以人为本，加强客运服务质量建设。
加强职业道德建设，提高客运服务人员素质，是促进我客运站全面建设的重要途径。职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象，职业与职工等与职业之间的关系。在新时期新形势下，客运服务人员要在“服务第。
一、质量第一”的服务方针指导下，应具备“以人为本、文明礼貌、优质服务、旅客至上”的职业道德。为此，以人为本，加强客运服务建设，需狠抓以下几方面工作：
加强客运服务职业道德教育，树客运服务新风。加强客运服务职业道德教育，对纠正行业不正之风，培养一支有理想、有道德、有文化、有纪律的全心全意为旅客服务的客运队伍，对营造积极向上的思想道德和文化氛围，营造良好的社会风气具有十分重要的历史意义和现实意义。
加强客运服务职业道德建设，强客运员工素质。加强客运企业职业道德建设，是提高职业素质，促进精神文明建设的要求。各行各业都有各自不同的道德要求。
对职业的敬业精神和责任意识，是最基本的做人之道，是一切事情成功的重要条件。客运服务具有面广、机动、灵活、流动、分散、快捷、方便等特点，是个不易于管理的服务性行业。客运站要积极营造有利于职业道德建设的良好氛围，充分利用各种文化阵地宣传科学理论，传播先进文化，塑造美好心灵、弘扬社会正气，倡导科学精神，大力宣传体现时代精神的道德行为和高尚品质，鼓励职工积极向上，追求真善美；坚决批评各种不道德的行为和观念，帮助职工辨别是非，抵制假恶丑，促进单位的精神文明建设。
加强客运服务职业道德建设，增客运竞争力。加强客运服务职业道德建设是增强客运市场竞争能力的需要。随着我国加入世贸组织，客运行业也面临着机遇与挑战。
客运服务要求得生存与发展，必须不断提高竞争能力。客运服务对管理人员、站务员进行职业道德规范教育。坚持全心全意为人民服务的宗旨，遵纪守法、不谋私利、不乱收费、不坑害旅客，文明、热情待客；掌握服务技巧，为广大旅客提供安全、及时、方便、舒适的客运服务。
只有这样，才能赢得广大旅客的信赖和支持，才能争取到更多的客源，才能使客运站得到生存和发展。
加强客运服务职业道德建设，保旅客人身安全。加强客运服务职业道德建设是保障旅客人生安全的需要。服务旅客并不是给旅客任何有形的物质产品，而是给予一种无形的特殊的精神产品。
通过职业道德教育，使职工明白所从事的职业对社会所承担的责任，以及为能负起这一责任应具备的职业条件和个人职业能力，树立以人为本、为人民服务思想，养成尊老爱幼、携老扶伤、高度自觉遵章守纪的职业道德习惯，时刻把人民生命财产安全牢系心上，才能达到安全、及时、方便的优质服务效果。
以人为本，教育入手，搞好客运服务职业道德建设。客运工作是面向旅客、服务旅客的工作，客运人员服务态度和作风是精神文明建设的具体表现。由于服务人员素质低，职业道德意识淡薄、服务态度差、工作责任心不强等，就会出现对旅客态度“生、冷、硬”，从而影响整个客运工作，影响客运企业经济效益和社会效益。
为了改变这种状况，必须以人为本，从教育入手，彻底转变旧思想观念，由“社会为我服务”转变为“我为社会提供服务”。客运企业要教育职工，努力做好本职工作，积极为他人提供一流服务。建立客运企业道德规范，促进职业道德建设的发展。
加强客运企业职业道德建设，必须建立健全客运企业道德规范，使职工能遵循规范约束自己的行为，把客运企业的道德规范渗透到日常工作中，与岗位责任制相结合，使每一个职工在各自的工作岗位都受到职业道德规范的制约，无论在什么情况、什么场合都按道德规范办事。加强客运企业职业道德建设与开展优质服务，树立行业新风、爱国主义、传统美德等活动相结合。客运企业的职工要树立优质服务的形象，努力创企业的服务品牌。
在日常工作中，用真诚的微笑、文明的语言、周到的服务、热情的帮助，使广大旅客到站如到家，处处感受到舒心和温暖。结合行业特点，客运企业要继续开展“文明车站，树交通新风”等优质服务竞赛活动，激励每个职工积极参与这些活动。做到举止文明，礼貌待客，敬业爱岗，忠于职守，勇于奉献，只有这样才能谈得上遵守职业道德。
会计职业道德教育
一 会计职业道德教育的含义。会计职业道德教育是指为了促使会计人员正确履行会计职能，而对其施行的有目的 有计划 有组织 有系统的道德教育活动。它通过一定的教育方式和方法，把会计职业道德观念灌输到会计人员的头脑中，逐渐培养其职业道德情感。提高会计人员的道德素质，教育是基础。只有加强会计职业道德教育，才能...
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