加油员高级工练习一答案

发布 2021-04-17 20:19:28 阅读 8764

试卷编号:a卷。

职业技能鉴定国家题库石化分库。

加油站操作员高级理论知识练习一答案。

1. d 2. c 3. d 4. d 5. a 6. d 7. a 8. a

9. b 10. a 11. c 12. d 13. d 14. c 15. c 16. a

17. c 18. b 19. d 20. d 21. b 22. c 23. a 24. c

25. d 26. a 27. a 28. d 29. b 30. b 31. a 32. a

33. d 34. c 35. a 36. c 37. b 38. a 39. d 40. d

正确答案:液压油在使用过程中有传递能量作用,因此,要求液压油具有良好的不可压缩性能。

正确答案:自封油枪副阀的作用,是防止加油机在停机状态下油液渗漏。

正确答案:加油站使用的储油罐按端头分类为平顶型和碟型顶罐。

正确答案:一个以顾客为中心的企业应该为其顾客投诉和提建议提供方便。

正确答案:我们可以通过提高油品质量和服务方面来建立顾客对品牌的忠诚度,从而提高企业利润。

正确答案:影响加油站安全的最大因素是人的因素。

正确答案:按要求设置自动液位计系统参数,才能保证计量系统正常使用。

正确答案:加油站每周或每月应进行一次数据库的“备份”和“删除”。

正确答案:我国石油产品标准按其效用不同,可分强制性和非强制性性标准。

正确答案:汽油清净剂含量越多,其清洗效果不一定越明显。

正确答案:gb252—2000尚未规定各牌号轻柴油中必须加有燃油清净剂,因此在使用过程中仍然有必要加入适量的柴油清净剂。

正确答案:加油站的加油总量和销售总量有一定的联系,加油总量小于销售总量。

正确答案:上线圈断电时,上衔铁落下,堵住下衔铁中心孔,电磁阀关闭。

81. a,b 82. a,c 83. b,c 84. a,b,d 85. b,c 86. a,c 87. a,b,d 88. a,b

89. a,b 90. b,c,d 91.

a,b,c 92. c,d 93. b,d 94.

a,b,c,d 95. a,b,c,d 96. a,b,c

97. a,b 98. a,b,c,d 99. a,b,d100. a,b,d

101. 答:①服务质量的差异化(0.

1);②服务环境的差异化;(0.3)③服务过程的差异化; (0.3)④服务要素的差异化(0.

2)⑤服务内容的差异化(0.1)

102. 答:①首先该类型消费者对加油站的服务要求比较高;(0.

2);②其次他们对加油站赠送的奖品比较感兴趣;(0.3)③第三他们对加油站的环境有一定要求;(0.3)④第四要他们加油的时候特别注重加油站的品牌效应;(0.

2)⑤第五他们对油品的质量要求比较高;

103. 答:①销项税额是纳税人销售货物或者提**税劳务,按照销售额和规定的税率计算并向购买方收取的增值税额;(0.5)②销项税额=不含税销售额税率。(0.5)

104. 直方图是频数直方图的简称,就是将数据按顺序分成若干间隔相等的组,以组距为底边,以落入个组的频数为高的若干长方形排列的图。(1分)

105. 解:v油=27496+[(27727-27496)/(139- 138)](138.6-138)-=26436(l)(0.3)

v发= (2358294-2326872)=31422l(0.2)

v零损=36200+21666-31422-26436=8l(0.2)

损耗率=8/31422=0.03%(0.1)

106. 解:①不含税销售收入=不含税销售单价销售总量。

不含税销售收入=4680 (1+17%) 50=200000(元)

答:不含税销售收入为200000元。

评分标准:要点①正确占0.3;要点②正确占0.5;答正确占0.2。

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