高管招聘面试问题。
请你自我介绍一下。
谈谈你的家庭情况。
你有什么业余爱好?
你最崇拜的人是谁?
你的座右铭是什么?
谈谈你的缺点。
谈一谈你的一次失败经历。
您在前一家公司的离职原因是什么?
你对前一家公司的老总作何评价?
你在原单位的工资待遇是怎样的?
你为什么选择我们公司?
你是否可以驻外?
我公司的福利待遇是否可以满足你的期望值?
对于这项工作,你有哪些可预见的困难?
如果我们录用你,你将如何开展工作?
你希望与什么样的上级共事?
与上级意见不一致时,你将怎么办?
你对目前餐饮业的市场形势看法如何?
请陈述一下你每天的工作内容?
你是否经过餐饮专业的全面培训?
你都做过哪些方面的培训?
培训工作是如何开展的?
你是否可以承受较大的劳动强度?
你对于员工的管理方式是怎么样的?
你认为应该怎样留住员工?怎样控制企业的流失率?
你认为要提高酒店的经营业绩,需主抓哪些方面?
你们是以什么方式招聘员工的?
你在酒店管理中处理过哪些突发事件?
如果车场内一位客人的车被盗,客人说自己的万元笔记本遗失,要求酒店给予赔偿,你将如何处理?
如在晚餐时间酒店突然停电,你会怎样安排?
1、 你原来在什么单位工作?为什么要辞去原来的工作?
2、 为什么来本酒店工作?为何选择这样的岗位?你对本酒店和这个岗位有多少了解?
3、 你对原来的单位和工作印象如何?满意度如何?你对原单位领导的工作作风和能力如何评价?
4、 你来本酒店有什么个人目标?你能在本酒店工作多长时间?
5、 你需要多长时间适应本酒店环境并有所作为?
6、 你希望在什么部门工作?担负什么职位?如果不能满足你的要求,你可以服从另外的安排吗?你什么时候能正式上班?
7、 你能加班吗?
8、 你喜欢什么样的管理者?你乐意与什么样个性的人共事?
9、 为什么你认为自己能成为合格的管理者?
10、 你害怕竞争吗?有自信吗?你对工作中的压力承受度如何?
11、 你对所属员工的期望是什么?
12、 你对从事服务性工作有什么想法?
13、 你的业余时间主要用来干什么?你对继续接受教育即不断地学习是否有兴趣?
14、 在工资奖金待遇上你的期望值是多少?
15、 你认为一名合格的服务员的基本条件是什么?
16、 你认为当前酒店服务工作中的主要问题是什么?
面试原则:1、 准时开始面试。
2、 创造轻松的面谈氛围。
3、 面谈中,进行双向交流。
4、 坦率说明应聘者需要改进的方面。
5、 通知未被录取的应聘者。(**电子邮件)
驻店经理面试问答题。
共十五题,150分,请在75分钟内完成。
一、 团队篇每题10分,共30分。
1. 开始与一批新人共同工作时,你如何了解他们并建设和团结团队成员?
2. 你谈一次团队全作不愉快的经历,你从中得到了什么教训?
3. 当你的团队成员拒绝了你的建议或指令,你如何说服团队接受你的观点?
二、 技能篇每题10分,共40分。
1. 当你周末结帐时,发现营业额下降了30%,请问原因可能是那几种,你净如何应对?
2. 你的店里有一个职位空缺时,你如何挑选继任员工?
3. 客人在店内用餐时突发疾病死亡,你将如何处理?
4. 你将如何处理以下遇到的问题:
a有供货商正准备进货,需要你签字;
b有公司重要发文,需要你一小时内传达到位;
c有重要客人半小时内到店 ;
d一个朋友在医院向你借钱。
三、 素质篇每题10分,共50分。
1. 什么因素能促使你付出最大努力?什么样的上级能使你工作更出色?
2. 公司安排你去外地学习两个月,给你一个无限的支出账户,你打算如何安排自己的衣食住行?
3. 如果公司出台了一项政策是你不赞同的,你如何处理?又如何对员工进行传达?
4. 工作**现什么问题会妨碍你完成任务?
5. 公司招待制度遇到阻力时,会彩经济处罚和行政处罚两种手段,你会选择那种?请说明原因。
四、 综合篇每题10分,共30分。
1. 有一家新店即将开业并由你负责,你臬制度工作计划,如何实施?
2. 详细描述你所应聘职位的岗位职责和工作内容以及责权利?
3. 详细描述你的职业生涯规划(不少于)。
前厅经理/主管面试题 120分 60分答完。
一、 团队篇每题10分,共30分。
1. 店内来了新人,工作能力不如你,店长却把你分内的工作交给他做,你如何理解并处理?
2. 店长要处罚一名员工,让你找该员工谈话,该员工情绪很激动,并辱骂你,你怎么办?
3. 你喜欢和什么样的人一起工作?和什么样人很难在一起工作?为什么?
二、 技能篇每题10分,共50分。
1. 店长在公司开会,会不允许接**,此时有客人投诉,指明要店长接待,你如何处理?
2. 店内客人用餐时突发心脏病晕倒在地,店长又不在店内,你如何处理?
3. 公司持枪部门在店内检查工作,发现前厅问题最多,并当场对你做出处罚决定,但你认为有个别项目评分不合理而且有不是你的职责要求,你会如何处理?
4. 忙场时,你最应该出现在**,为什么?
5. 请您列出一份宴会包桌清单(800元婚宴)
三、 综合篇每题20分,共40分。
1. 请详细描述你的岗位职责和工作内容并阐述责权利三者关系。
2. 公司招待制度遇到阻力时,会采用经济处罚和行政处罚两种手段,你会选择那种?请说明原因 ?
招聘面试问题答案
招聘面试问题参 1 你是一个什么样的人?参 这需要你能把自己的履历清楚而有重点地向对方介绍。回答这个问题时,千万不能像流水账,要详略得当。履历要简明,自己的优势 长处要重点突出。2 你为什么喜欢这个工作?参 招聘者问你这个问题的主要目的,是要看一看你对这份工作的热情和了解程度。因此,你在去应聘前就要...
招聘常用面试问题
招聘常用的面试问题。第一阶段 开始面试。尽量避开那些具体的 针对工作要求的实质性问题。先给应聘者一个轻松的气氛 今天天气好吗?我们这里不难找吧?你是 人啊?是哪个学校毕业的?你理想的工作是什么样的?你是不是很想来我们公司?你对未来的老板有哪些期望?你认为我们公司怎么样 规模 行业 和竞争地位?第二阶...
企业招聘常用面试问题
1 工作兴趣。你认为这一职位涉及哪些方面的工作?你为什么想做这份工作?你为什么认为你能胜任这方面的工作?你对待遇有什么要求?你怎么知道我们公司的?2 目前的工作状况。如果可能,你什么时候可以到我们公司上班?你的工作单位是?工作职务?3 工作经历。目前或最后一个工作的职务 名称 是什么?你的工作任务是...