本章内容主要讲授机关单位常用应用文,如计划、总结、调查报告等的知识、结构、写法及注意事项等。
关键点在于内容和写法上的处理。学习时应该加以重视,最好能以形式多样的练习加以巩固。
第一节工作计划。
一、工作计划的含义、特性和订立工作计划的意义。
一)概念。人们根据一定的原则,对未来一定时期要做什么和准备怎样去做所作的具体安排和打算。
二)作用。凡事预则立,不预则废。好的计划能有效地集中人力、物力、财力,更好地达成某个目标。
二、工作计划的种类及其写作特点。
一)按计划时间和内容要求的不同,分别有计划、规划、设想、要点、意见、安排、打算、方案等。
对以上不同叫法的计划,应该注意加以区分。如:
规划:带有全局性、方向性的宏观方面的计划,时间较长。
设想:一种初步的、粗线条的、时间长而又非正式的计划。
安排:时间较短、内容较单。
一、具体。要点和意见:领导机关向所属单位布置一个阶段或一项重要工作时,交代有关政策,提出具体要求。
方案:非常具体、成熟的计划。
练习:填上合适的叫法:
1、广东省十年消灭荒山。
2、田野公司第一季度工作。
3、广东金融学院第九周工作。
4、广州市工资与物价挂钩。
二)、按内容涉及方面来分有综合计划、专题计划。
三)按形式分有条文式计划、**式计划、条文兼**式计划。
四)特征。1、预见性:从分析现状准确**未来。
2、指导性:对工作有实际指导意义。
3、实践性:必须能实施,把计划变为现实。
二、计划的结构、基本内容和写法。
一)计划前的准备工作。
1、结合实际、开拓创新。
2、具体明确、重点突出。
3、重视反馈、及时调整。
二)计划的内容。
这是计划写作的一个关键。学生习作上最大的问题往往出在这里。要想写好计划,首先要搞清楚的是计划到底应该写什么内容。
1、依据——为什么做?
2、任务——要做什么?
3、措施或步骤——怎样去做?
4、目标——做到什么程度?
归纳起来,计划的内容包括三部分:
1、依据和目标。
2、任务或指标。
3、措施或步骤。
以上即为计划写作中一定要注意的内容方面的界定。而知道了有关内容的处理后,下一步将是具体的结构和写法——以怎样的架构把相关内容整合起来?有怎样的写法和要求?
二)结构和写法。
一般可以分三部分去理解和写作:
1、标题。一般采用单标题形式,主要由四部分内容组成:
单位名称:单位全称。
计划期限:计划所涉及的期限,一般处理是“2024年”“2024年下半年”等。
内容:计划的性质——“卫生工作计划”
计划种类:不同的叫法。
2、正文。计划的关键部位。包括三部分内容:
前言。 主体。
结尾。具体写法:
计划内容计划写法。
1、依据一般放在前言。
2、任务一般放在主体。
3、措施或步骤一般放在主体。
4、目标一般放在前言。
综合而言,前言部分:归纳起来:主要写“为什么做”,写清制订计划的指导思想和总的要求等。也就是完成计划内容中的“依据和目标”。
主体部分:这是重点。要求写清楚2个内容:“要做什么”、“怎样去做”。主要是计划内容中的“任务或指标”和“措施或步骤”。
结尾部分:号召或要求。
3、落款。主要是署名和日期。若标题已注明单位名称,则可省略署名。
第二节总结。
先做一个练习:
看下面的材料,若你是这个博士,有记者采访你,问你求职的经验,你会怎样处理。
有一位留美的计算机博士,毕业后在美国找工作,结果好多家公司都不录用他。想来想去,他决定收起所有的学历证明,以一种“最低身份”再去求职。
不久他就被一家公司录用为程序输入员。这对他来说简直“高射炮打蚊子”,他仍干得一丝不苟。不久,老板发现他能看出程序中的错误,非一般的程序员可比。
这时他才亮出学士证,老板给他换了个大学毕业生对口的专业。
过了一段时间,老板发现他时常能提出许多独到的有价值的建议,远比一般的大学生要高明。这时,他又亮出了硕士证,老板见后又提升了他。
再过一段时间,老板觉得他还是与别人不一样,就对他“质询”,此时他才拿出了博士证。老板对他的水平已有了全面的认识,于是毫不犹豫地重用了他。
以上讲的就是总结。
一、工作总结的含义、作用、种类。
一)何谓总结。
指的是对过去一段时间里,对自身实践活动所作的回顾和评价。
关于这个概念,理解时应注意三点问题:
1、总结一般有时间上的限制;不能随意超过这个范畴谈论过多。
2、对象上有明显的自身性;不能随意超过这个范畴谈论过多其他人或单位的事。
3、内容上主要侧重回顾和评价。内容上也有限制。学习习作中最大的问题就是把总结和计划组合起来。
二)总结的种类。
按功能分,总结一般分为三种:
1、汇报性总结:
主要是下级向上级主管机关所作的某一时期或某项工作的情况汇报。主要目的是让上级了解情况,侧重回顾所做的工作——“做了什么”。
2、报告性总结:
主要是领导在大会上所作的某阶段工作的总结性发言。侧重对所作工作的评价——“做得如何”。
3、经验性总结。
介绍本单位工作中某些先进的有成效的做法与体会。侧重工作的做法介绍——“怎样做的”。
二、工作总结的写作程序。
一)总结的写作程序:
1、收集资料。
2、分析研究。
3、拟制提纲。
总结的收集资料阶段并不麻烦,因为内容毕竟与写作者有关,难的是分析研究阶段,哪些因素在起作用?起怎样的作用?必须要弄清楚。
如:要做一个本学期的总结,该怎么做?
1、应该知道本学期自己主要做了哪些事;
2、所做的这些事可以概括为几个方面?
3、在所概括的几个方面内容里,做得怎样?
二)总结的内容。
要想写总结,当然应该了解其内容。总结的内容一般包括三部分:
1、基本情况。
2、经验体会。
3、今后打算。
(三)总结的写法。
内容包括标题、正文和落款等3部分。
标题:有单标题和双标题两种形式:
1、单标题:一般包括总结对象、总结内容和文体名称等内容。
如:法律系学习部总结。
金融系学习部05-06学年系运会总结
2、双标题。
包括正标题和副标题,两者的分工是:
正标题点出中心。
副标题点明对象、内容等,补充正标题未尽事宜。
而应该注意的是——
无论哪种标题形式,都应该把握住一点——标题要体现总结的范围或基本经验。
正文。包括前言、主体和结尾三部分内容。
一)前言:概述工作情况。要紧扣总结的中心。
二)主体:具体介绍做法、成绩或效果、经验体会等。不同类型的总结在处理上略有不同:
1、汇报性总结:重在汇报工作情况,让上级了解“做了什么”。
2、报告性总结:重在引导报告对象,为其打气,因此,侧重先进的介绍和存在的不足。
3、经验性总结:重在典型的经验,说明这经验是怎样来的。
三)结尾。多是点明工作中的不足及以后努力的方向。
要求简洁、自然。
第三节调查报告。
一、概说。一)含义。
是根据调查研究成果写出的、多用于以点带面指导工作的一种应用文书。
从文体上说,调查报告属于应用文体,但也是一种新闻文体。写作总尤其要把握住这点,既有应用文体写法上的要求,也有新闻文体写法上的要素。
(二)特点。
1、选题的针对性:必须有针对性地选题,才能产生应有的作用。
2、内容的真实性:内容要求符合客观事实,不能拼凑或虚构内容。
3、表现手法的叙议结合:写法上,常常先叙述事实、然后表达个人对此的分析和看法。
三)种类。按内容的不同,调查报告可以分为以下三种:
1、反映情况的:反映有关调查对象相应情况。
2、揭示问题的:反映调查对象存在问题。
3、典型经验的:反映调查对象成功的经验所在。
(四)一般思路。
一般包括四方面内容:
1、调查的目的:这是调查的出发点和归宿所在。目的明确,则调查中心鲜明。
2、调查到的情况:调查的中心所在,也是后面内容的基石所在。
3、调查中发现的问题:调查报告的进一步深入阐发。
4、针对问题的建议:调查报告的价值所在。
种类不同,调查报告的思路也有所区别。
二、调查前的准备。
1、选好调查课题:这样才能很好地明确调查中心和重点。
2、认真调查,充分占有材料:这是调查报告的重点和难点所在。一定要认真对待。
调查中常常用到的调查方法主要有:
1)访谈法:加强对典型事例的理解和把握。
2)问卷法:采集有关数据,为调查分析和结论打好基础。
3)文献法:采集相关数据,增强分析的说服力。
3、分析材料,找出规律性的东西。
采集材料是前提,分析材料是重点。只有对材料的有效分析,调查报告的价值才能更好地体现出来。
练习:结合下面的调查数据,写几段调查分析。
不同收入人群对车辆外型的关注程度(单位%)
调查方式:2024年4月,新华信采用在车展地点外拦截访问的形式,在上海车展现场,成功访问了365名被访者。
资料**:《广州**》2024年8月22日。
三、结构和写法。
一般由三部分组成。
标题正文落款。
一)标题。1、单标题。
一般采取公文式写法:点明调查对象、内容等,如:关于……的调查报告。
2、双标题。
正题在上,副题居下,副题前用破折号引出。
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