一、员工工作投入概述。
正如现代企业管理理论源自于西方发达国家一样,员工投入这一词也是一个舶来品。在英语中,engage具有被吸引(兴趣等)和保持(注意力)的含义,但在“job engagement”这个词中,engage体现了任职者对职位工作内容的兴趣和注意。在《汉语辞海》中,投具有:
抛、掷、扔;跳进去;放进去、送进去;走向、进入;发向;寄、递送;合;临等含义。而对于“入”,中国第一部系统地分析汉字字形和考究字源的字书《说文》中记载:“入,内也”,将入解释为:
到内部、向内部或达内部等。“投入”一词在《汉语辞海》中被解释为:投身到某种环境里;集中精力做某事;投放资金及其他资源。
其中“集中精力做某事”较为符合工作投入(job engagement)的本质含义。对工作投入(job engagement)的理论概念界定为:工作投入是员工由于受到工作的吸引而对工作保持注意,集中精力且全身心投身于工作的状态。
与工作不投入的员工相比,工作投入的员工具有自动性、自主性、专注、忘我、付出、奉献等特征。
二、企业员工工作投入影响因素的调查与分析。
第一,影响正式员工工作投入的因素。
通过对正式员工的问卷统计我们发现,薪酬福利是影响正式员工工作投入的最重要因素,比重达到了26.8%,其次是满意的个人生活和工作挑战与自主性,分别占的比例是18.2%和17.
4%,对员工工作投入影响程度最低的是工作环境,只有7.7%,也就是表明很多员工不太关心自己的工作环境是否舒服,较高的薪酬福利能弥补较差的工作环境所带来的损失。
第二,影响非正式员工工作投入的因素。
与正式员工不同,非正式员工属于一个比较特殊的群体,他们与公司的关系属于一种短期的雇佣关系,无法享受正式员工的额外的如三险一金等福利待遇,因此,他们所关注的影响员工工作投入的因素与正式员工相比,也呈现出差异性。通过对非正式员工的问卷统计,薪酬福利同样也是影响非正式员工工作投入的最重要因素,不过与正式员工相比,比重达到了46.5%,其次是满意的个人生活和工作环境,分别占的比例是18.
3%和17.1%,对员工工作投入影响程度最低的是工作挑战与自主性,只有3.9%,也就是表明很多非正式员工不太关心自己的工作是否具有挑战性,是否有较多的自主权,更加关注这份工作能否带来令自己满意的薪酬福利。
工作投入影响因素分析
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