首先我很感谢政务连为我们组织的这一次很有实际意义的**讲座，让我们从中学到野体会到很多。
金教授与我们分享了身边的两方面礼仪即：**礼仪、与人交谈礼仪。
在“**礼仪”中，金教授从接、听两方面做了讲述，一，接**礼仪：1、接听**要及时（铃响不过三声）2、通话语言要规范3、若遇掉线时则需及时回电。二，打**礼仪：
1、择时通话2、通话三分钟原则3、若拨错**要道歉4、代人接听**若遇对方所找人不在，则先告诉对方所找人不在，再问来系何人为何事。除此之外金教授还讲述了谁先挂**的问题则是地位高者先挂。
在“与人交谈”礼仪中，金教授传授我们很多，首先使用尊称就高不就低，交谈时要以对方为中心、接受对方、善于肯定对方。最主要的与人交谈之前需注意1、摆正位置2、端正态度。另外金教授又从以下几方面进行进一步的讲述，一，交谈时哪些问题最重要：
1、语气要细语柔声2、善于和交谈对象互动3、尊重对方；二，交谈时**准：1、不打断对方2、不补充对方3、少说多听4、不纠正对方5、不质疑对方；三，与外人交谈时六不准：1、不非议党和政2、不涉及国家与商业机密3、不非议交往对象4、不在背后议论领导、同事5、不谈论格调不高问题6、不涉及个人隐私；四，交谈时**问：
1、不问收入2、不问年龄3、不问婚姻家庭4、不问健康问题5、不问个人经历。
另外金教授让我们记住的两句话：1、不拿别人折磨自己2、不拿自己折磨别人。更是教会了我们要以一种开阔的胸襟看待事物，严格要求自己，善于宽容别人。
听了这次金教授的讲座让我受益匪浅，在日常生活中与人交谈无时不在，做一个有素养的人才会被人尊重，在金教授的“与人交谈”、“接听**”礼仪中，我们有则改之，无则加勉，交谈是一种艺术，关乎的是每一个细节，所以，不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。
金正昆讲礼仪观后感金正昆讲礼仪观后感
会说话，有眼色，我觉得只要做到了这两句话，我们就能做好礼仪。我以前总认为不需要会说话，我只需要做好自我的事就行了，做人要求务实，不需要跟其他人打交道。之后我逐渐明白了人与人交往的重要性，作为社会的一员，不可能不与其他人交往，不会说话，没眼色在与人交往的过程中是不行的。在与人交往时，你不会说话，就不能...
观后感作文金正昆讲礼仪观后感
金正昆 开篇就讲 人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁 单从字面意思看，甚是简单，无论你的学历是高是低，年龄是大是小，你的阅历是深是浅，都会明白其内在含义。礼仪所包含的资料数不胜数，包括了言谈举止 穿衣打扮 为人处世等多方面，而且在某些方面礼仪起到了至关重要的作用。请不要小看 礼仪 这么简单的两...
金正昆《商务礼仪》观后感
观金正昆 演讲与口才 有感 演讲与口才 是金正昆老师商务礼仪系列的第一讲，通过生动幽默的讲述和直观风趣的漫画，金正昆老师为大家阐明了演讲与口才在工作生活中的重要性，也教会了大家如何提高自己的演讲能力。在 演讲与口才 这一章节中，最使我触动的一句话是 观念决定思路，思路决定出路 我曾经一直认为，作为一...