高级行政管理培训。
课时：1天。
引言：行政工作的性质与人员素质要求。
职责与工作内容。
工作性质与在企业中的价值。
专业知识与素质要求。
人员悟性与职业发展规划。
1. 技能锤炼。
1.1 时间管理与工作筹划。
1.2 办公室5s设计与管理介绍。
1.3 社交与接待。
1.4 会务组织与管理。
1.5 办公环境管理。
1.6 各项费用管理与监督。
1.7 办公室用品及服务的采购管理与商务谈判。
1.8 行政办公技能快速提升的十项技巧。
2. 行政文书的磨练。
2.1 信息收集与汇总、运用。
2.2 文件资料的管理。
2.3 公文写作与处理。
2.4 档案收集与管理。
2.5 幻灯制作与**数据分析。
2.6 纸文档、电子文档的逻辑归类。
2.7 邮件、信函、信访等的处理。
3. 行政管理的锻炼。
3.1 人际沟通与内、外协调能力的锻炼。
3.2 行政统筹与内部、交叉绩效管理。
3.3 办公室5s设计与管理事务（引导与演练）3.4 办公室日常事务管理能力的提升。
接待、来访、**、人事、行政、（q：605 556 860）日常、秘书、临高、印信、物品、陪同、代办、差旅、值班、安全）
3.5 会议组织与事务（大型案例与演练）
3.6 授权管理与问题发现。
3.7 公关与危机处理。
3.8 事务督查与保密。
4. 高级行政标杆与快速成长之ddcs法则。
4.1 沟通桥梁、业务主推、问题解决。
4.2 你的职业风格与领导风格、企业文化的一致性。
4.3 提醒你的“行政工作十禁忌”
4.4 快速成长之ddcs法则。
《行政管理学》考试大纲
行政管理学 考试大纲。2016年 一 大纲性质。行政管理学是行政管理专业硕士研究生入学考试的科目之一。为便于考生明确考试复习范围和了解考试要求，特制定本考试大纲。二 考试内容。1 公共管理学的基本理论 基本方法 2 公共政策学的基本理论 基本方法。三 考试要求。考生应全面掌握公共管理的基本概念 基本...
行政管理学考试大纲
一 题型与分数。简答题 10 4论述题 20 2材料分析题 20二 大纲。1.第一章 管理与行政的联系与区别。2.斯蒂尔曼二世著 公共行政学 概念与案例 中国人民大学出版社2004 年11月版 第一章，p23 p40 斯蒂尔曼二世是如何论述反国家主义与美国公共行政研究之间关系的？3.第二章 里格斯农...
行政管理学考试大纲
第一部分考试内容。第一章导论。一 行政管理与行政管理学。一 行政管理在社会生活中的地位和作用。二 行政管理学的创立及其发展状况。二 行政管理学研究的对象 内容和方法。二 行政管理学在中国。一 20世纪30年代即已引入的行政学。二 解放初期的 行政组织与管理 及其中断。三 改革开放以来的行政管理学。三...