一呼百应业务在一个省经历了交流-评审-接入后，就像一个产品成型后进入销售期，业务经历上述环节之后既进入了运营期。
首先要了解用户的需求。
根据263公司问卷调查的数据：80%**用户有多方通话偶发需求，但只有不足10%用户曾经使用过；
原因是：限于目前多方产品的缺陷，以及推广的普及度不够。
可以得出结论，用户是有使用多方通话的偶发需求的，如何让用户真正的成为一呼百应的用户，每个省运营人员需要根据本省特点进行深入挖掘，并找出行之有效的推广手段。
目前我们进入运营的项目有广西省联通，浙江省联通，四川省电信。其中广西浙江主做手机市场，四川主做座机市场。
业务运营需要对接的运营商的部门：产创部，销售部，渠道部，客服部。
针对手机运营方案，需要在运营商手中获取的资源：
1、 产品的申报。
需要申报3类产品：
a． 定制后当月收费的产品；
b． 定制后次月收费的产品；
c． 定制后次次月收费的产品；
2、 反向定制口申请：
通过反向定制口，可与次月、次次月收费的产品进行相互配合推广业务，通过免费吸引用户使用，次月或次次月收费用户感知较好。
3、 跟进运营商一切回馈用户的活动，例如：存话费赠送增值业务；无现金流赠送业务使用时长；开机送；礼品包等回馈用户的形式。
针对座机市场的推广，需要在运营商手中获取的资源为：
1、 免费时长赠送：当月使用免20分钟多方通话时长，连续免三个月。培养用户的使用习惯；
2、 免费的平台外呼时长，支持每周30万用户外呼。备注：由951266平台进行外呼，外呼后回拨用户记录可以系统查询、分析。
3、 免费的网内短信**，可支持对本网短信**宣传。
4、 根据运营商给予的免费时长，跟商家合作发体验卡，凡是用体验卡注册的用户，当月享受免20分钟多方通话时长，连续免3个月。