核心职业能力以写作能力、文书处理能力、办公室管理能力、信息运用能力和人际沟通能力为主；一般职业能力以工作组织和协调能力、办公自动化操作能力、公关礼仪和接待能力、信息档案管理能力、商务活动和会议筹备策划能力、参谋辅政能力等为主。
一、专业技能：
1.写作能力
写作能力是秘书的一项基本素质，也是衡量秘书工作的重要标准。提高秘书写作能力，本文应从以下方面入手。
第一，注重写作基本功训练。秘书写作能力的高低决定着服务质量的好坏，而写作能力的关键在于基本功。综合起来讲，基本功可用“听、读、记、写”四个字来概括。
“听”就是认真听取领导讲话的主要精神。“读”，多阅读报刊杂志及相关文件。“记”，就是做好会议记录，学习笔记。
“写”，就是起草文稿的过程。听、读、记是基础，都是为“写”服务的。想写好，首先要学会定思路，也就是定提纲，这是写作的关键。
第二，注重改进提高写作能力的方法。小的文章写起，先写信息、消息、情况反映、内容摘要等小文章，然后由简到繁，由粗到细，由少到多，每天坚持写。
第三，注重良好写作习惯的养成。
习惯成自然，良好的习惯决定能力提高的快慢，写作能力的提高与良好的写作习惯是分不开的。概括地讲，良好的写作习惯主要有：一是多写。
俗话说，勤能补拙。二是勤思。就是所谓的“悟”。。
三是善“易”。就是善于更换角度和位置。
2.文书处理能力
首先，要把最新的《党政机关公文处理工作条例》，看懂，学会，研究透。
其次，按照《条例》中的有关规定，结合本单位的实际情况，制定本单位具体的公文处理办法。
最后，注重在实践中的学习，要善于总结，积累经验，在进步中成长，在成长中进步。
3.信息运用能力。
在当今信息时代，信息的资源价值日益突出，信息业倍受社会重视，在信息领域也出现了许多素质高和能力强的秘书信息工作人员，怎样才是一个合格的秘书呢？怎样才能做好秘书信息工作呢？这是我们所面临的问题。
秘书做好信息工作的几个重要环节，确定信息收集的范围。
由于技术的进步，人们每天都面对着无限多的信息，如何从大量的信息中选择有效的信息是每一个人都必须认真对待的问题。确定信息收集的范围可以从以下两方面着手：
据学习和工作需要确定信息收集范围，学习和工作是人们的主要活动之一，在学习和工作的过程中会出现很多问题，我们可以选择几个急需解决的问题作为学习或工作的目标，并为此确定一个明确的信息收集范围。
据自己发展的努力方向确定信息收集的范围。要明确自己的努力方向，必须认真分析自己所拥有的主客观条件。
对信息的加工。
筛选。对收集到的大量信息进行去粗取精的工作，从中挑选出典型的、有价值的信息以供利用。
鉴别。用科学的方法对信息进行去伪存真的工作，并对信息的性质、真伪、价值、作用等作出鉴定和判断。
提炼。对信息进行编辑、统计、分类、综合、提要等工作，让领导及其他信息利用者用较少的时间阅读和掌握必要的信息，获得最大的信息量，减少不必要的或低价值的信息对他们的干扰。
研究。对所获得的原始信息和其他信息进行分析、推论、归纳、综合、以形成明确的观点、概念和结论，创造出新的更有价值的信息，成为更高层次的信息和知识。
撰写。将那些经过加工的信息转换为新的书面信息。一般说来，信息的加工工作是一项艰巨的工作，而且决策的层次越高，需要的信息加工程度越深，从事这项工作必须要有深厚的对事物分析、判断和研究的能力。
对信息的存储。
有些信息在收集、加工处理完毕后并不是马上就要被利用，这样就需要把这些信息先保存起来。另外，一些有价值的信息被使用过后还有第二次，甚至第三次被使用的价值，因此需要将这些信息留存。
通用技能：1.人际沟通能力
1）开列沟通情境和沟通对象清单。
闭上眼睛想一想。
在哪些情境中与人沟通，比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常的各种与人打交道的情境。再想一想，需要与哪些人沟通，比如朋友、父母、同学、亲戚、陌生人等等。开列清单的目的是使自己清楚自己的沟通范围和对象，以便全面地提高自己的沟通能力。
2）评价自己的沟通状况在这一步里，问自己如下问题：对哪些情境的沟通感到愉快？ 对哪些情境的沟通感到有心理压力？
最愿意与谁保持沟通？最不喜欢与谁沟通？ 是否经常与多数人保持愉快的沟通？
是否常感到自己的意思没有说清楚？ 是否常误解别人，事后才发觉自己错了？ 是否与朋友保持经常性联系？
是否经常懒得给人写信或打**？ 客观、认真地回答上述问题，有助于了解自己在哪些情境中、与哪些人的沟通状况较为理想，在哪些情境中、与哪些人的沟通需要着力改善。
3） 评价自己的沟通方式在这一步中，主要问自己如下三个问题： 通常情况下，自己是主动与别人沟通还是被动沟通？ 在与别人沟通时，自己的注意力是否集中？
在表达自己的意图时，信息是否充分？
4） 制订、执行沟通计划通过前几个步骤，能够发现自己在哪些方面存在不足，从而确定在哪些方面重点改进。比如，沟通范围狭窄，则需要扩大沟通范围；忽略了与友人的联系，则需写信、打**；沟通主动性不够，则需要积极主动地与人沟通等等。
5） 对计划进行监督
自己对自己进行监督，比如用日记、图表记载自己的发展状况，并评价与分析自己的感受。
2.办公自动化操作能力
3.组织协调能力。
人的组织协调能力不是天生的，而是靠后天锻炼和培养的。大多数人的组织协调能力的提升都需要经历两个阶段：一是职前—大学培养阶段，二是职后—工作过程中磨练成长。
大学期间可以从以下方面来培养自己的组织协调能力。
担任班干部对培养大学生组织协调能力。
班干是班级工作和活动开展的策划者和组织者，班干部根据各自的分工不同，各有工作侧重。既要考虑工作如何开展又要思考如何调动全班同学配合自己开展好工作，还要和班委们、辅导员及任课教师或部门搞好沟通与协调工作。
基本素质：一、身体素质。
衡量身体素质的指标由力量、耐力、柔韧性组成。想提高身体素质也应从这三方面着手。力量是指机体某部分肌肉的爆发力；柔韧是指人体关节活动幅度的大小以及韧带、肌腱、肌肉的弹性和伸展能力。
耐力是指人体长时间工作或运动时克服疲劳的能力。由于三者相互关联，任何一种机能下降都会影响到整体的身体素质，锻炼时要特别注意三者相结合，缺一不可。
进行这三种锻炼时要注意做到：第一，因人而异。每个人有每个人的情况，要具体问题具体分析。根据自己的性别、年龄身体状况来确定。第二，持之以恒。第。
三、循序渐进。不能急于求成，应合理地提高锻炼目标。
二、心理素质。
什么是心理素质？简单来说就是一个人对于自我的认识，对感情、意志力以及抗压能力等多方面的综合论述。心理素质是可以通过一些办法进行训练，从而得到提高的。那么怎么才能提高心理素质呢？
第一步，对自己进行正确的评价。什么叫做正确的评价？也就是不过分的自大和自卑，可以参考古人的一句话：
吾日三省吾身。当然了省的是今天在一些事情上是否得体。有没有需要改进的地方。
第二步，抛弃自卑。一个自卑的人绝对是一个心理素质不好的人，要抛弃自卑就要首先做到第一点，对自己正确的评价，如果发现自己做的不好要勇于改正。
第三步，肯定自己。当你做到第一和第二点后，应该就要肯定自己。坚信自己是可以做到的。抛弃自己的时候要否定自己做的不好的，肯定自己的时候要坚持自己做的正确的。
第三步，克制自己。人生不如意事十之**，很多事情我们可能会感觉高不满，想对着某人大声的喊大声的叫。我记得上学的时候我的老师说过，大多数人都有因为一点小事就想杀人的想法，有的人仅仅是想，有的人行动了。
现在网络很发达，类似因为一点小事而闹出了大动静的报道不少，就是因为不能克制自己。
第五步，适当的发泄。想起一句经典的台词。忍无可忍无需在忍。很多时候一些适当的发泄很重要。
三、思想素质。
第。一、树立正确的人生观、价值观和世界观。
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