省质量协会2023年上半年工作小结和下半年工作意见

发布 2020-06-09 02:14:28 阅读 7177

今年上半年,在省质监局的领导下,在中质协与省民政厅、省科协的指导下,省质量协会坚持科学发展观,认真贯彻党的十八届四中全会精神,进一步落实***《质量发展纲要(2011-2023年)》的重大部署,不断提升服务能力和水平,坚持以推广科学质量理论和方法为载体,大力推动企业转型升级和管理创新,在新常态下持续开展质量提升活动,既促进了自身业务运营模式的优化和持续发展,又为企业转变经济发展方式,打造**社会经济升级版做出了贡献。

一、今年上半年的主要工作。

一)认真实施卓越绩效模式,积极推进先进质量管理创新。

质量管理是一门科学,塑造质量品牌,实施卓越绩效模式,是质量管理工作的重要抓手。因此,我们一方面大力实施卓越绩效模式,采取广泛深入宣贯和集中培训方式,促进企业质量提升和追求卓越绩效,增强核心竞争力。据统计,上半年有80家企业申报 “全省实施卓越绩效模式先进企业”,认真评选推荐“**科伦药业股份****”、“成都市四友化学工业有限责任公司”、“阆中天然气总公司”、“成都蜀之源酒业****”、“华西德顿塑料管道****”、 安吉物流集团****”、“金网通电子科技****”、“成都奥鑫管业****”、 全友家私****”、“川开电气股份****”、 国网**省电力公司电力科学研究院”、“崇州市岷江塑胶****”、“成都秦川科技发展****”、“中国电建集团成都勘测设计研究院****”、“泸天化股份****”、 成都南方家俱****” 、明珠家具股份****” 、成都三环金属制品****”、 康泰塑胶科技集团****”、 成都八益家具股份****”、 成都大唐线缆****”、“中航工业成都飞机工业(集团)有限责任。

障率等方面。大多数qc小组都能应用统计工具,对所收集的数据和信息进行分类、整理、统计和分析,找到问题的症结所在,并为设定目标提供了依据。qc小组普遍能够针问题的症结原因分析,确认要因过程比较完整并注重数据说话。

在对策实施方面有的qc小组借助于正交试验、流程图等统计技术,按对策表进行实施,使专业技术得到了更好的发挥,同时采用**的形式进行实施前后的对比,使改进后的内容更加直观。特别是1 9项创新型课题成果,活动过程符合qc程序,思路清晰,逻辑性强,成果报告总体水平比上年度有明显提高。我省争创全国质量信得过班组演讲的有33个,演讲采用ppt形式,通过画面、语言的结合,使参会人员对班组活动的具体过程有了更真实和清晰的了解掌握,从而达到了互相学习、交流提高的目的。

三)大力实施用户满意工程活动,全面推进诚信建设。

上半年,我们把开展用户满意工程活动与创新服务模式紧密结合起来,深入宣传用户满意理念,努力创造具有针对性、前瞻性、实效性的服务项目,营造全社会关注质量与和谐消费的氛围,有效扩大了创建用户满意的覆盖面。3月下旬,我们在广安市隆重召开了“**省实施用户满意工程推进大会”。省质量协会、省总工会、省酿酒协会、广安质监督局等部门的领导以及来自全省各地的企业代表100余人出席了大会。

**省质量协会副会长、**用户委员会主任罗召贵作了“继续全力推进用户满意,为转型升级做贡献”的主题讲话。这次大会既是对获奖企业的表彰大会,也是展示和交流用户满意理论研究与实践的最新成果,分享经验和体会的盛会,部分企业代表在会上介绍了企业在产品制造、服务质量、建筑工程等方面推进用户满意工程的实践经验。会议对2023年**实施用户满意工程进行了交流总结,安排部署了下一步工作,并向获奖单位及先进个人颁发了奖牌及证书。

通过大会的召开再一次扩大和加深了“**省用户满意工程”在企业中的认同度和影响力,为发挥企业主体作用,加快转型升级、强化提质增效提供了技术指导和质量基础保证,用户满意工程活动在全省用户系统中形成了联合推进格局。根据中质协《关于做好2023年全国实施用户满意工程和实施用户满意工程先进单位推荐工作的通知》要求,上半年继续深入开展了全国及全省新申报和(复评)用户满意企业(产品、服务、建筑工程)及用户满意度测评调查工作。截止目前,评选推荐实施用户满意工程先进单位7家(其中企业5个、建筑工程2个),用户满意复评单位4个(其中企业3个,产品1个)。

同时,积极开展了针对企业特色需求的个性化测评,除国电建集团成都勘测设计研究院****、自贡硬质合金****连续四年委托用户委实施用户满意度指数测评外,还首次与省电力公司电力科研院合作顺利开展了第三方测评。通过“三满意”活动的开展,既保障了广大消费者的知情权,又为**及企业提供了质量改进信息,助推企业提高产品、工程和服务质量,树立“专业、规范、信赖”的品牌形象,企业质量信用和社会公信力的提升做出了贡献。

四)持续开展质量教育培训,增强企业质量提升本领。

针对经济下行,教育培训市场竞争激烈,开展教育培训工作面临困难,我们及时调整工作思路和方向,组织深入十多家企业分析调研,拟定了企业“企业质量提升实施方案”。根据这个方案,率先与眉山质监局联系协商和沟通,确定眉山市作为试点地区,在眉山市质监局的协调帮助下,企业质量提升工作进展顺利,效果明显。先后组织质量专家深入眉山凯尔化工、万阳电缆和中车丹齿等三家企业现场实行“面对面,点对点”宣传教育与帮扶指导,确保先进质量管理方法推广应用,促进质量改进,提升了产品质量和效益。

同时,我们充分利用和发挥质量教育培训平台优势,在成都举办了一期“现场管理星级评价”培训班,参训的30名学员掌握了国标的内涵、核心理念与星级评价流程和方法。为了更好地推动现场管理星级评价活动,我们开展现场管理技术咨询服务,与**省天邑康和通讯****签订现场管理星级评价咨询合同,协同5719工厂的专业技术人员共同为该企业打造国家三星级现场迈开了步伐。上半年,通过对华西德顿培育打造,经专家组对资料和现场评审,该企业获得了**省四星级现场。

五)发挥专委(分)会优势,积极拓展市场业务。

上半年在强化设备监理、石油天然气、家具、车检分会工作指导、制度完善与全面建设的基础上,着重筹备建立了纤维纺织品皮革分会,使省质协专业队伍不断发展壮大,服务功能有效扩大,质量提升工作得到了进一步拓展。设备监理专委会在2月份换届选举后,新班子坚持和树立“诚信为本、服务为荣、奋发有为”的理论,始终充满工作自信和热情,着力推进行业巩固发展。除组织专家深入**电力设备监理单位和省地电局帮扶指导,为其管理运行诊断,提供技术支持外,5月份还协助中国设备监理协会和省质监局领导一行7人深入二滩国际工程咨询有限责任公司、自贡东方锅炉厂、南车资阳机车****等企业考察调研,助推中国装备“走出国门”,提升质量经济效益。

为适应设备监理行业发展需要,持续开展了注册设备监理师培训活动,培训注册设备监理师398人。同时还大力拓展省外市场,在沈阳举办培训班,为辽宁省集训注册设备监理师274人,培训效果好,普遍反映好。家具分会认真分析今年家具企业质量现状和需求,为适应新常态,积极调整工作思路,着力提高服务质量和水平,采取走出走,蹲下来的方式,面对面的开展“一对一,点对点”的帮扶活动,先后为30多个家具企业宣贯质量标准、质量法规和先进质量管理方法,有针对性地帮助指导,建言献策,便企业质量效益明显提升,深受家具企业欢迎和好评。

石油天然气分会随着国家确定加快成品油质量升级措施,主动搜集国家部委和行业相关文件编辑《会员单位服务资料》发给会员单位,并根据企业需求,积极开展国家政策法规宣传教育,举行针对性地培训,为企业提供质量升级服务。同时,还充分利用和发挥行业内专家学者的技术优势,积极参与地方标准的制修订工作,为我省《含燃油添加剂车用汽油》标准的起草做出了贡献。纤维、纺织品、皮革分会成立后坚持以用户为依托,以保护用户权益和提升消费为目的,通过建章立制,规范运行,发展形势良好。

六)积极适应企业调整改革的新常态,全面加强质协自身建设。

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