工程部2023年工作总结。
2023年工程部在做好设备保障运行，控制能源和维修费用的基础上，较好地完成了年度计划任务，特别是酒店复核星评中所承担的各项任务。
在新的一年里，随着能源费用**调整，酒店经营规模的扩大，工程部将加大对能源的管理和设备保障工作，积极开拓思路，寻求更加有效地管理模式。为总结经验，查找不足，以便做好明年的工作。现将10年的工作简要汇报如下：
一、费用指标完成情况。
2023年1-11月份能源费用654万元，占收入7056万元的9%，较计划费用 884万元减少230 万元，同比增加 94 万元（数据包含燃气涨价和电价**因素41万元）。
09年-10 年1月-11月酒店总能源使用对比：
用电量317万度，较计划400万度减少83万度，较去年同期293万度增加24万度；
用水量111390立方，较计划155500立方减少44110立方，较去年同期116133立方减少4743立方；
厨房天然气量116286立方，较计划157000立方减少40714立方；较去年同期92610立方增加23676立方；
蒸汽量4355立方，较去年同期3975立方增加380立方；
空调天然气量646312立方。较去年同期645662立方增加650立方；
10年冬季供暖全部使用天然气。
二、主要工作完成情况。
1、星评复核：在星评复核中，部门针对复核要求制定维修计划和资料汇总。
1）硬件的维修主要以装修为主，特别是客房吊顶开裂，餐饮的木装掉漆，包括东西步行梯的粉刷，卫生间隔断等的修缮和补漆，时间紧任务重按时完成任务。
2）保证各区域灯光的正常。
3）汇总自07年以来的能源分析、创绿资料、总结能源节约的数据和能源分析的资料库，各年度的培训计划等。
4）协同各部门针对星级复核中设施存在的问题，包括设备维修、客史档案、账单打印、电视、**、卫星节目等，全面考虑，认真计划逐项落实。
2、内部设施管理：在基础设施的管理中，将各项规章制度落实到位。
1）在二次供水的管理中，严格按照市卫生防疫要求管理，设置专职管水员，10年度被评为淄博市二次供水“a”级单位。
2）积极的响应国家关于地下水的管理，翟部长被评为淄博市地下水管理先进个人。
3）配电室运行13年无事故，与日常管理分不开，每日坚持抄表、巡视、春秋两季保养和定期检测绝不马虎。
4）各供水系统严格管理，落实巡检保养制度，发现问题及时维修，春秋两季保养认真落实，对故障水泵、阀门及时维修和更换，保证了水系统的正常运行。
5）酒店洗浴中心热水系统在几年的经营使用过程中，特别是今年洗浴中心进入营业高峰的前期，热水不足的问题严重影响洗浴的经营，主要是管道的严重堵塞，造成热水忽冷忽热。部门根据现场实际情况积极的同康乐领导研究改造方案，确定更换热水管道，为不影响经营提出了分段改造，增加分支阀门更换管道的改造方案，清理热交换罐，在最短的时间内完成改造任务，减少对经营的影响。
3、内部挖潜，合理使用能源。
1）认真对各种能源数据每天、每月进行分析，从中发现两次消防管网漏水，两次宿舍楼管道漏水情况，及时处理避免造成不必要的浪费。
2）根据天气变化合理的开启空调，并制定夏季和冬季各区域空调使用标准，安排专人每天进行巡检，加强控制。
3）合理调整用电负荷和用电方式，在不违反原则的情况下，降低商业用电负荷，扩大民用电负荷，仅此一项节约电费月20万元。
4）执行峰谷平电价后，及时与各部门沟通确定大负荷用电设备的运行时间，及时分解峰值用电负荷，最大限度的节约用电。
5）根据酒店实际情况，对广场地面理石做防滑处理，在没有经验和工作方法情况下，部门多方面咨询，最终找到最合理的方法，处理地面1200平方，节约资金3.6万元，达到防滑要求，通过这次工作，既节约资金又起到了锻炼队伍的目的。得到领导的好评。
4、抓设施维修，抓培训。
1）及时处理各项维修单，截止11月30日处理各项工单1万余张。
2）落实年度春、秋季计划检修，共计200余项，保证了酒店设备正常运行。
3）加强设备操作人员的使用培训，抓设备使用责任人的工作，本年度共进行培训66次，新员工培训10余次，工程能源管理和设备维护培训15次，外出培训学习5次。通过培训从而减少了设备人为使用不当造成的故障。
4）参与酒店各项重大活动保障工作，特别是省运会的会场保证工作，设备多时间长，电工班和电脑房相互配合。再就是圣诞节装点和保障组织工作，提前进行设备的全面检查，考虑应急预案，确保活动的万无一失。
三、未完成工作及存在的不足。
1、由于经营部门人员流动大，对设备操作人员专业培训不及时，从而造成因使用不当造成的设备故障增多。这是工程部明年重点需要完善一项工作。
2、由于备品备件采购不及时和特殊备件不宜购买等原因，造成维修工作不及时，影响经营。
3、部分设备的维修质量不高，造成重复维修，增加维修费用。
4、由于特种技术人员不足，造成部分特种设备的维修需要外协处理，造成酒店维修费用增加和维修不及时。
四、2023年工作计划。
年能源费用计划760万元，维修费用计划75万元。
2、完善设施设备的管理、监督和培训，对操作人员进行专业培训 。
3、随着能源**的**，酒店经营成本增加，能源管理势必更加细化，部门加强能源的管理。
4、酒店经营已经6年，部分设施的更新列入计划，例如：电脑显示器、餐饮部分制冷设备、厨具、店标、凉水塔填料，东门雨棚、监控等。
5、结合市地下井综合治理办公室要求，对酒店各区域经营用水进行改造。
6、配合淄博店做好设施的管理和改造（明年淄博店蒸汽问题）
7、工程太阳能热水系统安装。
8、室外消防管道更新。
9、公寓7楼屋面防水工作。
10、。锅炉余热**装置安装。
11、增加客房高低区热水备用交换罐。
12、配合酒店三期工程改造。
五、建议。1、酒店一期运行已经有6个年头，部分设备和区域都到了大修的时间，由于现在部分设备厂家停产、换代等原因，配件无法正常**，造成维修不及时并且费用高等现象，建议对存在以上问题的设备进行更新换代。
2、老客房的走廊吊顶开裂严重，虽经多次修补，效果一直不佳，建议对此区域逐步进行停业更换。
3、通过多年的节能工作，基本上将水电气降低到了一个较低的水平，要想继续降低或保持降低的能耗水平，将节能工作常抓不懈，就要寻找新的节能途径，比如太阳能等，坚持数据分析，杜绝高耗能设备的使用。
4、完善企业文化，组织员工集体活动，增加员工的凝聚力和向心力。
5、增加外派培训和学习机会，提高业务技能，了解设施管理新经验，提高创新和改造能力。
2023年12月15日。
工程部。二0一0年十二月十五日。
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