信息管理专业英语。
翻译unit2
信息系统,组织与战略。
信息技术创新加上国内及全球商业环境的不断变化,使得it在商业中的作用对管理者来说显得比几年前更为重要。互联网的改革不是一时和突然发生的,而是拥有一定的持续发展起来的,在本世纪,强大力量**的新技术具有重大的商业影响。
在今天和未来十年里在评论企业不断增长的影响力上需要考虑五大因素:
互联网的发展和技术收敛性。
转型的商务企业。
全球经济增长的链接。
知识的增长和信息化经济。
数字化公司的出现。
这些商业环境的改变,都总结在表2.1中,对于企业和企业管理出现了一批新的挑战和机会。
互联网技术收敛性。
其中最经常被问道的问题是由华尔街的投资者,记者,商业企业家提出的:是“什么是下一个大的事物?”事实证明,下个大的事物就在我们眼前:
我们正处于一个网络和通信革命以及英特网的发展,网络技术和新的商业模式和新技术这个杠杆。
虽然“数字融合”在十年期进行了**,但是现在是个不可否认的事实。在美国四个巨大的产业正在向一个通用平台过度:1万亿美元计算机硬件和软件产业,2500亿美元的消费电子产业、通信行业1.
6万亿美元(传统和无线**网络),以及9000亿美金内容产业(从好莱坞电影、**、文本、研究产业)。尽管每个产业具有偏向平台,所以未来的轮廓也是很清楚的:在这世界附近通用,**,需求,和从短信手机、游戏、教育和娱乐上得到的个性化信息服务。
在整个行业以及企业的过程中互联网是一个技术带来的收敛的,浑浊的市场 。互联网正如新的春天打破传统的边界和商业关系。**网络融入网络和手机成为互联网接入设备。
手持存储设备,就像苹果开始成为潜在的便携式游戏和娱乐中心。个人计算机与互联网连接的正向作用,比如家里娱乐控制中心。
传统的市场和分销渠道弱化和被挖掘出来的新市场。例如,市场和** *****cd、**和**商店行业正在快速变化。**流**的新市场和**和****已经实体化。
现在,网络和互联网几乎等同于做生意。 公司与顾客、员工、**商、和物流的友谊关系变得更加数字化。作为**商,你不能做沃尔玛、西尔斯、或多数国家的零售商,除非你采取他们明确的数字技术。
作为一个消费者,在一个数字化的环境下你会越来越在乎你和卖主的互动。作为雇主,你会与你的员工增加彼此相互作用并给他们新的数码工具来完成他们的工作。
现在如此多的生意是由数字化网络实现的或基于数字化网络的,我们在整篇的文章中把它叫做电子业务或者电子商务。电子政务或电子商务,指使用网络和数字技术去执行所有的活动的企业。电子商务活动,包括内部管理,为配合公司和**商和其他商业伙伴。
它也包括电子商务。电子商务是电子商务的部分处理的买卖和商品的服务,电子商务交易的电脑使用互联网,网络,和其他数字技术。还包括支持那些市场交易活动,如广告、市场营销、客户服务、交货和支付。
相关的技术的电子政务和电子商务带来类似的变化也在公共领域。各级**利用因特网技术传输信息、服务市民、员工的业务工作。电子政务是互联网的相关技术和运用,以数字使**和公共部门的机构与公民、企业和其他相关的**紧密的联系起来。
另外,还可以提高**服务交付,电子政务可以使**运作更有效率,也赋予了公民更容易获得信息和网络电子德能力。例如,公民在一些州能够看到他们的驾驶执照或申请失业救济金的网络,互联网已成为一个强大的工具,可以动员利益集团的政治行动和筹款活动。
转型的商务企业。
随着迅速变化的市场和竞争优势的扩大,公司也进行自我的发生转变。互联网和新的市场正在改变着传统的成本和收益结构,加速企业传统的经营模式的死亡。
例如,在美国,20%的销售是**预订旅行,专家认为在十年之内有50% -70%的销售额将**订购旅行。因为因特网房地产**的竞争,房地产商不得不减少房屋销售佣金, 传统的商业模式下的本地**公司和他们的同基网络使数百万消费者对移动**和网路**的使用迅速下降。按目前的每年大约15%的速度下降,将到2023年使用传统的本地**的用户将要降低50%(布朗和拉图,2004)。
互联网和相关技术的使用使其公司的电子商务能达到企业边界,更高效的使业务遍布全国。这意味着公司无论在如何设计、开发、生产产品和服务上不再受制于传统组织的界域,或物理地点。而在于如何使得与距离最远的**商和其他的业务伙伴保持亲密的关系,以及将自己原来做的外包工作给其他的公司。
例如,思科系统公司不生产销售网络产品,它是利用其他公司进行生产,如伟创力, 为了达到这个目的。思科利用互联网传输命令和监控伟创力的地位,作为他们的运输;吉凯恩北美航空,是飞机和宇航飞行器生产发动机的一个公司,使用一种叫做哨兵并带有网络接口的系统来检测波音公司生产系统的关键指示器。指示器自动反应波音公司的各部分的信息,并逐渐减少或关闭gkn的使用系统部件(马约尔 2004)。
除了这些变化,企业的经营也得到了一个很大的转变。传统的商业公司是一个层次性,集中性,结构性的排列,专家通常依赖于一组固定的标准操作规程并且提供大量生产的产品(或服务)。这个**式的商务企业是一个平稳(较低层次)、分散、灵活的企业。
并安排专员依靠即时的信息传递通过独特的产品和服务来适应特定市场或特定的客户。
传统的管理集团作为任然是以正式的计划,严格的分工,正式的制度为规则。新的管理者依靠非正式的承诺和网络建立为目标(而不是正式的规划),灵活安排工作团队和个人的特遣部队和一名顾客导向的协调员工实现协调。新的管理者向下传播知识、学习新技术和吸收员工的意见,以保证公司正常的使用功能。
再说,信息技术使得这种风格的管理成为可能。
经济全球化。
越来越多的原因--美国经济和其他先进的工业经济体在欧洲和亚洲进口和出口。对外**,包扩进口和出口,在美国,甚至更多的国家,如日本和德国,进口和出口占25%以上的商品和劳务。公司的核心业务功能分布为产品设计、制造、金融、和客户支持,尤其在其他国家的工作可以进行更有效降低货物运输成本。
成功的企业现在和将来要取决于他们的能力是否能进行全球化经营。
今天,信息系统提供信息和强大的分析功能,为这些公司在全球的制度下进行**和管理。控制那遥远的全球公司与经销商及**商交流,并在不同国家的环境下一天24小时不停的运作,对于协调工作的团队和服务本地及国际的报告需求-是的一个主要业务的挑战,需要强大的信息系统的反应。
信息经济的兴起。
在20世纪年代知识的进步和信息革命的开始逐渐的加快。到2023年为止,白领工人数量超过了在办公室劳动的人数,服务人员,蓝领工人不是在农场或者工厂,而是在销售,教育,卫生保健,银行,保险公司和律师事务所;他们还提供商业服务,如复印,计算机编程或者递送物品。这些工作主要涉及处理和创造新知识和信息。
事实上。知识和信息的都是一个很重要的工作。现在占美国国民生产总值的60%和近55%的劳动力。
在知识和信息化时代,许多公司的市场价值的主要基于无形资产。例如专有知识信息,独特的经营方式,品牌和其他的“智力资本”的有形资产,例如建筑物,设备工具和库存。现在占不到20%的市场价值,在美国有许多这样的公共公司(利 2001)。
知识和信息的价值是基于会提供新产品和新服务,比如信用卡,隔夜的包裹递送或者世界范围的预订系统,知识和信息化的产品 。如电脑游戏就需要大量的知识生产。在汽车行业知识是生产传统产品的必须之一。
例如,现在依赖于知识和信息技术的设计和生产。
数字公司的出现。
所有这些的变化都是我们获得的优势再加上同样重要的组织设计,创造了全数字化的壁垒。数码公司是沿着不同纬度所定义的,数码公司提供一种几乎所有的组织所需要的重要业务关系的客户,提供商,员工。数字启用和调解的核心业物流程是通过数字网络完成跨越整个组织或多个组织的一种数字化流程。
业务流程指的是组织长期以来发展的一组逻辑的任务和行为,用来产生特定的业务成果和组织,协调这些活动的特有的方式。这些活动的组织和协调是开发新的产品并完成一份完整的订单,写出营销计划,和雇佣相关的员工是业务流程的方法之一。并且完成业务流程是竞争力的一个**之一。
关键的资产产权,核心竞争力,财务和人力资源管理都是通过数字化方式来实现的。在数字公司,任何一条信息都是重新考虑商业决策在任何时间任何地点实施的重要依据。
数码公司对他们的环境意识考虑永远比传统的公司迅速,在动荡的年代给他们更多的适应性去适应。数码公司对全球组织和管理提供非凡的机遇。通过数码会更方便对于她们的设计,数码公司在盈利能力和市场竞争力上有可能达到前所未有的水平。
参考文献。chapter1 business information systems in your career.” 8,2010.
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