“为了谁 依靠谁 我是谁”讨论心得体会

发布 2020-07-03 07:57:28 阅读 6246

2023年4月**提出自上而下开展群众路线教育实践活动至今已经整整一年,这过去的一年我们可以真切感受到周围发生了一系列可喜的变化:机关单位不再门难进、干部办公不再脸难看、群众办事更轻松等等。作为交通局窗口的一名普通工作人员,对为了谁、依靠谁、我是谁这三问的深刻认识真正升华了自身的人生观、价值观、世界观,为今后工作找准了方向理清了思路也获得了无穷的动力。

为了谁。每个人在所扮演的不同角色下为了谁的答案也有所不同。在生活中,我的艰辛付出是为了咿呀学语的儿子、为了两鬓斑白的父母、为了一切爱我的和我爱的人,因为此时我是父亲是儿子;在工作中,作为窗口工作人员,我代表着交通局和行政服务中心的整体形象,每一天的忙碌只为前来办事的群众能更方便更舒心。

老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼,为了妻儿父母我可以汗流浃背无怨无悔,我也可以用同样的心态面对前来办事的群众,把群众的事情当作自己至亲朋友的事情必然能够全身心投入高效率完成,我们工作中的每一次换位思考都将换来意想不到的惊喜。

依靠谁。一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,是我们党克难致胜的法宝。群众的智慧无穷无尽,在工作上时常能够给予我非常有成效的建议,方便了办事群众也简化了办事流程提高了效率。

经常有办事群众带齐了整套材料偏偏差了某一项而必须来回跑,不仅如此,由于交通许可很多时候属于前置许可,在这卡壳便耽误了整个办事流程。因此有群众提出可以用承诺等形式进行信用担保,承诺在规定期限送齐材料,不再影响办理。我们采用并改进了这一建议,逐步形成了容缺台账制度,目前为止还没有谁因为容缺而进入我们的黑名单。

小小一本容缺台账,每一条容缺背后都是信任和被信任的默契,都是群众智慧带来的生产力。一个团队充分发挥潜力最高效率运作光靠个人英雄主义是远远不够的,我们需要依靠的还有团队每一位成员,凝心聚力的团队才是会办事、办好事、不出事的团队。还记得上周五整个一天交通窗口都异常忙碌,到了下午更是里三层外三层挤满了办事群众,两台打证机全都慢负荷运转,排队群众开始出现焦躁不安的情绪,要知道这时候办不成又是隔两天周末,很多事情就耽误了。

这时科长甩开膀子出现了,只见她忙里忙外一会帮忙装订一会帮忙给打印机塞纸,这些小细节鼓励我们继续最后的冲刺。5:20随着最后一名办事群众满意地离开我们紧张的神经一下放松了。

一整天精神饱满依靠的是相互配合的默契,我们团队几乎没有喊破嗓子的口号,带给我们感动的肯定是甩开膀子的那几件实事。

我是谁。古代希腊有位哲人叫塔列斯,他给人类留下了一条圣谕人啊,认识你自己。从古至今,古今中外,我是谁这个问题就一直困扰着我们。

无论是仰望星空还是低头冥想往往只会不识庐山真面目,只缘身在此山中,看不清自己摆不正自己的位置更处理不好与人民群众的关系。生活常识告诉我们,要看清自己最简单直观的方法就是照镜子。以人为镜可以明得失,我们应学会在周围人地批评和建议中找到真实的自己,找回那个有缺点不完美的自己。

在窗口工作我也经常受到群众的批评指责,常常会觉得很委屈很苦恼,但是细想下很多批评其实是有一定道理的,我的工作是否真的到位,是否还有提升空间,如果有,那我为何不做得更好些呢。常常听到批评让自己红红脸出出汗,才不至于在前进的道路上迷失方向,找不到人生的坐标。

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