绵通运快发[2012]6号。
关于呈报《2023年春运旅游运输工作总结》的报告。
通力公司:现将《2023年春运旅游运输工作总结》呈报,请审阅。
二0一二年二月十七日。
抄送:通力公司安全处。
2023年春运工作总结。
在通力公司的关心指导下,在全司员工的共同努力下,为期40天的“春运”运输工作圆满的降下帷幕。在今年的“春运”工作中,我司认真贯彻落实上级主管部门的春运工作部署,坚持“安全第。
一、预防为主、突出重点、综合治理”的方针和“科学组织、安全第。
一、以客为主、优质服务”的原则,贯穿“百安”、“今春”安全生产活动,突出隐患专项治理,认真开展旅客疏运及优质服务工作,春运期间,运送旅客万余人次,实现收入万元,圆满实现了零事故、“平安春运”、“和谐春运”的工作目标。现将春运工作总结如下:
一、春运目标完成情况。
无重特大行车安全事故和群死群伤事故,无翻车、烧车事故、无责任死亡事故,无源头安全管理事故,无机械事故,无工伤、火灾、**事故,无重大治安刑事案件和新闻****事件。
二、领导重视,提前安排部署春运工作。
按照通力公司春运工作相关要求,对我司春运工作提前进行了安排和部署。组织全司员工召开了春运旅游运输安全工作动员大会,全文下发了春运工作运输方案,成立了以经理张斌为组长,全体管理人员为成员的春运领导小组,细化了各项工作。在领导的重视和全员的努力配合下,春运旅游运输安全工作的得已顺利完成。
三、精心组织,开展优质服务,实现较好的经济效益。
围绕让旅客“走得舒心、走得安心、走得放心”这个目标,主要做了以下工作:
1、认真做好班线旅客运输工作。根据春运客流情况,制定了《春运应急疏运方案》,在客流高峰期间,认真做好旅客的组织和安排,提前做好应急运力的准备,让旅客走得放心,走得舒心。春运期间,开行班次余班,加班班。
2、认真开展节日优质服务活动。以“诚信服务,温馨如家”为主题,开展了节日优质服务活动。在车站设置了“青年讲文明号诚信服务台”,公司团员青年深入一线主动帮助旅客提行李、照顾老弱病残,优质服务受到旅客的好评。
四、强化安全管理,实现春运零事故。
一)落实责任。组织各部门科室及员工层层签订了《春运安全责任书》,将指标层层进行分解、细化,签订面达到100%。
二)认真开展安全宣传教育。根据今春安全工作特点,召开了安全专题会议2次,员工动员会1次,驾驶员动员会1次,班组学习2次,进行驾驶员春运培训考核2次并进行了考核,培训、考核及合格率均达到100%。严格执行公司驾驶员准入制度,根据生产需要按流程对春运临聘驾驶员培训考核5人次。
为真正形**人懂安全、人人遵守安全的氛围,我司充分利用电教、**、板报、简报等形式进行安全宣传。春运期间,共张贴安全标语2幅,办安全板报2期,印发安全简报3期。
三)认真开展隐患排查治理工作。春运期间,进行驾驶员资质及证照排查1次,路检路查3次,无隐患。
四)强化源头安全管理,确保安全无盲点、防范无死角。
1、落实“三现”管理制度。春运期间,安排4安全专职人员现场值班。严格落实趟次谈话制度,确保每趟次、班次、线路有安全专职人员职守,做到人不合格不上车,车不合格不上路,路不合格不发班,天气不利不发班。
2、加强旅游包车管理。严格办理旅游包车趟次营运手续,实行趟次谈话,按总公司要求严禁旅游车辆进三洲的规定,保证了旅游包车运输安全。
3、认真开展gps专项整治。春运前,组织开展gps设备排查41车次,排查面100%,合格率100%。严格gps监控管理规定,运用gps监控抓拍图像2100余张,发布天气预报40次,查处gps违章超速2起,均按相关制度对相关车辆进行了严处,有效地杜绝了违章行为,起到了预防和及时整改的作用。
4、搞好车辆技术检查。春运期间,认真落实车辆“三检”制度,开展春运车辆技术状况专项排查1次,共41车台次,检查率100%,发现隐患及时处理,确保了车辆技术状况良好,为运输生产提供了合格的运力。
五)抓好治安内保工作。组织各部门层层签订了《内保责任书》,以“四防”工作为核心,重点组织开展了现场、办公区域的用电、明火及违禁物品的巡查,确保了春运期间无火灾、**事故、无治安案件的发生。
六)认真做好安全应急保障。根据春运运输特点,制定了《春运旅客疏运方案》、《四防预案》、《冰雪灾害应急保障》,为春运疏运工作保驾护航,确保了春运疏运工作的顺利进行。
五、存在的问题。
1、现场生产人员监管力度有待进一步提高;
2、旅客高峰期,现场安全管理方法有待进一步完善。
安全工作只有起点,没有终点,我司将再接再厉,确保全年各项目标的圆满完成。
二0一二年二月十七日。
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