welcome to lemon hotel.欢迎您下榻柠檬酒店。
may i see your passport, please?请让我看一下您的护照好吗？may i know your nationality, please?
请问您的国籍是什么？
could you fill out the form, please?请您填写这张**好吗？
what do you prefer to make the deposit ? by credit card or cash?你将以什么形式做押金？
信用卡还是现金？would you like to take a taxi?请问您要搭计程车吗？
how long would you like to stay?请问您要逗留多久？
how many tickets would you like to buy?请问您要买几张票？
good morning, sir. are you checking-out?早上好，先生，请问您要退房吗？
good evening, ms. may i help you?晚上好，小姐，请问我能为您服务吗？
good morning, sir. this is the front desk. may i help you?
早上好，先生。这里是服务台，请问您需要服务吗？just a moment, please.请稍等。
thank you for waiting.您久等了，先生。
i am very sorry to h**e kept you waiting.很抱歉让您久等了。
could you wait a little longer, please?请您稍候好吗？
i would like to apologize for the mistake.为这个错误我深致歉意。you are welcome.
不客气。here you are.您要的东西在这里。
here is your room key.这是您的房间钥匙。h**e a nice day.
祝您有美好的一天。please enjoy your stay祝您住宿愉快。
we hope to see you again soon.
希望不久能再次见到您。
what kind of room would you like, sir?先生，您要什么样的房间？please wait a moment.
i h**e to check if there is a room**ailable.请稍等，我查一下有没有空房。
enjoy your stay with us.希望您在我们这里住的愉快。may i know your name and your room number, please?
我可以知道您的名字和房间号码吗？
excuse me ,sir, could you spell your name?请问您的名字如何拼写？
here’s your room key.这是你的房间钥匙。
i’m sorry to keep you waiting, sir. what can i do for you?先生，对不起，让您久等了。
我能为您做点什么吗？please wait your turn.请排队等候。
may i know your name, please?请问贵姓大名。（不认识客人时用）i’m sorry, sir.
our hotel rooms are all booked atthis h**e no vacancy.对不起，先生。我们已经客满，没有空房间。
don’t mention it. my pleasure.请不要客气，我乐意效劳。
h**e a good rest, sir.先生，请好好休息。
good morning, sir. can i be of service to you?早安，先生。我可否为你效劳？
a moment, please. i will be with you as soon as possible.请稍等片刻。我将尽快帮你办。
can i h**e your name and room number, please?请告诉我您的名字及房间号码？
here is your bill, sir.先生，这是您的帐单。
please wait a moment while i calculate your bill.请稍等片刻，我立刻就把您的帐单结算出来。
we accept the following credit cards,madam.小姐，我们接受以下几种信用卡。
please sign here, sir.先生，请在这签上你的名字。
we hope you will come stay with us again.希望你再光临我们酒店。
pleasecouldiseeyourpassportorotheridentification,madam?小姐，请出示你的护照或其它身份证明文件。
酒店前台日常实用英语口语 很全
一 概述。在酒店里所使用的英语会话，基本上是属于商业英语，与日常生活会话中所使用的英语略有不同，较注重礼节。正式英语通常会让人误解为极艰深的英语，其实，只要套用一定格式的句子和单词，就可以了。例如 非正式英语正式英语 what s 很全 酒店前台英语口语。一 概述。在酒店里所使用的英语会话，基本上是...
酒店前台接待礼仪日常知识
篇一 人类区别于动物的一个显著特征是人的社会性。在社会规范中，除了道德规范 法律规范以外，就是礼仪规范了。礼仪是人的文明与教养的表现，是人类文明进步的重要标志。在西方，礼仪 一词源于法语的etiquette 原意是法庭上的 通行证 要求进入法庭的人必须遵守规矩和行为准则。当 etiquette 一词...
前台接待英语
mayiknowyournationality,please?请问您的国籍是什么？2 麻烦客人时，可使用couldyou couldyoufillouttheform,please?请您填写这张 好吗？couldyouwritethatdown,please?请您写下来好吗？couldyoudraf...