年度工作总结

发布 2021-01-14 11:38:28 阅读 9108

刘俊义。

20**年是我进入公司的第 * 年,也是成长比较大的一年,作为一名(职位),工作的重心自然在于对客户需求的挖掘,只有与客户良好的沟通才能获取信任,直至合作。

刚进入公司时,对于(公司经营主业)的概念及与客户沟通的技巧都没有过多的经验。在参与了公司的数次(业务活动)后,对于人员分工,(工作中心)等都有了一定的了解,而通过(与客户的沟通),在对客户需求的把握及沟通技巧上,都有了一些进步,逐步有了认可自己的客户。

起初与(客户公司)的前期沟通为自己带来了一些机会,虽然最终因为种种原因,并未能达成最终的合作,但是对于我以后拜访客户时的信心有了不小的提升。在自己逐渐成长的过程中,慢慢获得了客户们的信任,(列举公司名称)等公司都曾提供过一些合作的机会,至少从(职位名称)的角度而言,与他们前期的沟通是有效的,因此,我更加确立了自己继续下去的决心。

机会往往更青睐有准备的人,在不断的坚持下,终于与(公司名称)达成合作,这有赖于公司各位同事有力的协助,也在于客户对于公司实力的认可。通过这段时间的合作,在公司严谨、负责的作风下,(公司名称)对我们的信任转为依赖,这无疑是对公司及我本人最大的肯定,至少这一年的付出是有所回报的。再次,要感谢公司各部门同事的大力配合,因为你们给力的表现,为我争取到了更多合作的机会。

通过这段时间,配合执行部门的一些工作,我对于(公司业务中心)本身也有了更进一步的认识,了解到了执行力的重要性,与同事共同参与(工作准备内容)的过程让我注意到了成本控制对于公司运营状况的影响。就目前的认识而言,与一家公司长期、稳定的合作,达成默契,能够更好的改善公司的运营状况和人员的稳定。

回首上一年,有成功,有失败,喜忧参半,最大的遗憾就是工作任务没有完成,也许会有一些借口,但是,解决问题的方法总是大于问题本身的,从我自身的角度来看,有很多客户在新年的一年还是能够把握的,因此,下一年,我将付出更大的努力。

今年,自己的目标:(工作指标),至少要在现有的基础上,对自己有一定的突破,有挑战才有动力。希望新的一年,获得更多客户的认可,不辜负自己的努力。

希望公司在新的一年,能够提高激励措施和员工福利,让大家能够充满信心的迎接今年的挑战,在此,恭祝大家新年愉快,心想事成!

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