三、规范护理文件书写，强化护理法制意识随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照北京军区护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了**的行为，提高了护理质量；在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。四、加强了质量管理监控力度1、护理部按照护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质控标准，由一名**长专门负责检查护理文书。
2、加强了消毒**室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。3、加强了医院感染控制管理，组织了**长及全院护理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理规范，通过每月质量检查和**长夜查房，对护理人员消毒执**况进行了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理。
五、提升服务质量，塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。1、护理部首先从业务素质抓起，坚持了每半年进行操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，培养护理人员有一套过硬的业务技术。2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听**规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。六、围绕医院工作部署，积极协助1、配合政治处成功组织了“八。一”联欢会，与科室联合组织了新闻发布会、放射**新技术与规范化应用学术研讨会等重大活动，赢得了科室一致好评。
2、认真学习医院人事制度改革相关文件，按照文件精神拟订护理人员编制，并配合医院全面展开人事制度改革。完成了****长的述职答辩工作，为医院做好护理管理者的培训工作。3、围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作，护理部不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。
工作总结护理年度工作总结
护理年度工作总结范文。20xx年在院领导和护理部领导 指导下，针对年初工作计划，及优质护理服务示范工程开展，加强基础护理，改善护理质量，提高病人满意度，现将工作情况总结如下 一 加强护理质控，严格落实核心制度。通过每周一次不定期检查，对科室出现的缺点 护理缺陷，认真总结 分析，查找工作中的隐患，防患...
2023年骨科护理年度工作总结工作总结
18年公务员年度考核登记表个人总结范文格式。我们工作总结为大家整理的18年公务员年度考核登记表个人总结范文格式，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站。工作总结。试用期一年来，我坚持以马克思 列宁主义，思想，理论和 重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习 重要思想 党的十六大报告及十六届三中四中全会...
2023年内科护理年度工作总结
篇一 我科本着 病人至上，真诚奉献 以人为本，开拓创新。办院宗旨，并率先开展了 夯实基础护理，提供满意服务 示范工程活动。圆满的完成年初制定的任务目标。现就20xx年护理工作总结如下 一 20xx年心内科护理管理目标完成情况如下 20xx年到目前为止基本完成年初制定的任务指标，并率先开展了 夯实基础...