姓名： 杨秋月职位： 行政助理。
部门： 办公室入职日期： 2010.3.1
一、 请列出在试用期内，在本部门工作及项目中您所承担的内容及完成情况，请分别写出。
1、 前台的执勤工作：接听**，过滤无用**、热情礼貌转接、广播、留言、记录。按时完成按时，延期，未完成）
2、 来访客人的接待和引荐工作并安排会议室，准备好投影：参观介绍、泡茶、咖啡等，并按时添加 。按时完成；（按时，延期，未完成）
3、 公司传真收发、派送工作，并保证传真设备、打印机、复印机正常使用。按时完成按时，延期，未完成）
4、 每天上班前去厂房信箱取信，整理前台，下班锁好前台柜子和每个门、关灯、关电源并检查一遍。按时完成。；（按时，延期，未完成）
5、 公司通知下发后的张贴工作、就通知过期**交到办公室。按时完成按时，延期，未完成）
6、 物流公司的发货联系、结算工作。中铁的发货单填写，发货地址打印、安排发货。顺丰、dhl、联邦快递运单填写、发货状态及运单号查询并记录。按时完成按时，延期，未完成）
7、 公司培训、面试的协助安排工作，准备会议室、投影、电脑、白板等。按时完成按时，延期，未完成）
8、行政工作：办公用品的采购、领取、库存管理工作、作好记录。按时完成按时，延期，未完成）
9、公司订水、订餐、统计结算工作。按时完成按时，延期，未完成）
10、公司快递件收发，月结费用审核结算工作。作好记录。按时完成按时，延期，未完成）
11、员工出差订火车票、**火车票和飞机票，并通知订票人以及每次结款的手续办理和统计记录。按时完成。；（按时，延期，未完成）
12、物业的水电费、卫生费等费用的缴纳、结算统计等工作。按时完成按时，延期，未完成）
13、办公设备、厂房的维护、保养、报修工作以及网络维护报修。按时完成按时，延期，未完成）
14、实验室的行政工作：衣柜、鞋柜、白大褂的管理。按时完成按时，延期，未完成）
15、固定资产的领用、贴标签。按时完成。；（按时，延期，未完成）
16、国内销售部的辅助工作：整理彩页、设计**、打印、传真和复印文件工作，发货通知单，发货地址的填写等。按时完成按时，延期，未完成）
17、国际销售部的辅助工作：进出口手续的办理，交关税申请支票手续、取货联系、材料准备及手续办理。按时完成按时，延期，未完成）
18、国际销售部汇款单填写、快递单填写等。按时完成按时，延期，未完成）
19、员工各国签证办理，材料准备，**结算工作。按时完成按时，延期，未完成）
二、 请列出试用期内，你从工作中获得的收获以及还有何不足。
经过这三个月短短的时间里，我参加了入职培训和公司的安全培训，还有经理以及张总对我们新员工的培训。首先学习了《员工手册》。在考试中，遇到了一些问题，领导就针对我的反馈又对我进行无私的教育和培养，让我很感动！
接着仔细阅读和学习了公司刊物《镭宝动态》，从中学到了公司的成长历程、一些镭宝大事件、学到了很多管理知识和专业知识。在此同时我努力认识我的同事们，为此，我积极参与大家的活动，例如篮球赛，在比赛中，我发现我们的团队是一个有活力的团队，团队凝聚力很强。接下来，我开始在日常工作中学习工作基本流程。
学习实践了：接待客户、发货、进出口的一些工作、收发邮件和快递、电费结算以及各类结算、订餐、订水、联系维修、拟定《同意发货函》、换墨粉 、传真、扫描等等，特别是学习日常用到的知识和方法。我着重记忆并亲身实践，本着自己能做到的事情自己完成，譬如我来公司之前遗留下来的问题，前台电梯间的墙面需要补腻子，我想这么点小活要是找维修工人来修，不仅麻烦还浪费钱，也没有工人愿意接这么小的活，正好我家盖房有白腻子，所以我拿了一点把墙面补上了，很有成就感。
这是一个小插曲，言归正传，通过学习，我对我的工作有了初步的了解：服务好同事们以及我们的客户和来我们公司的所有朋友是我的工作原则。其中也有很多不足之处，例如曾经出现过领导交代的工作，没有再次确认而出错。
领导指出并原谅了我。感谢领导为我指出并交我方法。他们把自己好的经验给我，让我进步更快。
我现在已经能够独立处理前台的工作，经过这段时间的学习培训，我深感到任重道远。然而，好的开始是成功的一半，现在正是我的职业生涯初始之际，为了在以后的工作中做到最好。我会继续努力 ；
三、请列出不少于3件事例说明您在试用期内与公司其他部门、您与主管上级之间的工作配合及团队合作方面的情况。
1、 例如销售部的同事在出差，需要我帮忙填写发货通知单并且安排发货。
2、 又如2010.5.12公司的安全日培训，我负责培训防震知识的部分；
3、 再如中铁发货时，有三批货需要发，我和孙毅就合作，我打发货地址，她写发货单，然后井然有序发完货。
4、 中铁发货时，遇到大件货物时，我动员所有部门不忙的同事一起来发货 ；
5、 更小的例子，我们行政部门的同事一起叠相纸，在我很忙的时候，老张，小程，孙毅都会帮我，很感谢大家。
四、您认为您所在的部门在管理、人员调配、规范流程上有何不足；您有什么合理化建议。
1、 我认为在前台没有人接**时，部门其他员工也应该接** ；
2、 我认为其他部门让办公室发货时，应该提前交各部门签好字的发货通知单，避免没有发货通知单就要求发货。
3、 我认为员工要打印内部文件时，尽量双面打印，共同节约纸张 ；
4、 我认为员工去完卫生间应该把卫生间的灯关上。
五、您认为公司整体运行及管理方面有那些不足，您有何合理化建议。
1、 我认为公司各部门申请购买办公用品的程序不太好，很多领导和员工都是直接跟前台说我们需要什么，而没有申请。正常情况下应该是自己填写办公用品申请表，让自己部门领导签字之后，给办公室的领导，由办公室的负责人给前台，进行采购。
2、 订车票的程序有时也很乱，我认为应该自己填写出差申请单，签完字后，给办公室负责人，由办公室负责人给前台订票。
3、 我认为订餐后不应该私自换其他餐，因为每人只订一份餐，应该吃自己定的餐。
七、请写出三项让您印象最深刻的工作情节（包括成功、失败或从其他人员的某项工作情节体会到的）。
1、我来公司之前遗留下来的问题，前台电梯间的墙面需要补腻子，我想这么点小活要是找维修工人来修，不仅麻烦还浪费钱，也没有工人愿意接这么小的活，正好我家盖房有白腻子，所以我拿了一点把墙面补上了，很有成就感。
2、 复印机由于墨粉受潮，而打印不均匀，经过我仔细研究，把硒鼓拿出来摇一摇，结果轻松解决问题。
3、 有一次张总让我打印两张标签，结果我没听清，只打印了一张。从这样的小事我了解到，不论做什么事情都要确认之后再行动。不要以为是怎样，要养成一个确认的好习惯。
八、您的工作兴趣是什么？现在的岗位是否符合您的兴趣？如不符合请写明原因；您下一步的工作目标是什么？完成目标的措施是什么？
我的工作兴趣是成功的完成每一件工作，并且学到更多的知识。我的格言是“相信自己我能行”。现在的岗位符合我的兴趣，可以说任何岗位都适合我，因为我很好学，任何能学到东西的岗位都是适合我的。
我下一步的工作目标是高效的完成前台的工作，避免出错。完成目标的措施是，认真倾听，再次确认，然后行动。做好每一件事情，让繁杂的工作井然有序。
九、还有其他要说的：
我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作**现的失误的提醒和指正。
在此，感谢您对公司人力资源部工作的积极配合，请于之前将此**交到人力资源处。
总结人签字： 杨秋月。
日期： 2010.5.31
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