2023年春运是我们绍诸高速建立以来迎来的第一个春运工作,对于才刚刚投入营运的高速公路,管理工作缺乏相关经验,加之开通之初就面临春运和冬季多雾及冰雪灾害天气,部分建设工程还在扫尾等不利情况,在指挥部和公司各级领导的悉心指导下,通过全体员工共同努力,2023年春运工作较好的顺利完成,现将富盛站春运工作总结汇报如下:
一、积极做好防范,把问题解决在源头,确保春运安全畅通。
1、春运开始后,我们站对意外可能出现的情况、设备出现故障等情况进行了排查和**,及时做好准备工作,随时有机动人员开启车道,避免因车道设备故障或计重纠纷事件而引起排队堵塞的现象。
2、根据各自工作职责,积极做好各种应急抢险和除雪融冰设备、物资、人员的准备,积极配合监控中心下达指令,对于大雾封道、冰雪天气及时做好防范工作,提醒广大驾驶员合理选择出行线路和时间,切实提高高速公路服务水平,保障高速公路安全通行。
3、入口加强对超载超限及滴、漏、抛、撒等车辆的检查,对不符合上高速公路的车辆及时劝阻,禁止其上高速。危险品车辆核对通行证、文件批文、行车路线、有效期等进行详细核对,随时做好登记。出口注意超重超限车辆检查,发现超载超限车辆及时上报监控中心。
4、加强收费人员的服务意识,提高服务水平,要求收费人员在节日期间灵活的使用节日祝福语并坚持使用普通话和文明语言,唱收唱付,从而在“春运”期间未造成因服务态度而引起的投诉事件。
二、应收不漏、规范收费。
1、认真制定春运工作期间的排班计划表,并协调安排机动人作为备班,保证白天有足够的收费工作人员上班,不会因为请假人员影响正常收费。预先考虑到零钞不够的局面,所里多安排了收费岗亭的零钞,确保了收费工作的顺利进行。
2、在1月8日至2月16日的40日春运工作中,富盛站共收入通行费 47.5164 万元,平均日收入1.1879 万元。
春运期间车流量共计 1.6518 万辆,一辆七类集装箱驾驶员无现金,暂押身份证、行驶证,抵押大于通行费的物品,后驾驶员从银行取款把通行费付后归还抵押物;三辆无卡无票车,班长**核实,按纸券车操作;
三、做好传帮带、及时解决各种情况。
2019春运工作总结
春运工作总结。2011年1月19日,全国2011年度春运工作正式开始。在春运开始的前一周,监装监卸部门借鉴以往春运工作经验,结合本年度春运特点,开展了春运专题研讨会。主要根据春节期间航班密度大,人员不足,合理安排人员加班。并强调了本职工作的三工序 一 检查上工序 提前了解航班动态,核对出发货 邮 行...
2019春运工作总结
春运工作总结。春运工作是公路部门一年一度的重头戏,也是对全年工作的检查,为了深入开展 两保两树 活动,确保春节及 两会 期间我局管辖干线公路安全畅通 努力营造欢乐 祥和 喜庆的节日气氛,我们根据上级部门的有关要求,结合本局的工作实际,严格贯彻执行 2011年春运公路保障及安全生产工作方案 一 全体路...
2023年春运工作总结
1 今年春运投入运力208辆,本公司自有应急加班车7辆以及沪嘉客运应急加班车20辆。春运期间采取运力管制,凡进站参营的预售班次车辆一律不得停班 脱班。无故停班 脱班的车辆按 春运预售票合同 之规定进行处罚,确保了今年春运运力的有效发挥。2 根据旅客流时 流量 流向及时组织车辆串线加班,最大限度的提高...