工作总结。
今年以来，办公室在局党委、行政的正确领导下，在各科室的密切配合下，在各医疗卫生单位的大力支持下，全面贯彻落实党的十八届四中全会精神，贯彻落实党的群众路线教育实践活动，紧紧围绕中心工作，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，全体人员团结一致，各项工作有序推进，现将上半年工作完成情况简要总结如下：
一、 强化综合协调，充分发挥中心枢纽作用。
一是加强汇报联系。做到与市卫计委、两办的汇报请示及时化；与发改、财政、人社、医保等重点部门的沟通联系密切化；与局党委行政的请示汇报常态化，向局党委行政负责。
二是加强沟通协调。加强与局机关各科室、各基层医疗卫生单位的沟通协调，注重交流、对接和配合，搭建纵向与横向两座信息桥梁。
二、 强化办文办电，有序规范机关政务流程。
一是进一步提高办文质量。规范收文流程，做好公文的登记、
传送、追踪及督办，确保办理文件得到及时处理；简化发文程序，针对网络发文程序过多、格式转换复杂、查询困难等问题，全面完成办公网络改版，有效提升办文效率；严把公文格式关，聘请市卫计委办公室***对机关及各单位主要负责人、办公室主任进行公文写作培训，做到文种准确、格式正确，全年无退文通报。
二是进一步提升办电水平。注重**接听态度，做到语速适宜、用语得当；及时处理来电事项，并做好登记和回复；加强对应急值班手机的管理。
三是进一步加强信息报送。制定下发《**系统信息工作考核办法》，明确信息报送任务，强化信息报送责任，在以往考核办法基础上，进行创新和改良：一是从数量考核为主转变为质量考核为主，以采纳量为主，实行报送数量和录用数量“双重”考核办法；二是从原统一的考核任务数转变为按单位类别、科室职能划分不同的任务数，体现量体裁衣；三是建立激励机制，将信息采纳情况定期通报并纳入年终目标考核。
三、 强化后勤服务，全力保障正常工作运转。
一是强化政务接待。精心筹备各类会议，不断学习接待礼仪，更加注重服务细节，通过方案制定、集思广益、不断完善，确保每次会议、每次接待的每个环节不错不漏。今年以来，在各科室、各单位的密切配合下，顺利完成了各级各类综合会议筹备，各级领导调研接待，树立了良好的服务窗口形象。
二是做好车辆派遣工作。完善车辆管理制度，定点加油，定点维修，秉着内行管内行的原则，推举一名驾驶班班长，对机关车辆是否需要维修提出初步建议意见，参与对驾驶员的管理，车辆管理更加规范。全年无车辆安全事故发生。
三是加强办公用品管理。进一步完善办公用品领取制度，做到收支一条线；对办公用品进行货比三家，做到精打细算，勤俭持家，既保证办公用品齐全，又不铺张浪费。
四是加强值班工作管理。进一步完善值班管理制度，落实专职人员进行值班安排并及时上报各类值班表；加强值班应急**管理，及时处理值班信息；增添监控**并安装联网报警系统，大大保证科室财物的安全。
四、 强化专项工作，不断提高卫生服务水平。
一是做好建议提案办理工作。共办理人大建议主办件*个，协办件*个；政协提案主办件**个，协办件*个。在规定时间内，全部收回并上交回执，确保了见面率100%、答复率100%、满意率100%。
二是做好文书档案管理工作。加大了档案室的软、硬件设施投入，购置档案管理软件，按档案室“八防”标准，重新装修，添置了多列密集架，配置了微机、空调、去湿机、打印机等设备，保证档案库房的安全和卫生。截至目前，已完成***年文书档案的整理装订***件，并完成电子目录的录入工作。
三是做好信息网络建设工作。组织专家技术小组对辖区内各医疗卫生单位进行摸底调查，收集数据依据，形成了更加符合我区实际情况的建设方案。目前，已完成公共卫生数据库的搭建和公卫数据录入，正在按照平台建设标准对机房进行完善，信息化建设工作积极有序推进。
四是做好网评网宣工作。确定专人负责公文的收发及处理，对涉密文件的传阅严格遵守传递程序，未经批准不得擅自复印留存和随意带出，并按规定要求统一存档或上交。
五、 强化对外宣传，积极树立良好卫生形象。
一是设置政务公开栏。利用局机关过道墙体设置政务公开。
栏，将局机关领导班子、各科室负责人及其职务公示上墙，重要行政事务公示上墙，并设立监督箱，公开接受群众监督。
二是设立门户**。设立“**区卫生信息**”，对政务公开、卫生动态、政民互动、办事大厅、就医指南、专题频道、**信息公开、党建工作、健康知识等内容进行公示，并及时更新。
三是利用外宣平台。充分利用电视台、报纸、杂志三大外宣。
平台，加强对医疗卫生行业方针政策和我区卫生工作开展情况的宣传。截至目前，今年共在**电视台播出《卫生与健康》宣传片11期，在****上刊登《卫生与健康》专栏150期，创办《卫生改革与发展》杂志4期。
目前，区卫生计生已完成整合工作，我委办全体人员将借此契机，紧紧围绕“办文、办会、办事”3个中心工作，全力提升“5个能力”：
一是精细服务，提升参谋助手的辅佐力。力争为领导分好忧、为科室搞好协调、为基层服好务，打造优质服务窗口形象。
二是重在落实，提升推动工作的执行力。做到今天的事今天办，紧要的事及时办。近期将及时更新机关门厅、走廊等各宣传专栏，完善机关门户**更新，全面提升机关形象。
三是善于协调，提升牵头抓总的统筹力。做到围绕大局、通盘谋划、兼顾各方、加强沟通，密切与相关部门和基层的沟通联系，畅通上情下达、下情上报的渠道。
四是强化规范，提升日常服务的保障力。不断完善会务、后勤、档案、车辆管理等规范制度，提高行政后勤服务的质量和效率。
五是勤于学习，提升整体团队的战斗力。加强办公室人员的学习和培训，建立和完善内部学习制度，提高人员素质和能力；全面收集各方建议、意见，着力改进办公室工作效能。
二0一*年**月*日。
办公室 办公室工作总结
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