大学生网上消费情况调查报告

发布 2019-05-28 00:02:00 阅读 4840

seven——girl

重庆大学生网上购物情况调查报告。

指导老师:郑春妮。

调查小组:连锁运营6组。

小组成员:石春妮,田茂莉陈艳均,杨莹,喻德欢王敏,董晓凤。

完成时间:2023年6月4日。

目录。摘要 1

前言 2调查报告 2

一、调查概况 2

二、问卷分析 2

1、大学生网购经历分析 2

2、大学生每月网购次数分析 3

3、大学生每月消费在网购消费金额 4

4、大学生网购产品类型 5

5、传统购物与网络购物的比较 6

6、影响网购的主要因素 6

7、经常网购的** 7

三、结论与建议 7

附录 9一、调查方案 9

二、可执行报告 11

二、 问卷调查 13

摘要。当今社会是一个信息高度发达的时代,特别是互联网的普及,很多人会选择以不出家门的形式以网络替代出门逛街。这样不仅方便而且快捷。

因而网上消费成为当下较为流行的方式,促使了消费方式的多样性。而我们大学生的消费情况又是怎么样的呢?作为新人类的我们会采用这种新颖的消费方式吗?

这将成为当前的一个热点话题。本报告通过对重庆大学生网络购物消费情况的调查,归纳总结了重庆大学生网上购物的基本情况,同时提出我们对网络购物消费的对策和建义。

我们为此做了一个市场调查,调查重庆大学生在网上的消费情况。 我们所选择调查的学校是西南大学、电子工程、房地产学院、机电学院和本校。以书面问卷形式发放100份调查问卷,每个高校共20份,男女各10份。

经**整理审核,有效问卷90份,所占比例90%,其中男有效卷42份,女有效卷48份。无效问卷为10份所占比例10%。从**问卷来看发现几乎所有的重庆大学生都曾经在网上购物,更有不少大学生喜欢在网上购物,我们发现男生在网上消费的金额比女生更多。

他们选择网上购物的原因都是因为网购很方便而且很节省时间,还有一些现实生活不易买到的东西网上都能买到。

本次通过对大学生的网上消费情况调查,对大学生的网上消费有了深入的了解,也为大学生开拓网上消费市场提供了依据。

前言。二十一世纪是电子的世界,是网络的天堂。随着社会的进步,科学的发展以及电脑的普及,网络购物这种新型购物方式,被越来越多的消费者所认可,尤其的走在潮流前端的我们。

网络购物集方便与时尚为一体,不仅营销便利,购物快捷。我们作为新世纪的大学生,更应该走进网络购物,了解网络购物。 接着我们就开始对大学生网络购物进行调查,得到了一些基础信息,基本上摸清了网上购物在消费者心理的渗透率,诚实度等。

希望可以为消费者和想开**的大学带来一定的帮助。

调查报告。一、 调查概况。

本次对重庆大学生的网上消费情况进行调查,其目的是为大学生开拓网购市场。我们为此随机抽取五大高校进行调查,分别是:西南大学、电子工程、房地产学院、机电学院和本校,以书面问卷形式发放100份调查问卷,每个高校共20份,男女各10份。

经**整理审核,有效问卷90份,所占比例90%,其中男有效卷42份,女有效卷48份。无效问卷为10份所占比例10%。

二、问卷分析。

1、大学生网购经历分析。

随着网络的不断发展,在校的大学生基本上都曾在网上购物,如下表:

表1由表1可知,在大学生中,93%的男生、92%的女生都有过网上购物经历,仅有少部分的从来没有在网上购买过东西,由此可知,在当下经济发展迅速的情况下,网上购物有很大的市场。网上购物也可能成为一种趋势,相信有越来越多的大学生会进行网购。

2、 大学生每月网购次数分析。表2图1

由图2可知,大多数的大学生平均每月都会网购的次数是2-5次,由此可以看出网购市场的前景,绝大多数的大学生都愿意在网上消费,并且还不止一次,也说明了大学生对网购的喜爱,因为大多数的人都认为在网上购物比较的方便,省时省力。

3、 大学生每月消费在网购消费金额。

图2消费的金额主要是由生活水平所决定,而大学生并没有实际的收入,所以由图2知,大学生一般的消费金额都是主要集中在100-200元,根据图2可发现,男生偏多,主要是因为男生的生活费较高且男生更多是选择贵点的物品。

4、 大学生网购产品类型。

图3由图4我们不难发现大学生通常在网上购物的类型,不管是男女,绝大多数的大学生都选择了服饰的,通过对服饰的装饰似的自己与众不同,使得跟上潮流,所以在此类上的发展是可观的。此外,我们还发现有少部分的男生选择了在网上选购电子类的产品。通过这些数据也可以看出,网络购物的一个弊端,对于一些价钱低的产品大学生通常会通过网络购买,但是一些高端的产品,大学生还是选择传统购物,由此可以看出,加强一些网上购物的安全性,会使更多的人在网上消费,这样也可以扩大网络市场。

5、 传统购物与网络购物的比较。

图4通过图5,我们可以发现不论是男女,在传统购物和网络购物的比较上,大多数的大学生都认为传统购物和网络购物一样好。

6、 影响网购的主要因素。

图5 由图6显示。影响大学生网购的主要因素有:产品**与描述、产品**、优惠活动、网友评价、商家服务态度、商家信誉等级。

从图中也不难发现,网络购物与传统购物一样,**依然是吸引消费者最大的因素,大部分的大学生平时的生活费都是由家里提供,有少数的是靠勤工俭学或者打工自给,大学生在花钱上面对商品的**也是最看重的,既要满足自身购买的满意度,又要不能影响到自己的生活。所以说,卖家如何的运用**手段就是赚钱的必要手段之一。

7、 经常网购的**。

图6由图7知,大学生经常逛的**有**,占了57%,其次是天猫,占了19%。主要是****的商品种类多,**便宜,而且很方便。

三、结论与建议。

经调查分析表明:重庆大学生中,93%的男生、92%的女生都有过网上购物经历,仅有少部分的从来没有在网上购买过东西。从我们的调查结果可以知道影响大学生网购的主要因素有:

产品**与描述、产品**、优惠活动、网友评价、商家服务态度、商家信誉等级。网络购物与传统购物一样,**依然是吸引消费者最大的因素,大部分的大学生平时的生活费都是由家里提供,有少数的是靠勤工俭学或者打工自给,大学生在花钱上面对商品的**也是最看重的,既要满足自身购买的满意度,又要不能影响到自己的生活。

综合分析表明:网络购物确实有一定的可行性,方便、商品种类多样、**低等优点都是吸引大学生进行网络购物的主要因素。虽然经济条件约束着大学生的消费行为,无法开展更多的网络购物活动,但进入社会后,他们将成为中高收入的人群,其购买力也将有所提高。

因此,大学生的购买力不能仅是局限于他们目前的实际购买量,而应该将目光集中于其终身价值,固定的收入将提升他们的消费力,他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。大学生网络购物的市场已形成,由此可知,在当下经济发展迅速的情况下,网上购物有很大的市场。网上购物也可能成为一种趋势,相信有越来越多的大学生会进行网购。

通过此次调查结果提出以下建议:1、保证产品质量,2、提高物流的及时性,3、提高产品的真实性,完善其**的功能,4、丰富产品的种类、款式,增加创意,5、商品的**要与实物一致,6、对于产品的介绍更加的详细一些,7、在出现问题后要迅速的解决问题,8、营提高服务的态度。

附录。一、 调查方案。

重庆大学生网上消费情况调查方案设计。

一)、调查背景

购物作为人们社会生活的一部分,早已被人们深刻理解和认识。在以往的购物中,人们总是喜欢亲自到商场选择自己需要和喜欢的物品,以便于对商品最直接的了解和认识。然而在当今网络非常发达的社会,人们的各种生活方式都发生着变化,购物也不例外。

在此基础上,“网购”一词出现在人们的视线中。“网购”这个词我们都知道,如**,天猫等购物**更是家喻户晓。人们对于这个网络购物的方式也是各有各的说法,有些人认为“网购”存在很大的风险,所以那些人也没有真正的尝试过网络购物。

如今网购成为了一种时尚,引领着时代潮流,大学生更是喜欢网购这种流行趋势。

二)、调查目的。

调查和分析当代大学生网购的现状,了解大学生网购的行为特征,对我国网络购物的发展提出一些有意义的见解,为开拓大学生的网购市场提供依据。

三)、调查内容。

重庆大学生网上消费情况。

四)、调查方式和方法。

调查方式:对5大高校进行抽样调查方式,分别是重庆化工职业学院、电子工程职业学院、房地产职业学院、西南大学、城市管理职业学院。样本量共100份问卷,每个高校20 份问卷,且男女各10份。

调查方法:(1)确定5大高校以及分别去调查的人员。

2)对大学生网上消费情况调查采用调查员到校随机抽查(问卷测试)

五)、调查对象。

重庆大学生。

六)、调查时间。

七)、经费预算(单位:元)

1、问卷调查费 30

2、车费50

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