2023年护士长年终工作总结

2023年**长年终工作总结范文 2017工作总结。

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一、加强**在职教育，提高护理人员的综合素质

（一）按**规范化培训及**在职继续教育实施方案抓好**的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院**、聘用**、低年资**的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2～3次，理论考试要有试卷并由**长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科**打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的**，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的**计划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执**况。

（二）加强人文知识的学习，提高**的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化**的现代护理文化意识，先在**长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学***社交礼仪及职业服务礼仪。

3、开展**礼仪竞赛活动，利用“5.12”**节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室**长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分**外出进修、学习，提高学术水平。

二、加强护理管理，提高**长管理水平

（一）年初举办一期院内**长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及**长感情沟通交流等。

（二）加强**长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与**长考评挂钩等管理指标。

（三）促进**长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开**长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

（一）继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高**长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评**及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

（三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员～**长～护理部的**考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第。

一、二、三名。

（四）加强护理过程中的安全管理：

1、继续加强护理安全**监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究**长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化**长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。