单选题。
1:礼仪的“礼”字指的是: 回答:正确。
1. a 尊重
2. b 尊敬
3. c 崇敬
4. d 敬仰
2:从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较: 回答:正确。
1. a 偏执
2. b 中庸
3. c 和善
4. d 以上都正确
3:看名片的技巧有哪些: 回答:正确。
1. a 名片是否经过涂改
2. b 是否印有住宅**
3. c 是否头衔林立
4. d 以上都正确
4:出入无人控制的电梯时,陪同人员应该: 回答:正确。
1. a 先进后出
2. b 控制好开关钮
3. c 以上都包括
4. d 以上都不对
5:西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物: 回答:正确。
1. a 客人走后打开礼物
2. b 当面打开礼物
3. c 随时都可以打开
4. d 以上都不对
6:男士对女士的第一印象就是: 回答:正确。
1. a 谈吐
2. b 发型
3. c 举止
4. d 以上都不对
7:从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于: 回答:正确。
1. a 耳部
2. b 颈部
3. c 肩部
4. d 以上都不对
8:公务用车时,上座是: 回答:正确。
1. a 后排右座
2. b 副驾驶座
3. c 司机后面之座
4. d 以上都不对
9:请客有四个层次,其中第三个层次是: 回答:正确。
1. a 吃饱
2. b 吃特色
3. c 吃环境
4. d 吃文化
10:以下哪个民族忌食狗肉: 回答:正确。
1. a 满族
2. b 蒙古族
3. c 藏族
4. d 以上都包括
11:自尊三要点包括: 回答:正确。
1. a 尊重自我
2. b 尊重自己的职业
3. c 尊重自己所在的单位
4. d 以上都包括
12:以下哪个不是交际交往中宜选的话题: 回答:正确。
1. a 格调高雅的话题
2. b 哲学、历史话题
3. c 对方擅长的话题
4. d 时尚流行的话题
13:西服穿着的三大禁忌包括: 回答:正确。
1. a 袖口上的商标没有拆
2. b 在正式场合穿着夹克打领带
3. c 正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题4. d 以上都包括
14:商务交往中,有哪些个人隐私不适合问: 回答:正确。
1. a 收入
2. b 年龄
3. c 婚否
4. d 以上都包括
15:交谈三忌不包括: 回答:正确。
1. a 恶语伤人
2. b 注视对方
3. c 三心二意
4. d 大声喧哗
时代光华员工管理考试试卷答案
学习课程 员工管理。单选题。1.人力资源管理重要的原因是 回答 正确。1.a有助于培养商业领导能力。2.b有利于建立灵活高效的团队。3.c有助于缓解人力资源稀缺问题。4.d以上说法都包括。2.对旧式权威的理解不正确的是 回答 正确。1.a旧式权威是由职位带来的威胁。2.b旧式权威是权威的底线。3.c...
商务礼仪考试
商务礼仪 十个知识点。一 商务礼仪的含义与原则。二 仪容美的含义和基本要素。三 仪态礼仪 站。坐。行。蹲。四 表情礼仪 目光。微笑。五 手势礼仪 运用手势的注意事项 区域性差异 手势宜少不宜多 避免出现的手势。引领的手姿训练。学会递接物品 递送现金。展示物品的手位。女士包包的拿法。手的活动范围。六 ...
商务礼仪考试
33 商务礼仪。完成以下5到题目。一 服装的基本原则?6分 答 服装的基本原则有 时间原则 不同时段的着装对女士尤其重要 场合原则 衣着要与场合相协调 地点原则 整洁平整 服装并非一定要高档华贵,但要保持清洁。整洁平整穿起来就能大方得体,显得精神焕发。整洁并不完全是为了自己,更是尊重他人的需要,这是...