夹江县中医医院。
二0一二年工作计划。
二0一二年,我院将继续贯彻党的十七大精神和国家卫生工作的各项方针政策,遵循医院的公益性质和社会效益原则,全面落实科学发展观,以全面完成整体搬迁、创建“二级甲等中医医院”作为第一要务,以加快发展为主线,以质量、安全与和谐为主题,以重点学科建设为抓手,以管理和技术创新为动力,以新思路、新观念、新举措增强医院工作的生机与活力,提升执行力,开创医院工作的新局面。现将全年医院工作计划如下:
一、总体目标。
巩固医院管理年活动成果,按照医院等级评审验收新标准开展创建工作,确保各项指标全面达到综合二级甲等医院标准;继续实施标准化、科学化、规范化管理,落实各项措施,提高执行力;强化服务意识,优化服务质量;有计划地培养引进人才,提高业务技术水平;开展新技术、新项目,拓宽服务领域;加强重点专科建设工作,突出中医药特色优势,打造医院核心竞争力;在技术创新、经营理念、分配方案改革等方面取得新突破,全面完成整体搬迁,硬件设施进一步完善,服务态度进一步好转,经济效益和社会效益明显提高,医院综合实力及可持续发展能力明显增强。
二、创新管理理念,建立绩效考核机制,加强信息化建设,提升执行力。
1、按照“管理思想现代化、管理体制系统化、管理方式科学化、管理效能高效化、管理行为法制化”要求,制定“十二。五”规划及目标体系,建立岗位分工明确的组织机构,健全管理制度和绩效考核机制,强化管理知识培训,优化管理流程,设立有效地监督、激励体制,建设人才梯队,塑造积极向上的执行文化,推动管理理念及方法的创新,工作中实践好“严、实、快、新”四字要求,突破思维定势和传统理念的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。
2、实行预算管理,健全成本核算制度,完善成本考核制度、成本分析体系以及成本反馈体系,达到控制支出、节能降耗的目的;落实检查制度,健全绩效考核机制,强化每周查房制度,通过绩效考核调动员工积极性;实施目标责任制,签订《科室目标责任书》,强化院、科两级管理责任制,明确目标职责,加强监控,培养作风过硬、技术精湛的管理班子和职工队伍,促进医院科学健康发展。
三、加强人才管理,建设学习型医院。
按照“二甲”医院标准要求,结合医院搬迁的发展状况及需求,合理配置人力资源。坚持人才强院战略,强化人员培训,制定完善的培训制度和方案,综合政治学习、科室业务学习、专家讲座、外出进修等形式提升全员综合素质。加强人才培养和引进,坚持“技术人才和管理人才并重”的人才建设原则,不断提高医院管理和技术人员的基础素质,为医院的可持续发展建立充足的人才和技术储备。
实行全员岗位聘用制,建立动态用人机制,加强人员岗位责任制考核,推动医院不断发展。
四、抓质量保安全,加强重点专科建设,突出中医药特色优势,提升服务水平。
1、坚持以医疗质量为核心,落实各项规章制度,强化医疗质量管理,进一步健全管理组织,完善院、科两级质量控制体系和监督考评体系,建立质量管理效果评价及双向反馈机制。在已建立的质控体系基础上,建立医疗技术缺陷档案,加强药事、感染、输血、护理管理,进一步提高医疗质量。
2、规范医疗行为,树立安全效益观,确保医疗安全。重视安全法律、法规教育,加强“三基”“三严”培训和继续医学教育,提高安全意识。严格执行核心制度及医疗技术准入制度,完善诊疗护理操作规程,加强病案质量管理,强化知情同意、医保审核等重点内容,进一步健全医疗纠纷处理机制,杜绝医疗事故发生。
3、加强重点专科建设,突出中医药特色优势。针对重点专科建设发展需求,落实专业技术人员配备,加大建设投入,积极培育和壮大优势专科,促进专科建设的健康发展,用特色专科去拓宽市场,用特色专科去服务患者。进一步巩固市级重点专科建设,落实省级重点专科(针康科)建设发展及配套措施,确保验收合格。
积极推进名中医技术传承和师带徒工作,促进年青中医药人才快速成长,有效地促进学科人才梯队的健康发展。
积极鼓励开展中医新技术,加强中医诊疗设备、非药物**的推广应用,认真贯彻落实中医优势(单)病种实施方案、中医临床路径管理实施方案、中医辨证施护,积极推广中医适宜技术临床应用,形成我院特有的中医优势和特色。加强医技科室功能建设,积极拓展检测项目,增强支撑力量。
4、落实院感管理、监测制度和传染病管理、疫情登记报告制度,严格执行消毒隔离制度和无菌操作规程。完善护理工作制度、护理质量考核标准以及护理质量全程控制体系,继续深入开展“优质护理”服务,不断提升护理服务质量。同时加强护理人员,尤其是新聘护理人员中医基础知识和护理技能的培训学习。
五、加强医院文化建设,构建和谐医院。
1、确立“以人为本”的服务理念,以医疗质量、优质服务为立足点,以病人满意度为目标,切实维护患者的合法权益,杜绝医疗事故,减少医疗纠纷,严肃院风院纪,为病人提供高效、优质、安全的医疗服务。
2、狠抓医德医风教育,通过制度建设,严格教育,行政处罚,全面提高职工思想道德素质。完善行风监督机制,拓宽社会监督网络,畅通监督渠道,坚持院务公开,提高医疗工作的透明度。
3、完善医院文化价值体系,加强文化内涵建设。倡导办院宗旨、医院使命、核心价值、治院方针,在院歌、院训等方面融入中医药文化内容,加强医院文化宣传,营造医院文化建设氛围。积极开展各类文体活动,强化党、政、工、团工作,丰富员工精神文化生活,增强职工的凝聚力、向心力和工作热情。
六、抓住机遇谋发展,全面完成医院整体搬迁工作。
医院整体搬迁工作是当前医院的第一要务,我们要抓紧时间,努力争取来自各方面的支持,严格按照规范程序有序实施项目工作,力争今年6月底全面完成新院建设工程,实施整体搬迁。
实施搬迁后的医院将开设床位200张,根据新院业务和管理要求,加强医院基础设施和环境建设,加大设施、设备投入,建设起优美、和谐、舒适的园林式现代化中医医院。在新医院内部装饰、医院标识、庭院绿化等方面突出中医药文化特色,全面实施数字化管理,实现管理科学化、现代化,加强对外联系,严格执行医保、工伤保险相关政策,加大宣传力度,多形式、多渠道发展业务工作,提前做好人力资源和相关安排,确保医院综合实力迈上一个新的台阶。
二0一二年二月十日。
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