何俊军学号:06
这学期选了现代礼仪这门公选课,学到了许多礼仪知识,也更加懂得了礼仪对于我们平时学习和生活的重要性。
我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。
随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切,作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的当今社会中,崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求,也是社会成员的精神要求。注重礼仪,对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。
一直都觉得现在的竞争,已不仅仅是产品的竞争、硬件的竞争,更是形象的竞争、服务的竞争。礼仪,是表现律己、敬人的一种行为准则,是个人素质、素养和社会观的外在表现,也是单位形象的具体化表现。所以,礼仪已经越来越受到人们的重视,是“内强个人素质、外塑单位形象,人际关系的润滑剂、现代竞争的附加值”,是有效提高服务质量、处理客户异议、提高企业美誉度的有效手段。
而对于我们这些涉世未深的大学生来说,有关礼仪方面的基本常识了解得不多。但这些又是和我们的生活息息相关的,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。所以从大一开始我就好想选修现代礼仪这门课,可总会有冲突导致选不上,不过,这个学期终于选上了。
想起大学之前的自己,对于很多的基本礼仪都不清楚,所以时不时也会遇到一些交往、交际中的尴尬,如着装不当、举止失礼、不会说话等等,比如说:在别人发表言论的时候,自己突然有话想说,就随便的打断别人,先自己把话给说了。这些事情虽小,但常常挫伤我们的自信,影响我们的形象。
所以总感觉自己还有好多好多东西是不懂的。
上了大学之后,可能接触的人多了,交际的圈子也大了,不知不觉也懂得了很多平时生活中应该注意的事项。每一个路人都是自己的镜子,不管是好的,还是不好的,我们都能从中看到一些现象,学到一些东西。我觉得这句话很有道理。
所谓:有则改之,无则加勉。从周围人的行为举止中,时不时总能看到自己的影子。
别人的好与坏,我们不该加以评论,但我们能够以此来鞭策自己,提醒自己哪方面做错了,哪方面做得不够恰当。所以,有时候也会觉得学习礼仪,不一定需要用到课本,单是在现实生活中,我们就可以学到很多很多为人处世的一些礼仪。
上了《现代社交礼仪》的第一节课之后,我就有种感觉:在课堂里面,我能学到很多实用的东西,这些都会对自己的各个方面有一定的帮助。我选对了这个课。
下面就简单的从各个方面的知识来谈谈自己的一些心得体会吧。
举止礼仪:举止是一个人文明教养和人格成熟的标志,它比言谈更具有说服力。几千年来,人类除了不断的努力创造自已生存的最基本需求,还注重追求个人与社会都公认的美的表现形式,行为举止正是这种美的重要的表现形式之一。
通过平时生活经验的积累,也通过上了这个课,让我懂得在不同的场合,应该怎么穿,应该怎么坐,怎么说话,怎么站,怎么走路。
虽然这个课程只有短短的十三个星期,但从中真的让我学到了很多,也感受了许多。通过对现代礼仪的学习我懂得如何与别人沟通,如何更好地提高自己在社会各个方面的修养,了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪的核心是给人舒适和尊重:
桌位要有主次,介绍要有先后,穿衣要分场合,送礼要有讲究……让他人感到舒适,感到被尊重。另外,我还从中认识到有一个礼仪是最基本的,最简单的,但却也是最重要的,那就是微笑。微笑是一种国际礼仪,它能充分体现一个人的热情、修养和魅力。
在面对客户、宾客及同仁时,要养成微笑的好习惯。回头过来,想想自己,在这一点上,似乎做得还不够。我想:
笑得多了,人看起来也会更加亲和吧。所以,以后要常常微笑。烦恼其实没什么大不了,笑一笑,一切都过去了。
我们都知道礼仪知识很重要,可是有时候,我也会有一个这样的困惑。那就是在平时生活中,在一些平时不怎么讲究礼仪方面的人群当中,如果就只是你一个人一味固执的在讲究这,讲究那些礼仪的时候,往往会引起周围人的一些鄙视的眼光,会让人觉得你过分讲究礼仪就是在扮高贵,炫耀自己的身份。所以,我觉得在这个方面,需要懂得变通,也需要很好的把握好这个度。
社会如此之大,我们该学的礼仪知识还有很多很多。我想,除了课堂上学到的基本礼仪知识,更多的还是要从生活里的点点滴滴里去观察,去学习,去实践吧。而且,个人觉得:
礼仪知识你学到了,如果在平时生活中,你不以此来约束自己,以此来鞭策自己的话,那就算你学得再多,你的修养,你的素质也只是一个零。
所以,在我们日常工作生活的方方面面,要学会养成良好的礼仪习惯,要从小事开始,从自己开始,从这一刻开始,把过往的一些陋习,一些错误慢慢的纠正过来。但这是一个长期的艰苦的过程,需要我们不懈地努力,才能够取得成效。
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