换位思考传递正能量。
—《带着正能量去工作》读后感嘉兴妇幼保健院王秋红。
近期，拜读了赵文明老师的着作《带着正能量去工作》，我不仅被书中的案例故事深深打动，更被传递的哲理和实用的方法所折服。各种思绪萦绕在我的脑海，各种感悟活跃在我的心田。
正能量”最近很流行，广播、电视、微博、微信无处不在。那么到底什么算是正能。
量呢？《带着正能量去工作》透过哲理故事给出了我们答案：一切给予人向上，给予人希望和追求，使人行动的动力和感情都属于正能量的范畴。
我理解的“正能量”，说简单些，就是一种性格，一种态度，一种积极的、乐观的、向上的生活态度，是一切予人向上和希望、促使人不断追求、让生活变得圆满幸福的动力和感情。我们每个人的所做作为，所思所想都是受内心的支配。在不良心理状态下，我们消极、悲观、甚至仇恨等等，这些都会给我们带来无尽的痛苦，精神倍受煎熬的同时，所作所为也变得不理智。
所以在我看来，一个人有没有能力，有没有才艺，有没有金钱，有没有美丽的外表那些都不是最重要的，关键是要有良好的心态，要能够积极乐观的审视日常生活的挫折，做最快乐的自己。
带着正能量去工作》这本书逻辑严谨，思维缜密，全书分为两大序言、十二大章节，每个章节分不同的主题并加以论述引导。其中对我影响最为深刻的是第4章《只为成功找方法，不为失败找借口》，里面的一些论述非常经典：“没有解决不了的问题，只有解决不了问题的人”、“第一时间面对问题，才能快速解决问题”、“一流的员工解决问题，末流的员工抱怨困难”、“不尝试，永远不可能成功”、“闭上抱怨的嘴，迈开做事的腿”、“排除工作当中的负面情绪”、“每天思考半小时”，这些语句我已然记在笔记本上，每天睡觉前都会温习一遍，默默的诵读，让自己带着正能量的心态入睡。
因为我坚信：正能量是一种不畏艰难、积极向上的心态，它可以使你增强信心，走出困境。在现实生活中，我们每个人都需要正能量，因为正能量能促进我们的工作，使我们幸福生活，能使我们的人生更加丰富多彩。
所以，即便我还没有完全领悟正能量的真谛，但通过这本书中相关论述，结合行为准则的指导，坚持去做，我相信会慢慢参悟这本书以及正能量内涵。
就像一个硬币的两个方面，正能量的背面是负能量，结合工作我发现负能量来自两个方面：一个是**于自己（自我的认知），另一个是**于别人（环境的影响）。例如，装了一半水的杯子，乐观的人看到的是半杯水，悲观的人看到的是半个空杯。
受这种心态的。
影响，正能量的人传递的是希望和乐观，而负能量的人则传递失望和悲观。在平常生活中，大家不愿意跟浑身负能量的人在一起，因为你跟他在一起感觉是不安全的、紧张的、时刻处于防卫状态的，你会很想逃走；与之相反，跟充满正能量的人在一起，则感觉是安全的、放松的，你觉得他浑身散发着善良、同情心，有他在旁边，你会觉得比自己独处的状态更好。这说明，情绪本身没有好坏之分，好坏只在于如何处理，从而引发出什么效果，即使是负面情绪，也有正面的作用，认识到这一点，我认为自己对正能量有了直观的认识。
作为嘉兴妇幼保健院一名普通的**，从毕业到现在已经有7个年头了。一天工作下来，基本上要走10公里路，三班倒上班，全年休息的时间比较少，平时难以顾及家庭，遇到病房病人多、手术多，人手缺时加班是常事。比起细琐又繁重的活来，最让我感到“鸭梨”的是来自患者家属的责骂和埋怨。
记得有一次，有个年轻**在替一个保胎的女孩注射，第一次针头没扎进去后，就被女孩的老公劈头劈脸地打了一耳光，可想而知在平时工作当中心理压力有多大。由于护理工作关系到病人生命安危，所以我对每项工作都小心翼翼，一旦有可能发生不安全事件，就非常紧张。时间久了，就或多或少地存在抑郁、焦虑等心理病症。
平时免不了被病人及其家属误解甚至打骂，而面对这些我们却难以反抗，否则很容易被扣上“缺乏职业道德”的帽子。那么如何面对这些工作的压力和挫折呢？抱怨？
消极？浮躁？……我觉得这都是不可取的，因为这些都是负能量的诱发因素，更是各种痛苦和不开心的源头。
与之相反，我们为什么不选择那些积极的因素呢？乐观、开朗、积极……比如，遇到一些不讲理的患者与家属，或者听到那些患者对医院对医护人员存在戒心的一些刺耳的语句，我觉得作为一名医护人员，首先应该换位思考，做到有一颗善良和宽容的心。患者不是刁难，也并不是不讲理。
他们只是深受身心双方面的创伤，心理上的不平衡才导致对我们的那些“无理”。我们是为他们疗伤的人，更不应该的是受着他们的影响，冷落了他们亏待了他们，应用热忱、温暖感化他们。宽恕是一种美德，中国从古到今就流传甚广的道德，古往今来，行医这个行业并不是什么首富行业，它出自与廉洁、奉公、人道的立场，用老百姓的话来说就是凭着良心做事。
如今造成现在如此紧张的医患关系的局面，值得我们好好的深思一下。医。
者仁心，用我们的爱心、亲情去为广大患者服务，我想不久的将来医患关系将会是如沐春风的现象。
我不禁想起了书中的一个案例：日本企业界有位青年经理，每当完成一件相当困难的事，就站起来做一个深呼吸，大声地说：“天下无难事，只怕有心人。
”他的上司听到他的声音后被吓了一跳，便疑惑地问他：“你这话是什么意思？”这位青年经理说：
“日本人山阴麒麟儿和山中鹿之介，每当碰到困难时，都会拜月亮，祈祷月光能给予他更多的困难。这是我死去的父亲常说给我听的故事。他告诉我以后碰到困难，就这样高喊三遍，即会涌出无限的精力。
现在，我只喊一遍，精神就振奋了起来。我没什么，请你放心。”上司很赞赏他这种自我激励的工作精神：
“哦！你真了不起，以后也请照这样做下去。”平时在医院的工作中，我也经常遇到挫折，有时候真的忍不住心态消极、情绪低沉、抱怨，甚至牢骚满腹，但这根本解决不了问题，有时候甚至诱发矛盾。
学习这些案例，我的内心被深深触动：我应该培养何种职场心态？是像过去那样的消极、不成熟还是积极，传递正能量？
这都是我读完这本书后认真思考过的问题。
在医院里，医务工作者不仅需要专业技能，以此来满足患者的健康需求。更需要以个。
人品质将这份职业所应具备的善良人性和情感关怀表达出来，这种表达就是一个正能量的传递过程。做一个传递正能量的医护工作者非常重要，如果患者认为你是一个负能量的人，对你的工作和医患关系都是极大的破坏。拥有正能量的医护工作者在当下总是受人欢迎的，因为他拥有让人舒服的交流方式、娴熟的专业技术、坦荡的胸怀、对患者的真诚、对救死扶伤的认真态度。
如何向患者传递出正能量？这就需要医护工作者了解患者的真实需求，进行换位思考。在换位思考中，会有许多许多的如果和很多很多的要求，但关键是我们怎么去理解，如何去沟通。
健康所系，性命相托。当患者把自己的健康甚至生命慎重的托付给医院时，有再多的如果和要求都不足为过。
如果有人问，世界上最宝贵的是什么？相信会有很多人说，是健康。但人吃五谷杂粮，谁能不生病呢，生命的脆弱总是让人在某时某刻无奈地接受“病人”这个称呼。
在换位思考的命题中，如果我是一名患者，我的愿望和需求是怎样的呢？如果我是一名患者，我多么可望走进宽阔明亮的医院大厅，就像走进了温馨港湾，到处充满着关爱与温暖，因为干净整齐的环境能驱散我对疾病的畏惧；如果我是一名患者，我多么希望医护人员带着温馨的微笑，因为微笑是世上最美的符号，可以缩短彼此间的距离；如果我是一名患者，我多么希望医生能够尊重我、理解我，因为他们体贴温暖的话语能让我放心，他们高超的。
医技和高尚的医德能让我踏实地将自己予以托付；如果我是一名患者，我多么渴望得到白衣天使们悉心的关怀和照顾，因为她们的亲切体贴就如那生命之光，让我切实地感受到对生活的期待和对健康的可望；如果我是一名患者，我多么希望医院到处都是欢笑，房间内洒满希望的阳光，让我感受到在医院就像在家一样温馨和踏实；如果我是一名患者，最好的**，真情的呵护，将是我最大的满足。
服务患者是医院的根本，作为医院机关工作人员，服务临床一线是我们的本职工作，让患者满意是我们最大追求。传递一份正能量，需要设身处地为患者考虑，在他们最需要的时刻，不断提高服务质量，改进服务态度，带着对嘉兴妇幼保健医院深厚的感情，牢记着我院“健康至上、务实求精、勤奋合力、科技兴院”的精神，从一点一滴做起，用心践行，用自己的实际行动，为构建和谐医患关系，传递自己的一份正能量。
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