第一章课堂控制与管理问题的本质。
论及课堂问题时，没有谁会格外青睐“控制”这样的措辞，因为它隐隐透出由教师垄断课堂、气氛严肃的意味，不过遥想找到恰当的词汇替换它，还殊为不易。故此，我得解释清楚，我所关注的问题可不是将历史的时钟拨转会去，把传统的教育方式重新捧上讲台。传统教育中，教师的言语是金科玉律，而孩子们的渴望与爱好无人理睬。
我用“控制”这个词，指的不过是能让课堂组织严密、卓有成效地运作起来的过程而已。
在控制到位的课堂上，每个学生都能获得相应的机会培养自身个方面的能力；而教师能够圆满地起到促进学习的作用；孩子们还应当学到实质而饶有趣味的方法，这样他们就能自我监督、指导自己的行为了。在这种模式的课堂内，师生双方都十分了解哪些特定的行为是合乎标准和要求的，同时能够彼此配合，共同实现这一共识。最后，这样的课堂对师生双方都应当是轻松愉快的场合，因为教师授课时有机会感受事业的成功与职业满足感，孩子们刻苦学习时有机会体会真正的学习环境（成长和收获），在遇到学科方面的疑问或个人难题时也有机会获得适当的帮助。
在这样的课堂中，孩子们才能收到引导，学会如何承担自身行为的责任，怎样经过集思广益参与民主决议。教师对课堂的控制月严谨，则让孩子们设身处地地置身于课堂的日常管理以及激发学习活动、维持该活动顺利进行的几率越高。课堂控制的目的并非要把教师的个人权威和地位施加于学生身上，而是为教师未来工作中逐渐不必如此操纵课堂奠定基础。
期望学生能够领会到通过组织和限制，个人行动的动力与自由度才能得以大幅度增长。
我们所**的课堂控制是一种基于启迪式地理解孩子们的行为，并且是真正关心孩子及激发儿童心理与学科成长的控制。
每当情况并不跟从教师所想时，就必须审慎地推究师生双方的举止，而不应当仅仅局限于分析学生的表现。教师由于能力直接控制的只有教师自身的行为而已。自身行为是教师用以推动整个课堂行为转变的工具。
每当课堂行为出现差错时，我们必须质疑，学生出错是否是因为教师本身行为有过时呢？
反省职业行为的做法不过是一种方法，让我们可以平静而客观地认清自身在诱发或保持课堂里的纪律问题中，究竟扮演了怎样的角色，从而增加进会，研究出适当技巧，以便日后恰当地处理各种情况。
我们的研究是帮助教师在理解孩子们的行为和自身行为的基础上，想方设法提高课堂控制的有效性，最终让课堂变得更为民主、更为灵活、更加契合孩子们的心理趋向。
我们竭尽全力所作的是否是我们该做的？换句话说，我们是否真正把握了问题的实质？
研究设计：管理者列举自己每天的工作；在自己列举的工作中选择出自己用主要精力去做的工作；选择出自己认为最头疼、最苦恼的工作，并说明原因或理由；你尽力去做以后的真实效果如何；你所选择的工作与教育目的（培养合格的人才）之间的关系分析；分析你的工作效率；假如抛开你熟悉的这些工作不谈，你认为作为一名教师，你最该干、轻罪有信心干好的工作有哪些？
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