辞退员工的技巧

发布 2019-06-18 03:36:40 阅读 8602

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单选题。1. 下列选项中,属于辞退员工的最佳时间是: √

a 员工生日那天

b 11~12月份

c 2~4月份

d 员工的结婚纪念日

正确答案: c

2. 下列选项中,不属于敏感性较强的岗位是: √

a 人力资源岗位

b 高层管理岗位

c 销售岗位

d 财务岗位

正确答案: a

3. 以下关于辞退高层管理人员的措施,不正确的是: √

a 尽量为其留面子

b 进行关系或工作隔离

c 支付足够的经济补偿

d 对他所犯错误进行指责,暗示其承认错误并主动辞职

正确答案: d

4. 辞退财务人员可能带来的主要风险不包括: √

a 同业竞争风险

b 财务风险

c 公司政治风险

d 社会关系风险

正确答案: a

5. eq构成要素中的第一位是: √

a 社会意识

b 自我意识

c 社会技能

d 自我管理

正确答案: b

6. 下列选项中,不属于辞退后员工关系管理内容的是: √

a 经济上的补偿

b 尽力提供再就业的机会

c 减少与辞退员工之间的联系

d 心理安抚,减少痛苦

正确答案: c

7. 被辞退员工的精神需求不包括: √

a 发展的稳定性

b 自尊需要

c 职业发展需要

d 自我实现需要

正确答案: d

8. 被辞退员工进行自我调节的方法不包括: √

a 为失业而自责,感到内疚

b 合适的宣泄情绪

c 良好地转移精神

d 力争把挫折变为前进的动力

正确答案: a

9. 在与辞退员工面谈时,人力资源从业人士的态度和立场不包括: √

a 保持较好的信念

b 尊重客观事实

c 尊重自己的心理感受

d 树立企业的文化

正确答案: c

10. 以下对于身心配合法的描述,错误的是: √

a 首先提出自己的看法,以引起话题

b 从对方的信念、价值**事情,找出正面作用及意义

c 重复对方说过的话

d 注意对方的语气,并且与之配合

正确答案: a

判断题。11. 对人力资源管理人员来说,智商比情商更重要。此种说法: √

正确 错误

正确答案: 错误。

12. 人力资源管理人员与被辞退员工面谈的时间以20~30分钟为宜。此种说法: √

正确 错误

正确答案: 错误。

13. 工作隔离是指派遣某高层员工去培训学习,在其培训期间将权力移交给他人。此种说法: √

正确 错误

正确答案: 正确。

14. 对将要被辞退的员工用猛烈抨击的方式“暗示”其承认错误、主动辞职,是一种体面的辞退方式。此种说法: √

正确 错误

正确答案: 错误。

15. 企业辞退员工时,除了选择有利的时机,还需掌握员工的特殊资料。此种说法: √

正确 错误

正确答案: 正确。

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