2023年国庆黄金周旅游工作总结

发布 2021-10-16 20:41:28 阅读 3690

在市委、市**的坚强领导下,市级各相关部门、涉旅企事业单位的精心准备、周密部署和通力协作,再创佳绩,圆满完成了2023年国庆**周假日旅游工作,实现了“安全、质量、秩序、效益”各项旅游指标呈现稳中有进的市场态势,全市旅游经济实现了大丰收。今年双节临近,受中秋小长假积淀,我市国庆假期客流量实现大爆发,秋高气爽,气温宜人,xx成为游客热选地。

一、精心组织,营造安全稳定的节日氛围。

一)严格带班值班制度,确保即时响应。

市委市**、旅发委各成员单位、涉旅企事业单位广大干部职工坚守岗位,实行领导带班、24小时值班制度,随时监测、调度旅游景区点情况;旅游投诉受理单位坚持24小时值班,随时受理游客投诉;旅游服务**24小时畅通,为市民和游客提供旅游咨询、旅游投诉、旅游提示等旅游信息服务。

二)多部门联动,严抓假日安全检查。

市委市**先后下发了《关于加强2023年国庆期间旅游安全工作的通知》、《关于做好2023年国庆假日旅游工作的通知》等,要求全面加强各行各业涉旅安全隐患排查,确保节日期间旅游安全管理工作万无一失。开展2023年国庆假日旅游安全联合检查,旅发委各成员单位均成立专门督查小组,深入旅行社、a级旅游景区、星级饭店、娱乐场所、表演场所、网吧、个体餐饮店、农家乐等,进行相互交叉检查,坚持发现问题立即整改,全面排查安全隐患。假日期间,古管局、市文旅广局还成立安全督查小组,假日期间每天都到重点旅游区域进行旅游安全检查、督导。

三)常规巡查,重点检查。

节前市委主要领导亲自组织召开了全市假日旅游工作会,10月2日,市委市**主要领导及分管领导赴景区亲自检查,慰问一线工作人员。旅发委各成员单位加强假日期间所涉行业市场监管,实行了领导带班和重点景区值班制度。假日期间,xx古管局、市监局、市城管局、市消防大队、市安监局、市公安局等单位对旅游市场所涉业务进行常规巡查,市文旅广局领导班子成员每天对重点景区进行调度,市旅游执法大队、市文化执法大队对全市住宿设施、旅游服务设施、娱乐设施进行了全面摸排,并进行常规性检查,全面了解假日旅游安全的旅游市场秩序、游客服务接待、景区承载量、旅游车辆安全、客源及旅游安全及值班安排、旅游投诉处理等情况。

各部门也在重点景区安排专人值守,确保旅游市场运行平稳有序。

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