聚成股份汪文辉。
知道+做到=得到。
只有放下面子,才会收获友谊;只有放下价值,才会收获人生价值。
标准越明确,执行越有效。定标准,设框架的工作和只设立目标,工作中任其自由发挥,那么结果肯定不一样。只有在执行前定标准;执行中做检查;执行之后做奖罚,才会有好的结果。
专注力来自于态度,每个人都是推销员,学会随时随地的推销自己,告诉领导四件事:也许有些事情我可以替你做;有些烦恼我可以替你分担;有些话你可以对我说。
主要有以下几点:
一、胜在执行力,沟通是关键。
一)高效沟通三大步骤:
1.说清楚;说话不带负面情绪,要明白自己要什么样的结果,以结果为导向。把复杂的事情简单化,简单的事情重点化,重点的事情流程化。
说话说在点子上,结果体现在纸张上。态度好就是注重细节。
2.听明白;挺是一种态度。听是基础,问是保障。
“我以为”→是沟通和执行中最大的障碍,工作当中不要我以为。“万一”思想,第一次就做对经济又实惠,宁愿现在多花点时间,也不要以后为此付出代价。
3.要确定。工作中要确定,做到请问大家听明白了吗?
我讲了一遍请你重复一遍。遇到问题要主动出击,善于管理,善于沟通。问题不严重,执行没力度,凡是工作必有计划,有计划才有效力。
二)高效沟通四大心经:
1.真我;找到自信;学会自我角色转换。在企业中忠诚是地基。
2.真心;沟通时只要真心、真诚,问题就会解决一半;方向→方法→方式,管理就是严格的爱。
3.关心;关心→细心→体贴。
4.主动。三)沟通中因素,组成沟通100%。
沟通中7%的文字,仅传递说话内容,38%的声音,传递态度,55%的肢体动作,传递感觉。沟通的效果取决于对方的反馈,说话的表情取决于对方的心情,每次说话的时候要学会调动自己的声音和肢体动作。
二、胜在执行力营造和谐执行氛围。
你是我的环境,我也是你的环境。一般企业中有四种人:负责任的人;追求利益的人;自我意识很强的人;④没有主见,风吹两边倒的人。
我们要对自己负责,运用成年人的思想,记住说者无意,听者有心,营造和谐的执行氛围。
一)不指责;有这样一种人,白天在公司上班,晚上说公司的不好,这种人是白天在公司上班,晚上出卖自己的身体和灵魂,你说公司不好,你这个人肯定也不好也有问题,记住,在背后永远说人好话。
二)不传播消极的话;只有说积极的,做积极的,想积极的,结果才可能是积极的。爱公司才会干得好,要做环境的资产,不做环境的负债,相同的,要做企业的资产,不做企业的负债。
三)不抱怨。抱怨是落后的开始,反省是成长的开始,解决老板面临的问题,用建议替代抱怨,用改善替代批评。遇到问题要学会思考,找方法,不能抱怨。
不抱怨宣言:
从今天起,我不再抱怨!因为我深深的明白:
抱怨朋友,朋友会离我而去;
抱怨家人,家人会受伤害;
抱怨工作,工作结果会一塌糊涂。
与其抱怨不如改变---所以:
在面对困难,我的心态是摆平它;
在面对坎坷,我的态度是扫平它;
在面对挫折,我的态度是踏平它。
3、胜在执行力营造做结果执行环境。
人生最重要的价值在于被别人利用价值。
做结果,不做任务;睡觉是任务,睡着是结果;吃饭是任务,吃饱是结果;苦劳是任务,功劳是结果;上班是任务,创造价值是结果;约会是任务,找到老婆是结果。。。任何事情要做就要全力以赴的做。
二)要做到,不要“做了”。你给客户价值,客户才会给你想要的“钱”,要赢得收入满意,就要做结果。做结果=收入满意;做结果=受到尊重;做结果=梦想实现;永远做“客户”和“领导”要的结果;今天我要做哪五件最有价值的事。
领导要告诉下属,你要什么结果,什么样的优秀员工,把要的结果告诉员工。
四、胜在执行力服从是关键。
对上服从,对下服务。平时塑造领导价值,态度决定一切,分享是最好的学习方法。
(一)服从是对自己负责;只有今天学会服从,明天才能领导;虽然服从不能代替能力,但是没有服从,能力再强也无法发挥。
(二)服从是对结果负责;要做执行力的决策者就要设立第三方检察官。领导者:拥有开放的心态,善听合理意见;老员工:
团队重于关系,领导带头服从;高管:明确团队目标,将执行进行到底;中层员工:带着责任感“谏言”;基层员工:
一切行动听指挥。
三)服从上级:凡是正式的决定就要服从;记住上司的安排是有道理的;记住服从是对上司的信任;记住服从是我的工作。
四)服从检查:检查的目的是促进目标达成。干工作不检查总是有偏差;领导要杜绝“睁一只眼闭一只眼”;下属要明白:“检查是为了帮助我”。
检查三**则:检察关键人;检查关键事;关键时刻做检查。
5、赢在责任心养成二大习惯。
成功就是达成目标的习惯。
一)绝不拖延;机会不多,做了再说。
二)说干就干。好好做、认真做、马上做才会成功。“干”的格言:
1.早干迟干都要干,不如早干;2.认真干也是干,应付干也是干,不如好好干;3.
今天不干,明天也许没得干;4.现在不干,何时干?立刻干,马上干;5.
成功就是一个字“干”。
干事歌”:今天的事,马上干;明天的事,准备干;困难的事,勇敢干;复杂的事,细心干;不会的事,学着干;集体的事,带头干;自己的事,抽空干。
6、赢在责任心,三大心态修炼。
(一)凡事积极,不带情绪上班;①改变定义;要学着“**”,改变心态,改变状态。凡事发生,必有原因,而且都有利于我的成长,关键看自己如何定义。②改变肢体;③积极的试听环境。
远离负面,不要让别人偷走我的梦想,结交积极向上有正能量的朋友。
(二)付出在先,回报在后;带着成长的心态在企业赚“前”,①要成功,下笨功;企业发工资让你学东西,不用交学费,应该有感恩的心。渴望度大于能力,只要有一分私底下的努力,都会得到十分的收获。②付出才会杰出,把工作当做事业来干。
(三)没有完美的个人,只有完美的团队。①合作才能大作,携手才能共赢;②欣赏他人就是宽容自己;③沉下去才能成大器。
七、赢在责任心,树立四大信念。
(一)潜能靠逼;学习的目的是为了发现自己的不足。①别轻易说“不可能”,一切皆有可能;②人之所以能,是因为我们相信自己能。
(二)能力靠练;①别轻易说“我不会”,没有天生就会;②运气的背后是实力,实力的背后是努力。
(三)办法靠想;①别轻易说“没办法”,办法总比困难多;②办法办法,去办就会有方法,0.1大于0。
(四)执行靠盯。①别轻易说“讲过了”,说到还要做到;②向执行要效率,盯是关键,做到还要见到。
八、赢在责任心,重点在落实。
一)我要为自己的一切负100%的责任;责任不可以用数字去衡量,责任是一种态度,是一种能力。①即使有人闯红灯,我也要安全过马路,因为。。。即使领导没有提拔我,我也要努力上进,因为。。。
人生五章:第1章:我走上街,人行道上有一个洞,我掉了进去,我迷失了,我绝望了,这不是我的错,我费了好大得劲才爬了出来!
第2章:我走上街,人行道上有一个洞,我装作没有看到,但我还是掉了进去,我不能相信,我会掉到同样的地方,但这绝对不是我的错,我花了好长的时间才爬了出来。
第三章:我走上同一条街,人行道上有一个洞,我看到它在那,但是我还是掉了进去,我知道这是我的习惯,我知道他在哪?这是我的错,我立刻就爬了出来!
第四章:我走上同一条街,人行道上有一个洞,我绕它而过!
第五章:我走上了另一条街。
(二)落实责任,我是一切的原因;
(三)落实责任,就是解决问题;①对工作负责,就是对自己负责;工作的品质,就是做人的品质;②单位找我来,就是为了解决问题;如果没有问题,就没有了价值;③这是我的工作,我享受了荣誉和收入;也要承担相应的责任和委屈。按能力给以职务,按贡献给以奖励。
(四)落实责任,方法要到位;一对一负责。
(五)落实责任,从“心”开始;“对不起,我错了”。认错→知错→改错→成长。输了能力,不能输了态度。
革除责任缺失的语言习惯1、这不是我的错;2、这不关我的事;3、这不是我负责;4、这不能怪我;5、这我不知道;6、差不多就行了。
九、赢在责任心,五大作风。
1、勇于负责;
2、绝对服从;
3、没有借口;
4、马上行动;
5、说到做到。
《赢在责任心,胜在执行力》小感
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