也许像这样的小故事大家都耳熟能详了,故事中乞丐贩卖的物品也很多样,有的是书,有的是铅笔,但蕴含其中的道理却是亘古不变的——尊重不存在值不值得的问题,我们应当尊重每一个人的人格,就像我们自己希望受到别人尊重一样。
综上所述,在人际交往中,我们要以对方为中心,学会换位思考,看对象讲规矩,真正做到有效的沟通和良性的互动,真正感受到交际礼仪的魅力!
除了尊重他人、换位思考之外,金教授还有几个观点,对于我现下的工作都是非常有用的。
比如,要与上司进行有效的沟通,并且沟通要主动,时效性决定有效性。
在日常工作中,我们很容易以自己为中心来考虑周围的事,然而有的时候,你以为上司知道了、记住了的事,其实他人并不清楚,因为作为管理者,除了本职工作上的事以外,上司还有管理上的事要操心,所以及时向上司汇报自己的工作进度是非常有必要的。幸而,我们公司也有明确规定上交工作总结计划以及产值表的时间。员工能够及时汇报自己的工作进度,也是方便上司对大局的统筹安排,方便部门接下来工作的展开。
而且要做到,不仅要及时沟通,更要主动沟通。
在听金教授的讲座之前,我一直认为,作为员工做好自己的本职工作就够了。然而金教授却告诉我们,在【道】和【术】之中,【道】比【术】更难,通俗的说就是,做事容易,做人难。“有些人,事也做了,人也得罪了。
”—我们就要尽量避免成为这一类人,如何避免呢?我以为,第。
一、要注意说话技巧,不要口无遮拦,更不要议论是非。第二,主动沟通,让上司及时了解你的工作进度,谁不喜欢一个有良好工作习惯的人呢?
一个人在能力再好,如果不能处理好与其他人的关系,那也是无用武之地。金教授在课堂上告诉我们——要先学会从众,然后才能与众不同。什么意思呢?
就是说一个人哪怕是能力再高,不会做人的话,那么是不会有人把做事的机会给他的,连做事的机会都没有,纵然有再大的本事又能如何呢?
以上都是工作上的事,除了工作上之外,金教授还谈了很多生活上的事。
比如,金教授告诉我们,人生只能面对,不能设计。几年前流行过一部名叫《士兵突击》的电视剧,里面连长高城对许三多说的一句话我到现在还记得——
“你以为昨天的事情解决了就万事亨通了?生活就是一个问题叠着一个问题!”
没错,生活永远是问题叠着问题,我们能做到就是一个一个解决这些问题。我们无法预料接下来发生的事,我们只能面对。
其实这放到工作中也是一样的,没有好的心态就不会有高的效率。我以前遇到棘手的事总是会很烦躁,一烦躁起来就更做不好事了。而金教授说,幸福就是好身体加坏记性,痛苦都是源自欲望得不到满足。
看起来是不相干的两句话,其实道理是一样的,那就是——不管是生活中,还是工作中,有好的心态才会有好的状态。
问题是解决不完的,总会有下一个,所以以后工作中遇到复杂的事,要学会调整自己的心态,一步一步扎扎实实的做,总会迎刃而解的,越是烦躁就越是会处理不好。
所以,在今后的工作中,我要以更积极的心态来完成每一段的工作任务,就像金教授说的:“认真能把事情办成,用心才能把事情办好”,以后的工作中,要多走心,才能把事情办好。只要今天做得比昨天好,就是进步。
最后,感谢公司给我这样一个学习的机会,能从其中认真领悟到一二,对我以后的生活也是受益匪浅的,的确,比起物质,这样的“福利”才是更长、更有意义的,以后再有这样的机会,我一定会多多珍惜。
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