一、电荷。1、物体有了吸引轻小物体的性质，我们就说物体带了电，或者说带了电荷；
2、用摩擦的方法使物体带电叫摩擦起电；
3、用绸子摩擦的玻璃棒带的电荷叫正电荷； 把用毛皮摩擦过的橡胶棒带的电荷叫负电荷。
4、同种电荷相互排斥，异种电荷相互吸引；
5、物体所带电荷的多少叫电荷量，简称电荷；电荷的单位：库仑(c)，简称库；
二、验电器。
1、验电器用途：用来检验物体是否带电； 验电器原理：异种电荷相互排斥；
三、元电荷。
1、原子是由位于中心的原子核和核外电子组成； 原子核带正电，电子带负电。
2、把最小的电荷叫元电荷(一个电子所带电荷)用e表示；e=1.60×10-19c;
3、通常情况下，原子核所带正电荷与核外电子总共所带负电荷在数量上相等，整个原子呈中性；
四、摩擦起电。
1、摩擦起电原因：不同物体的原子核束缚电子的本领不同；
2、摩擦起电的实质：摩擦起电并不是创生了电，而是电子从一个物体转移到了另一个物体，失去电子的带正电。得到电子的带负电；
五、导体和绝缘体。
1、善于导电的物体叫导体；如：金属、人体、大地、酸碱盐溶液；
2、不善于导电的物体叫绝缘体，如：橡胶、玻璃、塑料、陶瓷、油等；
3、金属导体靠自由电子导电，酸碱盐溶液靠正负离子导电；
4、导体和绝缘体在一定条件下可以相互转换；例如干木棍是绝缘体，湿水后变成导体。玻璃在常温下是绝缘体，加热到红炽状态就变成导体。所以导体和绝缘体之间没有明显的分界线。
六、电流。1、电荷的定向移动形成电流； 2、能够供电压的装置叫电源。 3、规定：正电荷定向移动的方向为电流的方向(负电荷定向移动方向和电流方向相反);
4、在电源外部，电流的方向从电源的正极流出，经过用电器流向负极；
七、电路：用导线将用电器、开关、用电器连接起来就组成了电路；
1、电源：为电路提供电压，把其它形式的能转化成电能；
2、用电器：消耗电能，把电能转化成其它形式的能(电灯、电风扇等)
3、导线：输送电能的； 4、开关：控制电路的通断；
八、电路的工作状态。
1、通路：处处连通的电路2、断路（或开路）：某处断开的电路；
3、短路：电流不流经用电器就直接构成回路的现象。
电源短路：导线（或电流表）直接将电源正负极连接的现象，电流过大容易导致电源烧坏。
用电器局部短路：电路中的某部分与导线（或电流表）并联使该部分用电器无电流经过，无法工作，但电路的其它部分仍有电流形成回路。
九、电路图及元件符号：
画电路图时要注意：整个电路图是长方形；导线要横平竖直；元件不能画在拐角处。电路的元件连接的顺序要与实物连接相同。
十、串联和并联。
1、串联：把电路元件逐个顺次连接起来的电路叫串联；
串联电路特点：（1）电流只有一条路径；（2）电路中任一处断开，整个电路全部受影响断开：
3）各用电器之间相互影响。
串联电路应用：圣诞树等节日用的一串串小彩灯之间是串联。
2、并联：把电路元件并列连接起来的电路叫并联电路；
并联电路特点：（1）电流只有多条路径；（2）各支路之间互不影响，各用电器之间相互影响电。
3）干路上的开关可控制整个电路，支路上的开关只能控制所在的支路。
并联电路应用：路灯之间 ；教室或家庭电灯、风扇、电视机等各用电器之间是并联。
3、]常根据电流的流向判断串、并联：从电源的正极开始，沿电流方向走一圈，若电流只有一条路可流回到负极，则为串联，若出现分支则为并联；
十。一、电流的强弱。
1、电流：表示电流强弱的物理量，符号i
2、单位：安培，符号a，还有毫安(ma)、微安(μa)1a=1000ma 1ma=1000μa
十。二、电流的测量：用电流表；符号a
1、电流表的结构：接线柱、量程、示数、分度值；
2、电流表的使用。
1)先要三“看清”：看清量程、指针是否指在零刻度线上，正负接线柱。
2)电流表必须和用电器串联；(相当于一根导线)
3)选择合适的量程(如不知道量程，应该选较大的量程，并进行试触。)
注：试触法：先把电路的一线头和电流表的一接线柱固定，再用电路的另一线头迅速试触电流表的另一接线柱，若指针摆动很小(读数不准)，需换小量程，若超出量程(电流表会烧坏)，则需换更大的量程。
3、电流表的读数。
1)明确所选量程；(2)明确分度值(每一小格表示的电流值)
3)根据表针向右偏过的格数读出电流值。
十。三、串、并联电路中电流的特点：
1、 在串联电路中，电流处处相等； i1=i2=i3=……
2、 在并联电路中，干路总电流等于各支路电流之和； i总=i1+i2+ i3+……
第十五章营销调研报告
2 精心安排适当的内容。3 在正式进行口头介绍前，先编写汇报大纲，最好形成介绍文稿，散发给听众。4 配以多种形式的介绍工具，增强口头介绍的效果。下面的原则在组织和准备口头介绍时会起到事半功倍的作用。这个原则就是 告诉他们您将要告诉他们什么 告诉他们，然后再讲什么 告诉他们您已经讲了什么。六 对营销调...
管理学原理第十五章沟通
5 简述非正式沟通的优缺点？p332 答 优点 沟通形式不拘，直接明了，速度很快，容易及时了解到正式沟通难以提供的 内幕新闻 缺点 非正式沟通难于控制，传递的信息不确切，容易失真，而且它可能导致小集团 小圈子，影响组织的凝聚力和人心稳定。6 简述非正式沟通的特点？p332 答 消息越新鲜，人们谈论得...
第十五章民事诉讼中的证明
信息中心 答疑解惑专栏 疑问 1 什么是待证事实？解答 待证事实就是证明对象。即需要当事人用证据予以证明的民事案件的情况。它主要包括三方面的事实。这三方面的事实分别是 民事实体权益方面的法律事实 程序性质方面的法律事实 证据事实。疑问 2 什么是证据的证明力，证明力与证据的基本特征有何区别？解答 所...