一、水街店。
公司简介、公司文化与发展政策。
人事制度，包括工资、考勤、假期、福利制度、工作评估。
公司的组织设置和重要的管理人员。
商品盘点流程（二次培训）
本周：点钞速度（一般的考核标准，点钞：100张/35秒及格）
真伪钞的识别。
手输条形码的准确率和速度（手输条码 18个条码/60秒及格）
商品扫描准确率和速度（扫商 10件商品/15秒及格）
银联卡、储值卡、会员卡的操作方法。
礼貌用语、如何接待顾客问询。
顾客投诉处理。
退换货流程及审核标准。
二、铁山港店。
点钞速度（一般的考核标准，点钞：100张/35秒及格）
真伪钞的识别。
手输条形码的准确率和速度（手输条码 18个条码/60秒及格）
商品扫描准确率和速度（扫商 10件商品/15秒及格）
银联卡、储值卡、会员卡的操作方法。
礼貌用语、如何接待顾客问询。
顾客投诉处理。
退换货流程及审核标准。
本周：收货时的注意事项【数量、品质（品名、条形码、规格、保质期、中文标识、说明书、防伪标记、检验合格证、食品的qs标识）、商品拒收原则】
收货差异、错误处理方法（收货商品项差异、收货数量差异）
退换货（退货流程、换货流程、退换货时注意事项 ）
三、盛隆家园店。
具体营运标准：陈列的标准、仓库的标准、安全的标准。
**理货流程（商品**工作及原则、商品**动作、理货基本原则、**/理货缺货处理方法、**/理货时安全注意事项）
商品报损流程。
**商退、换货流程。
商品领用流程、店间调货流程。
商品破损、坏包处理流程。
库房整理（库存区码放原则、库存区的安全码放、库存区的防火/防盗规定）
本周：人事制度，包括工资、考勤、假期、福利制度、工作评估。
收货流程 （单据流转流程、生鲜、食品、百货实物收货流程、商品搭赠）
收货时的注意事项【数量、品质（品名、条形码、规格、保质期、中文标识、说明书、防伪标记、检验合格证、食品的qs标识）、商品拒收原则】
收货差异、错误处理方法（收货商品项差异、收货数量差异）
退换货（退货流程、换货流程、退换货时注意事项 ）
四、玉洞店。
玉洞店本周计划安排内部管理流程的培训，但是因为出差协调处理海角店相关事宜，所以培训课程推迟到这周，具体时间和门店店长商量后定。
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如何写一份关于培训相关内容总结呢！那么现在有眼福咯！下面内容可以帮助到大家哦！首先一起来看看以下培训工作总结这篇文章，希望大家写作时候能够有发挥作用。干部教育培训工作总结。一 开展干部教育培训的基本情况。围绕全县中心工作，以县党校 县职教中心培训为主阵地，共举办培训班2期，参加培训班3期，共培训干部...
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工作总结，培训培训工作总结。时光流逝，转眼间我在成长中又渡过近一年。现将这一年工作总结如下 1 培训。课程安排 联系了华为 诺西 阿尔卡特和爱立信厂家，逐一核。对剩余培训名额。将所有历史培训合同剩余名额整理出来后，发现其中一大部分课程都没有开班计划或不具备参培意义，通过与各专业相关人员和厂家沟通，将...
培训工作总结新课改培训工作总结
新课改培训工作总结。根据县局 xx 5号文件和xx年2月7日召开的全县新课程培训精神，乡教委为了搞好这次全乡教师培训工作，使培训工作真正发挥实效，我们又按照教发 xx 3号文件安排，对本次培训工作又做了一次周密的计划和安排。按照培训计划，我们圆满的完成了这次培训任务。这十天的培训学习中，有县支教老师...