日期天气姓名。
请按要求完成本表，并于第二天早会上通报。
突发事件及处理记录：
宾客意见收集：
各区区域/岗位巡查情况：
总机房 yes no
1. **响铃三声内接听。
2. 总机回答是否清楚、准确、礼貌。
3. 总机房是否整洁有序。
4. 记事板上的信息是否更新。
其他记录：
前厅部 yes no
1. 大堂副理是否在大堂内迎候客人、帮助客人解决问题。
2. 副理日志记录是否清晰、完整。
3. 接待员热情问候客人，能称呼客人姓名。
4. 入店/离店手续在规定时间内办理。
5. **响铃三声内有人接听。
6. 公司简介、酬宾信息等宣传册放在前台显眼处。
7. 前厅秩序是否正常。
其它记录：
礼宾部/商务中心yes no
1. 大门口是否有礼宾问候、开车门、提供行李服务。
. 行李车是否干净，性能是否完好。
. 商务中心设施是否完好。
. 公司简介、酬宾信息等宣传册放在商务中心显眼处。
. 是否有价目表，收费是否一致。
其他记录：
工程部 yes no
1. 当您打**去维修中心时，是否有值班员接听**。
. 对讲系统畅通？值班记录是否完整。
. 当班员工是否全部在岗。
. 各种设备运行记录是否准确、完整。
其他记录：
安全/消防检查yes no
1. 消控中心当班的员工是否警觉？ 值班人姓名。
2. 酒店各区域消防通道是否畅通。
3. 所有监控探头、监控器是否工作正常。
其他记录：
公共区域 yes no
1. 酒店大门前**、车流秩序良好。
2. 停车场秩序良好、有明显方向标？值班保安是否在岗。
3. 公区清洁卫生，花坛、景点维护保养完好。
4. 大厅区域标识足够、明显、专业、保养完好。
5. 所有入口/通道清洁干净、维修保养完好。
6. 客梯运转正常，客梯轨槽、地面、墙面、照明良好。
7. 办公室钥匙是否按规定登记和保管。
8. 楼体照明灯、发光字是否有损坏？店徽、店标保养良好。
早餐 yes no
1． 按时营业。
2. **品种按规定数量出齐(无遗漏。
3. 热菜菜品保温良好。
4. 菜品补充及时。
5. 员工在岗、服务秩序良好。
6. 中西厨员工在岗，出品卫生良好。
7. 厨房设备运行正常。
值班经理日志表
值班经理工作日志。日期天气姓名。突发事件及处理记录 业主意见收集 各部门 岗位巡查情况 工程部是否。1.值班人员是否在岗在位。值班记录是否完整。各种设备运行记录是否准确 完整。其他记录 安全 消防检查是否。1.消控中心当班的员工是否警觉？值班人姓名。2.项目各区域消防通道是否畅通。3.所有监控探头 ...
值班经理巡视日志
红太阳百货值班经理巡视日志。日期 巡视内容 1.商户及员工违纪情况2.商户及员工仪容仪表情况3.商品有无过期 变质情况4.商场卫生情况。5.商品新鲜度 残缺情况位置 破损 脱落情况7.占道经营 消防通道堵塞情况。8.消防设备检查登记情况9.用电设备管控情况10.员工礼貌用语情况11.空购物车 篮摆放...
值班经理值班表
值班经理。日期。10 00检查当天值班教练是否到岗 是否穿着工装 佩戴工牌 开始进行工作11 00检查体能测试厅 办公区域卫生情况。健身指导部。12 00监督中午团体课程是否能够按时上课，有无调课 请假 旷课 迟到等情况15 00班前会后检查私教部经理会议及工作安排。15 30检查值班教练交 情况 ...