《带着微笑去工作》读后感。
世界上有数十亿人口,有千千万万种职业,在每个人的职业生涯中,可能有快乐的日子,有烦恼的日子,因为每个人对待工作有不同的期望和态度。世上没有完美的职业,就象没有完美的人一样,当我们遭遇工作压力,工作中碰到困难,我们如何化解?
让我们带着微笑吧。
在服务性窗口岗位工作的人常常会面对这种情况,服务对象提出一项明显不合规定的要求,你自然无法满足,这时,一个微笑可以化解许多矛盾,至少不会马上导致冲突。通过自己的微笑,可以向对方传递出友善和良好的心境,哪怕你当时的心情不好,可是对你的服务象而言,他只是期望能够解决问题,而这正是你的工作,微笑通过你的窗口传递出去,你的工作才有了质量和效果。
当工作中由于个人的见解与旁人有差异,导致了理解和沟通上的困难,如果选择固执己见,不会调和气氛,往往导致无法预料的后果,这时,如果选择微笑,是否会是另一种结果呢?让我们相信,微笑是架在人心与人心之间的桥梁,他可以化解同事之间的隔阂,使工作中的沟通更顺畅,进而使我们在工作中收获成绩与快乐。
带着微笑去工作,是一种习惯,是一种气质,是一种人生的态度,它能够帮助我们缩短现实与理想目标之间的差距,这是读这本书我最大的感受。工作中需要微笑,人生旅程中无处不需要微笑。
带着正能量去工作读后感
从平凡到优秀 从优秀到卓越的秘诀只有一个,那就是带着正能量去工作。下面是小编给大家整理的带着正能量去工作读后感,供大家参阅!正能量 这本书,是学校发给我们的寒假礼物。这是一本世界级的心理励志书,作者理查德 怀斯曼深入浅出地为读者打开了一扇重新认识自己和他人的窗户,并结合多项实例,教给我们如何排除负面...
带着微笑去工作读书心得
读书心得体会。通过对 带着微笑去工作 这本书的学习,使我更加深刻地了解了微笑的意义,明白了为什么要带着微笑去工作,怎么才能做到带着微笑的工作。一位哲人曾说过 拥有了微笑,就同样拥有成功。可见,微笑是成功者的先锋,是成功者制胜的秘诀。微笑是一种职业操守,更是一种修养,一种气质,一种风度,一种力量,还是...
带着瘫痪母亲去上学读后感
从前我看过一部电影叫作 背起爸爸上学 讲述当时孩子家里穷困,父亲在家孤老无依,儿子带着父亲上学的感人故事。不过当时年纪很小,又是电影,之后也已经时隔这么久了,当初的那份感动已经渐渐淡去。而如今 14岁男孩带着瘫痪母亲去上学 的这则新闻,是发生在浙江开化,是现实发生的一则故事,就发生在我们身边,实在叫...