考试题型及分值比例。
1.题型比例。
选择题 15%
填空题 15%
问答题 20%
案例分析题 25%
综合题 25%
2.试卷难易比例：
较易题占40%
中等难度题占40%
较难题占20%
一、 考试教材。
中等职业教育系列教材秘书基础北京邮电大学出版社（教材编号：isbn 978-7-5635-1491-5）
本考试大纲对教学要求的层次表述：
对知识的教学要求分为了解、理解及掌握三个层次。
了解：秘书工作的核心及秘书工作在领导活动中的地位、作用和特点。
理解：秘书信息工作的特点、原则和要求，秘书工作在决策中的地位与作用。
掌握：秘书人员收集、处理、贮存和传递信息的方法，会议类型与秘书工作，会见会谈中的秘书工作。
二、 考试形式。
采用闭卷书面考试，考试满分为100分，考试时间为100分钟。
三、 考纲要求。
本部分内容要求考生理解秘书工作的性质、作用和职责，掌握秘书工作的基础理论和基本方法。
一、 秘书工作的基础知识。
1、 理解秘书工作的基本属性和秘书工作的主要任务。
2、 了解秘书工作的核心及秘书工作在领导活动中的地位、作用和特点。
3、 理解秘书与领导者相处的基本原则。
二、 信息与秘书工作。
1、 理解秘书信息工作的特点、原则和要求。
2、 理解信息及其在秘书工作中的作用。
3、 掌握秘书人员收集、处理、贮存和传递信息的方法。
三、 辅佐决策。
1、 理解科学决策和决策程序。
2、 理解秘书工作在决策中的地位与作用。
四、 沟通协调。
1、 理解沟通协调的内容和范围以及秘书沟通协调的特点。
2、 理解秘书沟通协调的原则、要求和方式、方法。
五、 调查研究。
1、 理解调查研究是从事秘书工作的基本功。
2、 掌握秘书进行调查研究的方法。
3、 理解调查中的分析与研究。
六、 会议工作。
1、 理解会议的性质、作用和会议组织工作。
2、 掌握会议类型与秘书工作，会见会谈中的秘书工作。
七、 办公室日常事务。
1、 理解信访工作的意义及其基本原则。
2、 掌握处理一般信访的方法。
3、 掌握值班工作的基本内容和要求。
4、 掌握来客接待基本要求，接打**的基本原则与方法。
5、 掌握秘书印信管理、编写大事记的要求与方法。
八、 保密工作。
1、 了解保密的含义与意义，秘密的类型、范围与密级。
2、 掌握保密的原则与方法。
3、 理解保密的纪律和责任。
九、 秘书的基本素养、条件和职业道德。
1、 了解秘书人员的素养。
2、 理解秘书人员的知识与能力结构要求。
3、 掌握秘书人员的职业道德。
四、 考题（出题）建议：
鉴于本课程安排超前，实际课时少于（6×18），学生基础差等原因，请参考教材每节后的“思考与练习”。
6、教学中应注意的问题。
．教学方法：本课程实践性较强，建议根据录音课讲授的重点和难点进行面授辅导。面授辅导课要注重培养学生的动手能力和自学能力。
．教学形式：以面授辅导为主。
．实践性环节教学要求：本课程内容具有较强的实践性，如信息、查办、私人秘书、机要秘书、信访、办公自动化等章节，都有较强的实践性和可操作性。
秘书基础知识部分试题
一 单选。1 公司的权力机构是 a 股东大会 b 董事会c 监事会d 全体股东。2 缺省情况下，在windows的 站 中，可以存放 a 硬盘上被删除的文件或文件夹b 软盘上被删除的文件或文件夹。c 硬盘和软盘上被删除的文件或文件夹 d 网络上被删除的文件或文件夹。3 在word 操作中想要一次在某...
2023年秘书资格基础知识复习
1 计算机病毒特征 传染性 隐蔽性 潜伏性 破坏性 不可预见性。2 病毒防治 不滥用磁盘，尽量专机专用 专盘专用 不用来路不明的软件 安装防病毒软件 不要打开来历不明的邮件 对重要数据进行备份 异地存放 双轨质纸质文件 3 菜单的约定 命令后 当选用这类命令，将弹出一个对话框，要求用户输入必要的信息...
2023年秘书资格考试基础知识点
1 用于连接开头与主体文部分，起承上启下作用的惯用语。如 根据 决定，根据 特通告如下，依据 公告如下 为了 现决定 为 通告如下，现就 问题请示如下 现将 情况 报告如下，现就 问题请示如下 现将 情况 报告如下，现就 问题提出如下意见，经 批准 同意 将有关事项通知如下 拟采取如下措施 经 研究...