您的信息传递（为什么这还不够）
吉恩·约翰逊。
在“消息”的世界，让我们不要忘记倾听的重要性。
该**ehow，这一切从窗户清洗蔬菜种植提供咨询，介绍了大众传播为“发送和大规模信息的接收，并从普通大众”（爸爸，日期不详）。处于最佳状态，大众传播是双向的。这既是讲述和倾听，既解释和吸收。
它扑灭的教育和学校的信息；但它也需要时间来考虑有什么家长，教师，学生和广大市民说。
不幸的是，一些教育领导人似乎对获得他们自己的消息出来，通常被称为“短信”，也就是说，他们忽略了方程的听力部分这样的意图。这种习惯正在危及公众的信任公众教育和破坏我们使美国学校所需变化的能力。
的使用和信息的误用。
显然，对于学校领导去思考自己想要说什么和怎么说这是必要的。有时候，实力雄厚，深思熟虑的消息可能是有用的，在传达特定种类的新信息，例如，或在更广泛的公众之间消除误解或知识缺口。一个清脆的，翔实的新闻稿或有说服力，论据充分的讲话可以增强公众的理解，并把重要的概念放在桌子上。
这也是至关重要的投入时间和精力在沟通清晰，通俗易懂，抛弃内幕行话和车间通话和使用的语言和是人，引人注目，和具体的例子。
但是，如果决定说什么和怎么说，这是我们所做的一切，那么公众通信变得无非注定往往比它击中目标错过了标记自上而下的运动了。这里的原因。
这是怀疑的时期。
无论怎样精心设计的一个消息，或者如何巧妙的演讲或新闻发布会可能是，它会由怀疑主导的公共领域到达。很多人都超级半信半疑巧舌如簧领导的言论，爵士**，和抛光小册子。美国国会和国家决策者的公共信任是众所周知的，甚至是公共教育不再享有广泛的公众信心，它曾经举行。
美国人只有12％的人说他们有一个在公立学校“的信心很大”，另有14％的人说他们有“相当多的信心。”这是从70年代中期，当时的美国人大约60％表示在公共教育（盖洛普2014）坚实的信心急剧下降。
在我的组织，公共议程进行的焦点小组，家长一再表示怀疑什么教育政策制定者和学校**正在做的。在大，中城市地区，父母常常怀疑是指发生了什么“，在**办公室”，“闹”或疑惑区领导如何理解自己的学校的情况和多少，他们真正关心（约翰逊，rochkind，remaley，与赫斯，2023年）。在富裕的郊区普遍认为有好的学校，家长往往不知道有关学生成绩，最高测试成绩，以及大学录取发光报告是否真的是自己的孩子得到一个高质量的教育（约翰逊，2023年）。
从凯特林**会和fdr组的新的研究（2023年），名为不信任的迷宫表明，怀疑统治不仅在一般公众中，也有各种当地利益相关者，包括社区领袖，地方民选**，与校长和之间教师。正如报告所描述的那样，“地方政治，不信任感，沟通不畅，并造成挥之不去的疑虑和旧怨起到阻碍进展的一个令人惊讶的强大作用，不健康的关系。实际上，改革的政治和社会环境已成为一个主要绊脚石”（第2页）。
其结果是，从领导甚至发达和精心磨练消息将审议并通过他们的大部分观众的质疑。公众不信任的专业。
领导者通常认为反映了专家意见的强烈共识将是可信的和令人信服的公众提供的信息。然而，在最近几年，美国人曾多次从医疗保健到环境教育领域的质疑专家判断。公众的大片，（见达顿，德平托，salvanto，＆巴库斯，2014
年，麦克尼尔，2023年）。
在教育方面，有专业知识和领导代言不是通过共同核心国家标准的辩论中的影响力有限，没有更好的例子。这些标准是在国家教育政策制定者在美国的授意下，由全国州长协会和理事会首席州立学校**为代表的发展。他们被选举出来的**，教育界领袖的令人印象深刻的两党阵列，和企业界，更何况美**（共同核心国家标准计划，2015a）的赞同。
新标准已通过40多个州，四地区和哥伦比亚特区（共同核心国家标准计划，2015b）。
然而，尽管这个强大的后盾，共同核心标准目前正在由一个令人惊讶的多元化对手的进攻。最近的投票显示，美国公众只是三分之一有利于标准。值得注意的是，只有17％表示，他们已经听说了很多关于他们（卡尔德隆，2023年）。
教育工作者可能会觉得文章，社论，专栏文章，博客和演讲赞扬或平移共同核心标准被淹没，但大多数美国人仍所知甚少它们，更谈不上什么他们实际上意味着他们当地的学校。
消息通常地址的领导，不公开，关注消息的另一个危险是，它往往反映了什么是对领导干部的头脑，没有什么是大多数家长和社区成员的心中。因此，它不能激发多的观众。
一个例子是公众对教育的问责运动反应冷淡。在过去的十年中，各国和地区纷纷上调学术标准；组织测试方案来衡量学生的进展情况；并建立了新的政策，以学生学习的基础上，评价学校，教师和校长。有可用的学校和教育工作者，更加透明更多的审查，以及更多的信息，家长和比以往任何时候公众。
但是，而不是增加了公众的信任，我们已经看到了滑动的信心和对标准化考试（约翰逊，rochkind，与杜邦公司，2011）越来越多家长和老师**。这是怎么回事？
公共议程和凯特林**会最近分析了教育问责运动**与家长**其对运动的价值和效益角度进行焦点小组。虽然大多数家长叫好许多运动的长期目标，并认为问责改革已经产生了一些必要的改进，他们也看到了它的影响是“深刻不完整的。”实际上，很多家长告诉我们，责任（因为他们理解它）无助于解决他们在教育，无心向学，不守纪律的学生感知的问题；无序的班级和学校；未受累父母；从社区（约翰逊，2023年）的支持太少。
我们需要更好听。
经过几十年与k-12领导人的工作，我相信，几乎所有的人想与公众，以改善他们的通信，其中大多数作出努力，了解公众和家长的关注。然而，一些我们用来听取公众的工具是不够的，我们经常在损坏的理解，而不是提升它的方式使用它们。
调查有时可能会误导。
民意调查可以当他们认真完成，在上下文中理解将极大启发。但是，在许多情况下，调查得到的是什么人实际上是想一个不完整或不可靠的读数。这里有三个弱点民调有时表现：
他们试图衡量一下思路的人不太了解民意。阅读受访者“特许学校”或“共同核心”的简短描述不会奇迹般地给他们的这些改革是如何工作的，或有什么好处，他们意味着权衡把握。在最好的情况，使用这种技术民调捕捉顶级的头一个反应单词和短语。
他们没有探测什么意思的受访者。公共议程的研究显示，例如，即使调查反馈显示家长有广泛的兴趣“更多的数学和科学”，大部分家长其实是在谈论基本的数**算和数学，而不是几何和微积分课程stem十字军所提出的建议。更重要的是，家长多数表示科学可以等到高中毕业，根本不是最干的支持者已设想（约翰逊，rochkind，与奥特，2010）。
他们不问受访者的优先级中进行选择。大多数美国人来说，他们是否有孩子目前在校与否，都会说他们喜欢潜在改善教育，更多幼儿教育，更课后计划，小班授课，教师提高工资一大堆，多辅导的学生谁奋斗，更多家长参与课程，在学校更多的电脑，更好的就业和就学咨询，更多的钱用于教育，等等。但是，并非所有的这些想法的人同样重要，即使他们都喜欢，他们可能不会愿意提供纳税人的钱支持他们。
民意调查不跟进，并要求人们特定的改革。
是多么的重要，以他们自己喜欢的可以提供误导性的反馈其他东西相比。
此外，即使是精心设计的调查中避免这些常见的错误不能代替双向通话。但这些，也需要是构建良好的。
有时候，会议是没有任何好转。
一般情况下，与人谈话，直接提高其更真实和启发对话的可能性。但是，公众听证会，市和学校董事会会议往往比光产生更多的热量。它们通常集中于具体建议或法规的变化，所以没有太多的机会，**社区的优先级或要求的人加入领导解决问题。
该物质往往是倡导者和之间的辩论对手，有时是激烈的。人们谁仍在试图教育自己的问题最终会更困惑比熏陶。
标准的“公开审理”，实际上已经火上浇油，紧张的社会分歧。与****坐起来在讲台前面，游击队在话筒提供他们两分钟的评论挤满会议实际做很少增加了解。
当公共议程上持续失败的学校采访了纽约市的父母和家长领导人有关政策，地方的听证会在学校倒闭的大意是重复投诉。有些人认为会议伪造；他们认为已经做出决定的时间提前，而且会议是作秀。一名**，想必那里听取社会各界，据报道，花了他的大部分时间他的**发呆。
设计，包括公众过程最终作出很多市民感觉更加排斥（约翰逊，rochkind，remaley，与赫斯，2023年）。
把公共返回到公共交流提高教育领导和公众，并跻身整体公众利益相关者的范围之间的通信教育不是一件容易的任务。然而，一些深谋远虑的观察家和创业组织正在开发和测试的替代通信模型，可以帮助。
**和社会的分析师daniel扬科洛维奇（2023年）确定的对话，以此来重置这些关系。这种做法，这对听力和理解，而不是倡导和劝说中心，可以在企业设置使用；但他的意见和建议很容易适用于教育（见戈尔曼，2023年）。
公共议程和国家问题的论坛发表讨论指南和主持人材料，促进对具体的教育问题，如提高教师素质的对话，领导者可以用它来提高领导和公众交流。（请参阅“更多信息”的细节。）
这些方法和材料往往强调的是，可能会被认为是更真实的公共通信的基本规则一些共同的要素。这里的基本知识。
尽早开始。建立开放的沟通，建设性的线条是一个渐进的过程，涉及听力和建立信任。它不能在一两个星期危机已经出现或只是之前的一个有争议的问题作出决定后进行。
而如果没有定期让一步，这是一场艰苦的攀登让家长和公众尽自己的一部分，以帮助改善他们的社区教育。
听明白了，不是劝说。这是对话的本质，它是整个多今天的政治使用了“辩论”的做法相反。在辩论中，每一个对手听来识别他或她可以攻击或纠正其他人的位置有些疲软。
在对话中，我们的目标是明白的地方的另一个人是从**来的，并找到共同点。听力理解可以给领导人的见解，这将帮助他们更好的工艺解决方案，并更有效地传达这些解决方案。而人们今天有一个深刻的欲望看，领导者，事实上，倾听他们有什么可说的。
让人们在如何努力，这是。今天教育所面临的任务是艰巨的：我们要做一个更好的工作教育我们的孩子的生活和在中的方式，我们往往很难理解不断变化的世界里茁壮成长。
人们需要理解，改善学校不以波魔杖发生；改变总是伴随着风险，成本和权衡。公众议程与民族问题论坛使用名为choicework的方法，它要求人们权衡替代方案解决的方式领导人自己必须思考的问题的选项达成一个明智的决定。尤其是如果它是在决策的最初阶段合并，choicework可以给领导者的重要反馈公众的关注，并且它可以帮助建立公众的认识是如此重要的改变。
当倾听，当跟随你的内心。
有时候，教育领导者必须做的事情是流行或做什么需要为未来创造一个更加公平，有效的教育系统之间进行选择。这是一个平衡的行为。毕竟，公共教育使用纳税人的钱，教育公众的孩子，所以我们需要认真对待什么家长及公众说。
但它也是真实的民意有时滞后于历史的三分线外，因为它的民权运动，并建立妇女的平等机会，驾驶期间一样。
认识到这一点的紧张和认真思考它是领导力的关键要素。然而，任何决定都需要-无论是人气还是没有领袖总是可以理解人们如何看待学校的条件和受益说话坦率地说，很明显，并与他们恭恭敬敬的事情怎么可能更好。
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15年4月教学随笔
教学随笔。合面镇中心小学廖衡。时间总是无情的，那么悄无声息的嘀嗒走着，那么明目张胆的任性流逝着，但是，却也换来了我的成长。这些经验，不亲经历一番课堂一线战场的洗礼，根本无法感受到。我一直认为但凡一个优秀的老师，都是认真备课的老师，但网上观课的经历却让我改变了想法。一个特别优秀的老师，确实是认真备课的...
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