4，内部环境与外部环境。
在工作满意程度两个影响因素的内部环境和外部环境中，内部环境主要是指员工自身因素，自我对工作积极性的调动，而外部环境则是在工作生活中客观存在的一些因素。根据双因素理论中赫兹伯格的划分的激励因素与保健因素的内容。我们可以发现其激励因素可以与内部环境挂钩而外部环境则体现在了双因素理论中的保健因素上。
5.衡量指标。
根据这一相似点划分。我们可以在双因素理论的基础上，提出内部环境和外部环境构成的一些具体因素，将其作为影响工作积极性的具体衡量指标。
6.测量方法：
根据双因素理论中认为的引起人们工作动机的因素主要有两个：一是保健因素，二是激励因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。
这一说法设计以下衡量标准。
回答以上问题。起始分10分。
外部环境部分，回答“是”不扣分，回答“否”扣一分。
内部环境部分，回答“是”加一分，回答“否”不扣分。
最终以得分的高低来衡量对工作的满意程度，得分越高则满意程度越高，得分越低，满意程度越低，由于工作积极性与满意程度相关，则得分越高，工作积极性越高，反之，则得分越低，工作积极性越低。
7．备注：上述的问题可能无法涵盖具体所有的相关指标。仅能代表其影响较大的主要方面。故衡量结果不一定能做到精确，但能基本够作为基本衡量变量变化的标准。
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