为接待法国公司代表客户到访，让他们感觉到“真诚服务，值得合作” 所以必规范接待流程，要经过以下几个环节：
一、 来宾基本情况：
1. 来宾人员。
2. 来访的目的。
3. 来宾的行程。
二、 确定接待规格。
1. 级别及接待人员。
2. 接待时间、地点
三、 拟写接待计划。
1. 接待对象。
2. 日程安排表。
3. 经费预算。
4. ****。
5. 接待审核。
四、 接待注意事项。
此次接待工作十分重要，直接影响到客户对我们公司的合作前景，所以我们的接待工作要努力做好了，要给来访者留下一个良好的形象，从而增加公司的行业竞争力。
环节。一、来宾基本情况：
1、来宾人员：法国公司代表团 （社长betty、秘书helen 、市场部经理ben）
2、来访的目的：了解我们公司基本运作情况、进行有关的商务洽谈及一些补充事宜。
3、来宾的行程：为期三天，第一天负责接待，第二天进行双方会谈，第三天考察团将回国。
二、确定接待规格：
1、级别及接待人员：高级人员级别，由公司市场营销部李部长、公关关系部张部长、胡秘书和另外两名营销、公关人员。
2、时间、地点：2023年4月9日-2023年4月11日，三、接待计划。
一）接待对象：法国代表团。
二）日程安排：
自2023年4月9日到2023年4月11日。
三）经费预算：
四）、****：
五）接待审核：
接待计划要经过申请-审核-批准，这三流程缺一不可。涉及了解客户即将到访时通知行政管理办理，要求进行客户接待的安排，如出差在外应及时以**方式通知，并落实客户的****、随行人数、是否需用车到机场或火车站接送等等，这计划上交业务行政管理部门审核待完善获批准。
四、接待注意事项。
一）衣食住行工作：
住宿：引导、组织好酒店人员负责招待好来宾。
餐饮：派相关人员督导，经卫生检验后才可放心给用膳。
散步：确保周围环境安静，控制噪声**。
二）安全防卫工作：
加强保安队伍建设，注意做好安全管理和检查。
三）针对人员注意事项：
接待人员：接待过程中要热情，以礼相待，言行举止自然大方亲切，细心周到按排日程。
翻译人员：谈判前，要充分领会谈判精神，正确，忠实地进行翻译，不得掺杂个人意见。对所谈问题不清楚时，可向谈话人询问，不能不懂装懂，主观臆断。
谈判人员：尊重来宾，派发充分准备的谈判材料，确保谈判事项，。
四）其他接待谈判事项：
1、事前了解国际礼仪，专门针对法国风俗文化及基本礼节。
2、接待过程中需要请相关部门人员协助或出席时，需提前通知相关人员；
3、要确定来访客户职位级别较高或影响力较大时，需公司领导出席；
4、接待人员在接客户来公司时，出发前应**告知相关领导，提前做好接待准备。
5、公司人员在给来访客户做讲解时，接待人员要尽可能全程跟进，或定时去演示厅了解来访客户的各项需求和疑问，并及时给予协调或解决。
6、客户临走时，接待人员需提前十分钟通知司机把车开到公司门口待命，不可出现客户等车的现象。
商务旅行计划表。
展厅接待工作计划
工作计划。时间总是转瞬即逝，在公司工作的四个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和展厅接待这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，努力完成各项工作任务。但是我深知 一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力...
前台接待工作计划
前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。下面是我第三季度的工作计划 一 像所有其他的服务行业一样，礼貌，礼仪 怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。二 ...
XX年酒店接待工作计划
工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排，如提出任务 制定指标 完成时间 解决方案和步骤方法等。不妨看看相关内容！酒店接待工作计划篇一为更好的完成领导交给我们的任务，全面做好各项接待任务，完善部内的工作责任制，提高我店的知名度和影响力，我部结合实际况特制定计划如下 协助经理做好前厅的整体运营工作，并...