时光荏苒，2023年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。
一年来，在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习，不断积累工作经验利用自己所掌握的知识弥补自身的缺陷，现将一年中工作总结如下：
一、空运和海运。
2023年景荣空运海运出货次数和模具数量
2023年空运和海运货共出货约330票，模具出了约 435套。1月、7月、8月和12月份出货较多。基本上都及时圆满地把货物运送到目的地，以后工作中需要注意的是清关文件需及时给客人，以免延误客人提货时间。
二、快递。2023年快递次数表。
2023年的快递平均每天4票左右，基本上都及时准备的送达客人。其中有两次失误情情况产生，一次工厂将tm3149的货寄错到tm5217客人，另外一次工厂因为快递logo纸没有贴在纸箱上，fedex取件员取错tm2073.1的货。
工厂寄件是最多的，快递产品的数量也很多，很容易出现寄错货的情况，为了避免以上问题，以后在工作过程中坚持做到以下几点，争取将寄错样品的几率减少到零。
1. 每次打印出来的运单和发票需要检查至少两遍，认真核对客户地址和发票金额。
2. ups和fedex必须用快递公司的打印机打印运单，运单必须贴在纸箱上面，从而避免快递员收件拿错箱子的情况。
3. 每次快递公司过来收件，知会保安，必须通知船务人员到现场看着快递公司收件员收件，货物才能离开工厂。
三、进口件。
2023年进口票数总表。
2023年进口件平均每月26票左右，进口件主要是以胶料为主，我们进口有两种方式，一种是从深圳直接进口，一种是从香港进口。根据胶料的重量选择进口方式，从而帮客人节省进口费用并且提高进口效率。对于一般**进口，需要客人提供详细的胶料物性表和货物包装明细，在业务员的配合下，进口文件准备都比较准确，没有影响进口速度，今后的工作中和业务员更好的配合，使进口件更加高效的放行并节约运输成本。
四、货运费。
2023年的总货运费约192万，每月平均约16万。
货运费用分两大块，指定货代fob本地杂费，其它条款下我司预付款。货运款特别要注意我们公司的付款制度，必须要收到客人款项才能支付给货代。对于这些需要收取客人费用的款项，积极催促业务员还有财务文员，以便及时回款并及时付款给货代，对于指定货代的本地杂费，特别注意核对，是否与市场价相一致，过高的话要和货代协商降低，为公司解约物流成本。
五． 运费**。
1.收集优质**。
随时了解市场**，选择优质货运公司和快递公司，搜集到第一手的优质**，为公司选择有竞争力的服务和**，确保以最低的成本合适的服务将货物安全运达客户手中。
2.**。市场部、**组在给客户的**中涉及到运输成本的部分，由我部门提供合适的运输方式和**以及专业的技术支持。
**的时候需仔细认真，至少要核算一次，以便帮助**组更好的**给客人，提高订单成交率。
六．投诉与索赔。
2023年出现了t320的产品快递客人收到货后，货物损坏严重的情况，原因是货代擅自修改了我们的包装。对于这种事情，要及时弄清事故的原因，掌握一些证据，联系货代，找货代索赔；并要向市场部/公司/客户作好解释、善后工作。目前这票货的索赔情况正在跟进中，尽量争取叫货代按我们实际损失的金额赔偿。
以后遇到投诉索赔的案例，需要据理力争，尽量为公司争取更多的利益，熟悉一些国际货运法律法规，把损失降到最低。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，2023年我将以一个崭新的面貌投入到工作中，同时也希望和公司一起成长，共同进步！
货运部刘轶群。
2023年年终总结,年终总结
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转眼间，一年又过去了，时间过得很快，百度blog里详细记录着我这一年的成长经历，年末了，来个 点，好好的总结一下这一年的得与失，才会成长得更好更快 总结如下 经历了将近1年的实习，终于要在明年1月转正。第一阶段 2009.1.12 周一 至2009.5.15 周五 4个月，华日通实习。2009年1月...
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