iq、eq，一个都不能少。
关注班主任工作中的情商教育。
湖南省株洲市石峰区杉木塘小学吴群。
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内容简介。美国心理学家推出一个人成功的公式是：20%的iq+80%的eq=100%的成功。
他们认为具有较高的情商，有助于孩子创造力的发挥，也是决定孩子今后事业成功的关键因素。本文从班主任的角度，强调在工作中要把智商与情商教育放在同等重要的位置，做到一个都不能少。具体做法是：
一、认识自我，适时调控，保持积极稳定的情绪。二、自我激励，克服困难，磨砺承受挫折的意志。三、心有集体，表现自我，张扬丰富多彩的个性。
四、宽容幽默，乐观向上，学会人际交往的技巧。五、家校配合，树立榜样，培养活泼开朗的性格。
关键词。认识自我自我调控自我激励张扬个性人际交往。
情商，被称为“一曲破译人生之谜的千古绝响”。的确，我在十几年的教育教学中发现，学习成绩优秀的大多是那些智商中上而情商较高的学生；国内外的研究人员也发现，情商较高的孩子长大后大多事业有成，家庭幸福。
美国心理学家通过大量的事实，认为在一个人成功的因素中，情商比智商更重要，用公式表示为：20%的iq+80%的eq=100%的成功。如果说智商是一座沉睡的宝山，而情商就是开发、挖掘这座宝山的最好工具。
情商水平高的人具有以下特点：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。较高的情商，有助于孩子创造力的发挥，它是所有学习行为的保证，也是决定孩子今后事业成功的关键因素。
作为班主任，我们在工作中要把智商与情商教育放在同等重要的位置，做到一个都不能少。
一、认识自我，适时调控，保持积极稳定的情绪。
小学生的情绪不稳定。有的遇到一点点不开心的事可能伤心哭泣；有的取得成绩时又会沾沾自喜，得意忘形；有的总是附和别人的观点，没有独立自主的勇气；还有的做事朝三暮四，对任何事情缺乏持久的兴趣。
因此，班主任要特别注意学生低落或浮躁的情绪表现，及时疏导，让学生明白不良情绪的危害，控制不良情绪的扩散。
1、引导学生客观地认识自我，胜不骄败不馁。
如果学生对自己有较全面、客观的认识和评价，就能扬长避短、取长补短，不断完善自己。班主任要引导学生从阳光、发展的一面来评价自己。
郭晓涵是个品学兼优的女孩，性格直爽泼辣，遇事又有点大大咧咧。一天，她主动找到我，希望能为班级做点事。我非常欣赏，一番交代后，就让她当上了语文课代表，负责收作业。
意想不到的事情发生了，连续一个星期，她都无法收齐作业。我每次去找她，都看见她在手忙脚乱地整理。最后，她找到我，沮丧地说：
“吴老师，我真笨，收作业本这么简单的事情都做不好，您撤我的职吧！”看着她愣头愣脑的样子，我扑哧一笑，说：“你可不笨，双百分还只有你拿过呢！
看事容易做事难吧。”“您让我干点别的吧，保证能干好！”“那你能干什么？
”“男孩子都怕我，让我当纪律委员吧，保证把那些不听话的男同学管好！”看着她信心满满的样子，我尊重她的愿望。她还真没辜负我的期望，班上纪律大有好转。
这真应了田丽霞老师的那句话“天才放错了位置，会制造另一个平庸啊！”
2、教育学生有效地控制自我，少冲动自安慰。
自我控制是学生主动改变自己心理特质，控制和支配自己情绪、行为的过程。班主任要教育学生遇事能控制自己的言行举止，妥善处理身边的突发事件。
美国人曾开玩笑地说：当遇到突发事情时，理智的孩子让血液进入大脑，理智地思考问题，举止得当；野蛮的孩子让血液进入四肢，疯狂冲动，口不择言，瞬间便上演一场过后连自己都后悔的闹剧。
一次做眼保健操，由于刘棣威玩东西不听劝告，身为值日生的段嘉欣在没收玩具时遭到了强烈抵抗，谁也不服谁。最后，两人扭打在一起，突然一声尖叫，段嘉欣的胳膊上留下了红红的几颗牙印，鲜血渗了出来。
在与段嘉欣谈话时，我首先表扬了他为班级荣誉敢管他人的精神，但话锋一转，说：“今天做这件事，你值不值？”他摇了摇头，说：
“班上纪律扣分了，我还受了伤，就是因为刘棣威不听我的话。” 如果时间倒流，你想想，还有没有更好的处理方式？” 他沉默了一会，说：
“我可以不没收他的东西，让他自己收好，这样就不会打起架来。如果他硬是不听，我可以在做完操后再告诉您。”“是啊，以后要学会控制自己的情绪，还要学会在做好工作的前提下保护自己。
”以后，他在工作上依然认真负责，有时听了他的处理意见后，我笑着对他说：“哟，吃一亏长一智呀！”
马克思曾说过：“一个好心情比十付良药更能解除生理上的疲惫和痛楚。”班主任不仅要教会学生调控情绪、避免冲动，还要教会他们合理发泄不良的情绪，自我安慰，经常保持一个好心情。
一是学会向自己最信任的人。如向父母、老师、知心的朋友倾诉，讲出自己的不满和苦闷。
二是引导其情绪转移，用积极情绪代替消极情绪。不妨参加一些轻松的活动，如打打球，散散步，听听**，找朋友聊聊天等。
三是**抚慰。优美、轻柔、舒缓的**往往能使烦躁、焦虑的情绪调整过来。
四是到大自然中去，让孩子们放声歌唱、振臂高呼，从而发泄掉不良情绪，换上一个好心情。
二、自我激励，克服困难，磨砺承受挫折的意志。
人生不可能一帆风顺，挫折对每个人来说都是难免的，有的人心理承受能力强，经得起打击；有的人心理承受能力弱，面对挫折恐惧、悲观或忧郁，自然影响了正常的学习生活。现在的独生子女普遍缺乏毅力和意志力，容易在困难面前低头。因此，班主任要给学生补上挫折教育这一课。
我曾对班上的55个人做过调查：如果做作业碰上难题不会做，你会怎样？选择看同学答案的学生占25.
5%，问老师、同学的占56.4%，只有18.1%的学生选择自己思考和翻查书本。
可见，学生在遇到困难时的退缩态度是比较普遍的，而且这种态度直接阻碍学习质量的提高。学生在这种消极情绪影响下，教师就算再苦口婆心也收效甚微，所以帮助学生克服畏难心理，带动情商发展才是上策。
在日常教育工作中，班主任要经常教育学生坦然接受学习、生活中的挫折，明白失败乃成功之母，遭遇坎坷的人将比一帆风顺的人更有作为。
上学期，学校组织演讲比赛。郭晓涵以2票之差落后刘慧缘，没能代表109班参加学校的决赛。她回家大哭了一场，对着镜子反复练了好几遍。
第二天，她邀上好朋友钟曦特意找到校长，要求给班上增加一个名额，但校长以名额已经公布为由，没有答应她的要求。看着她失魂落魄地回来，我也非常心疼，但得开导她接受这一切。于是，我顺手拿过一个水果，摸着她的头，说：
“晓涵，这个瓜是奖给你的，因为你勇敢地去校长那里争取比赛的机会，很多人想都不敢想啊！虽然失败了，但这次经历会是你一生最宝贵的财富。”第二天，从她妈妈的短信中得知，她已经放下了不愉快的心情。
在以后的经历中，我发现她更加珍视每一次表现自己的机会，成为一朵昂首怒放的万寿菊！
几年来，我根据一些学生的心理弱点，开展了一系列“挫折教育”。如针对学生不敢举手发言的现象，开展了“自信是成功的第一秘诀”的主题班会，让积极发言的同学以身说教；发现每次打预防针，大家都是躲得老远的现象，我又进行“打针我不怕”的拍照活动。在手机摄像头面前，孩子们都表现了坚强的一面，笑对镜头。
同时，我还组织学生去素质训练基地完成一些难度大的活动：爬山、走独木桥、爬绳梯等，来培养他们战胜困难的勇气，磨练耐受挫折的意志。
三、心有集体，表现自我，张扬丰富多彩的个性。
说起个性，人各不同，互相难以认同，难以融合；说起班集体，强调团结化一。个性和集体看起来是矛盾的，但无数班级每天运转着，将无数个性迥异的学生集中在同一片屋檐下，共同度过几年的学校生活。作为班主任，必须面对事实，研究学生，在张扬的个性与和谐的班集体之间寻找到平衡点，运用自己的智慧和爱心，让学生在集体的大家庭中表现自我，发展自我。
1、给班级建立恰当的奋斗目标，众人齐心土成金。
学生既是班级的一份子，更是班级的主人。班主任应引导大家建立恰当的班级目标，让学生共同努力去实现。有了这个目标，所有的个性努力就会遵循同一方向，学生的自觉能动性一旦被调动，往往还能调节其个性，使之更容易与集体融合，各尽所能，为班级建设贡献力量。
此时，班级和个人如鱼得水，相互促进，相互发展，个性越张扬，班级越突出，集体越有凝聚力。
今年的秋运会，我们班定下了再保年级第一的目标，大家各尽其能，最终拿下了141分，获得年级第。
一、全校第三的好成绩。会跑会跳的各有项目；颇有文采的郭晓涵、叶雷、朱倩蕾负责写宣传稿；性格内向却是绘画高手的文欣然与冯怡萍完成了拉拉队的横幅；大嗓门、活泼开朗的孙茜蕾、黄馨、熊杰等几十个人充当了拉拉队的实力派；沉稳的危合海、刘晶、吴瑶是称职的联络员……这次夺得的荣誉，大家都为之兴奋，为之骄傲，因为它是109班集体力量的结晶。
2、让学生扮演不同的个性角色，百花齐放才是春。
因为个人能力的差异，学生进入集体之后会有一次不自觉的自我定位，很快会出现班干部和普通同学的角色分工。此时个性的表现是激烈而隐蔽的，实际上每一个人都渴望被认同、被重视。我们必须相信并承认：
每个学生都有潜能，但每个学生的潜能又不一样，我们的任务就是把学生的个性价值挖掘出来。
有的同学成绩突出或能力强，很快在班上起到带头作用，被承认，被拥戴，他的个性就有了更多的表现机会。可“一花独放不是春，百花齐放春满园”，班主任应该成为机会的提供者，充分了解学生的不同个性，相信他们都有为集体奉献的意愿，有能力把事情做好，使他们的个性得到更好的张扬。集体像大海，吸涓流，纳百川，当学生感到班级对自己的需要时，他也会感到个体对集体的需要，并以有益的个性为集体服务，将有悖的个性收敛，避免和集体的需求冲突。
逄孟桥原是个脾气暴躁、性格倔强的学生，人很聪明，但由于管不住自己，很多男生不愿跟他玩，女生不愿跟他坐，成绩也很不稳定。一次大扫除，我发现其余学生忙完后，都在闲聊、玩闹，只有他在默默地摆桌椅，那股子认真劲是非要把桌椅弄成一条线才罢休。我微笑地看着他，同学们发现了我，也微笑着注视着他。
不一会儿，他感受到了大家的目光，摸着头憨憨地笑了。
自从这次劳动他受到表扬以后，同学们改变了对他的看法，他也有所变化。上课举手发言更积极了，平时跟大家玩时，性格也收敛了很多，当然，得到大家的表扬也更多。在不久后的班干部换选中，同学们把宝贵的一票给了他，让他成为了班长助理，尽心尽力地为大家鞍前马后地忙碌着。
这学期的期中考试，三科成绩获得了279分，他呀，乐得笑开了花！
集体就像大舞台，你方唱罢，我登场，永远保持着活力，活力的源泉就是学生张扬的个性。和谐的集体是大度、包容的，为不同的个性提供尽情展示的平台。个性的张扬也需要引导，需要目标来统领，有张力才有韧性，有认同才有改变，个性越丰富的集体，越有吸引力，越能成为团结、和谐、友爱、进步的大家庭。
从“都不能少”到“都不能掉队”
培智学生个别化教育。衡水市特殊教育学校张美。一个都不能少 这部电影大家都很熟悉，里面的小老师魏敏芝总是执拗地强调那句 一个都不能少 这反映了当时由于贫困，我们教育所面对的最大问题是学生的流失。特殊教育也是这样，我们都经历过努力防止学生流失的那个阶段。而今天我们的口号改成了 一个都不能掉队 这说明什么...
都不能少》 节选
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