前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。
下面是我第三季度的工作计划：
一、像所有其他的服务行业一样，礼貌，礼仪：怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。
二、注意形象，前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象！
并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。
三、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，**的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交**时的交接工作等。
所以，我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心！以免给客人和自己的同事带来很多的不便！
四、前台英语，一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。
也学到了很多以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习，给自己不断充电！唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的能力不断增强！
五，以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果酒店有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作！
前台接待工作职责
鼎立装饰工程 1 因工作需要，前台值班人员一律为女性员工。2 前台人员必须按公司有关 员工礼仪手册 及其他相关制度规定正确 高效 有序地开展工作。3 前台接待人员上班时必须提前10分钟到达公司，打开公司大门，打扫卫生。4 前台接待人员负责公司的签到考勤制度，迎接员工上班，并记录员工的签到时间，月底整...
2023年公司前台接待工作计划
前台布局的合理化和工作程序的简洁化对于酒店的服务及对客印象化是一个良好的开端，怎样做好计划。下面是有2017年公司前台接待工作计划，欢迎参阅。2017年公司前台接待工作计划范文1 众所周知，目前4s店如雨后春笋般迅速增长，随之人们消费观念的越来越理性 成熟，对要求也越来越高。20xx我们感受到了市场...
展厅接待工作计划
工作计划。时间总是转瞬即逝，在公司工作的四个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和展厅接待这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，努力完成各项工作任务。但是我深知 一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力...