“和谐共建，互惠双赢”
—2023年杭州***酒店春季客户答谢会方案。
一、活动主题及目的。
和谐共建，互惠双赢”——2023年杭州***酒店春季畅想之旅。
借助本次活动的开展，向合作客户及业务**商展示酒店的新产品及服务设施，同时向客户传达酒店2023年硬件改建、改造计划，向客户传递一个崭新的“新**”形象。通过本次活动，希望能够进一步加深客户对酒店的印象、感情，使客户能更多地考虑与酒店进行业务上的合作，加深了解，提高认识，增进感情，加强合作，使客户和酒店能够在合作和发展的道路上，和谐共建，实现互惠双赢。
二、活动参与人员。
酒店方：总经理、营销总监、前厅部经理、餐饮部经理、管家部经理、工程部经理、财务部经理、保安部经理、市场营销部全体员工。
客户方：重点客户预计30人。
三、行程安排。
行程节目单。
09：00～10：00 嘉宾客户签到。
10：10～10：45 嘉宾参观酒店。
11：00欢迎酒会，酒店总经理致词。
11：10～11：30 酒店及经营团队介绍。
11：45西餐厅用餐。
13：00中餐结束，出发至活动目的地。
13：45～17：00 抵达生态园采杨梅等。
17：30～20：30 晚宴，活动结束。
四、相关部门接待事项。
市场营销部：
1） 制作参会代表证50份，要求粉色或红色底色，彩打（建议采用设计稿，使用彩印形式）。背面温馨提示，告知客户当日行程安排，另注明问讯人及联系手机。（附件1）
2） 大厅签到台1处，制作签到台背景，要求：喷绘及龙骨架，作签到用。（附件2）
3） 公关部接待负责全程接待策划，并协助活动期间拍照留念。
4） 公关部接待负责制作酒店介绍的ppt文件。
5） 销售经理分组、按路线带领宾客参观酒店。参观酒店后至a层会议中心休息。
前厅部：1） 活动当日预留高级标准间及行政商务房各4间，以备客户休息之用。
2） 请大堂副理在大堂迎候客户，按vip接待。
3） 请礼宾部安排43座左右大巴车辆1辆，负责宾客接送服务。
餐饮部：1） 活动当日08：00前大厅设6人座签到台一处，需鲜花1盆。请餐饮部提供贵宾签到本1册，并提供请赐名片盘。
2） a层为签到、参观休息汇合处。请餐饮部在a层金厅门口设茶歇台一处，提供红茶、咖啡、矿泉水及点心、水果。
3） 金厅：上午08：00前准备妥当，布置音响、话筒及投影仪相关设施。
提供立式讲台1座，放置桌花。金厅要求布置成立式酒会，设立式酒水台6处，桌面要求放置小鲜花、餐巾纸、小面包棒等。金厅后排设酒水台1处，并提供服务员。
4） 午餐自助餐设2楼西餐厅。请餐饮部考虑出品质量。
5） “畅想之旅”感恩酒会晚宴设a层金厅，4桌，标准待定。要求：中式桌餐、提供香槟塔、大堂签到喷绘、舞台、**箱1只。
场地请餐饮部装饰，菜单提前确认、打印，提供打印桌签及晚宴活动安排。
6） 以上涉及之欢迎酒会、午宴、晚宴酒水品种待定。
工程部：1）宾客外出活动期间，需将签到背景移至金厅。
2）确保金厅晚宴期间设施设备正常。
五、行程注意事项。
1）请酒店相关部门协助提供表演节目5个，以歌咏为主。
2）宾客礼品袋1份，各含：酒店礼品1份（待定）、酒店宣传册、会议宣传册（含封套）、酒店vcr光盘1份。
3）请前厅部确认车辆车牌号、司机**。
4）由市场营销部公关接待班组出具客户邀请函，并在活动前2周派发、确认完毕。
5）本次活动总策划：公关部***
欢迎酒会接待方案。
一．活动时间及地点。
11：00开始，金厅。
二、酒会流程。
1）金厅**背景**，舒缓**为主，以良好、轻松的氛围迎接嘉宾到场。
2）主持人登场（公关部负责）致欢迎词。
3）主持人向大会介绍嘉宾到会情况。
4）支持人向与会嘉宾介绍酒店经营管理团队。
5）酒店总经理致欢迎词。
6）酒店营销总监向来宾介绍酒店情况，并向大会介绍销售团队。
7）主持人倡议本次活动主题，并向来宾介绍今日活动行程，特别提醒晚宴**活动。
8）主持人提议所有来宾举杯，为共建双赢干杯。
9）酒会仪式结束，拍集体照。
10）2楼西餐厅用餐。
—请餐饮部提供会场外茶歇台服务，确保茶歇品质。
请确保会场各会议设施：音响、话筒、投影仪等使用正常。
请提供迎宾及会场服务。
欢迎晚宴活动安排。
一、活动时间及地点。
17：30开始，金厅。
二、晚宴流程。
1）金厅场内提供酒水服务台，提供标准茶歇。
2）主持人总结今日活动。
3）主持人宣布晚宴活动安排，晚宴开始。
4）领导致祝酒词。
5）节目演出，期间于：30请嘉宾**。
6）用餐结束，派发礼品袋。
奖项设置：1）特别嘉宾大奖2位：获得酒店至尊vip金卡一套，内含相关房券、餐券、消费券等。
2）特等奖3位：酒店大使套房1间夜＋ 400元酒店餐饮消费券。
3）一等奖4位：酒店行政商务房1间夜＋ 200元酒店餐饮消费券。
4）二等奖8位：高级红酒1瓶＋ 4份酒店午餐自助餐券。
5）三等奖10位：酒店2023年***月饼礼盒提货券2份。
费用预算。1） 大巴车1辆：1500元。
2） 签到喷绘1处（含龙骨架）：1000元（请求**商赞助）
3） 茶歇台服务2次：800元。
4） 欢迎酒会：800元。
5） 自助餐午餐：3000元。
6） 晚宴：6000元。
7） 采杨梅活动费用：待定。
8） 奖品：客房13间夜，餐饮消费券6500元，红酒800元（请求部分赞助）。
9） 礼品：待定。
附件：1） 参会代表证（正、反面）
2） 签到台背景喷绘（尺寸）
客户答谢会策划方案
关于客户答谢联谊会推广活动策划方案。2012年即将结束，市场部拟在2013年1月中下旬举办一次客户答谢晚会，向我 主要大客户表示深深的敬意和诚挚的谢意，树立公司企业形象，宣传企业经营优势，构建一个畅通的客户关系沟通渠道。本次活动具体方案如下 一 活动主题。题记 附记 二 策划背景。由于在2012年度...
客户答谢会致辞
尊敬的各位嘉宾 各位朋友 大家上午好！今天非常有幸邀请到多年来一直关心 关注我行的新老客户和朋友，莅临本次客户答谢会。首先请允许我代表中国农业银行运城北城支行的全体员工，对各位嘉宾的光临，表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢！中国农业银行运城北城支行作为运城市区的一家一级支行，业务开展全，金融产品多，服务...
客户年终答谢会致辞
地者民之本 民者兵之本 兵者国之本 同理，客户需求是企业生存之本。以诚为本构建和 谐合作关系，做一笔业务 交一方朋友 树一处丰碑 是xx公司的经营方针 客户至上 质量第。一 信誉第一 是xx公司的服务宗旨 巩固老客户 发展新客户 是xx公司的一贯传统 不断创新 追求卓越 是xx公司的奋斗目标 人之相...