2016重庆事业单位面试备考：面试真题解析（492）
小王新到社区工作就被分到了老年人日间服务中心，社区老年人认为小王年轻、没有经验，并向小王的领导反映，领导因此批评小王说他工作不仔细。如果你是小王，你怎么办？
中公解析】为老年人提供服务要细心、耐心，并且要思虑周全。小王新到社区的老年人日间服务中心工作，暂时不被接受也是正常现象。如果我是小王，我一定会积极融入社区，为老年人提供更好的服务。
首先，我会虚心接受领导的批评，认真听取领导的意见，反思自己工作中的不足，是否存在老人的问题我没有及时给予解决、给老人解释问题不够清楚等问题，及时的发现问题，及时改正，以免给老人留下更加不好的印象。
其次，我会全面熟悉老年人日间服务中心的基本工作范围和职责，清楚明白自己未来都需要做哪些工作。向原来从事服务中心工作的同事请教工作经验和工作方法，了解社区老人的大体状况，询问一些特殊情况等，尽快熟悉老年日间服务中心的工作。
再次，我会根据服务中心的档案记录开展家访工作，到在我社区老年日间服务中心备案的家里了解情况，和老人聊天，了解老人的需求并作好详细的记录，与老人间建立起信任，为今后更好的开展工作做好前期准备。在家访过程中对于一些家庭情况特殊的老人要做出重点标注，在以后的工作中要重点关注。
最后，年轻就更有精力和热情，我会在今后的工作中认真地做好每一件事，服务好每一位老人，在每一项工作中积累经验，相信我的认真、耐心和踏实努力一定能够让社区的老人满意。
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