2024年个人半年度工作总结
吴娟 2011-8-31）
在不经意间我伴随着珈伟又走过了大半年的时间了， 在这半年的时间里从处事方式还很青涩，至现在已经略显老练；从言谈举止还带有稚气，至现在逐渐成熟。一步步的蜕变，我很感激珈伟让我一直再进步着，成长着。现在简单介绍一下我的工作内容，包含两方面的内容：
一、出口货物（将生产的货物出口给我们的客户），二、展会安排 。我是从2024年的2月份开始船务一职，一直至今，在船务这个岗位上虽然我没有做出什么重大的工作业绩，但是算是较好的完成每票货物的出货计划。以下是2024年上半年的出货情况：
2024年1月~8月的出货情况统计：
先就1月~7月的出货做简单说明：
月~3月的效益不太好，出货数量明显没有4月~8月份的多。
4月~8月份的属于正常的出货数量。
为了有比较性，也附上2024年1月~7月的出货情况统计：
总结如下：虽然出货的数量，不全部受船务这个岗位的人员的影响，但是还是存在一些客观的因素的。例如安排及时，准确把握生产情况，这些都直接影响到出货的周期。
缩短出货周期，就意味着提高了金额的流动率。对应公司的资金链的流动起到至关重要的作用。我觉得我做的比较好的方便就是及时的了解生产的动态，快速、准确的给客户出货。
提高了出货效率和客户满意度。不足之处是，虽然我们的产能有限，一些订单的出货没有办法按时完成，就必须延期一些客户的订单而去保证一些紧急的订单。因为我不是客户的业务，没有办法得到及时的反馈信息。
往往在安排出货时，反映会比较滞后。这个需要和没有业务员及时沟通。
花最小的成本获得最好的服务。
我自己总结的经验有如下：
1、从源头上控制成本。成本的源头上就很高，你再怎么节省都不很产生好的效果。货比三家，就像买衣服一样，多比较，多沟通。
不但让你学到如何砍价，而且也能很好的了解**。这样你才能整理把握成本。
2、对你的岗位有足够的自信。让你的team协助你共同节省成本。当遇到有时要花很多额外的成本去保证某某订单的出货。
这样的成本我们如何控制，有一句俗语是这样说的“钱要花在刀刃上”。如果是由于我们交期延后，客户又是我们的vip客户。为了我们的信誉以及将来的合作，我觉得这个钱我们应该出。
同时应该找最好的服务帮助客人来完成此次出货。当然，如果由于我们内部人员的操作过失或者由于出货流程，而产生的费用。我们就应该好好反思了。
我常常在工作中对自己说，帮助他们就是帮助自己。让你的工作流程中的前一道工序和后一道工序了解你的工作内容是很有必要的。这对于工作的顺利开展是很有帮助的。
所以在工作中，我和与我的工作相关的人员，在某件事情上传达，如果你这样做，会对我产生什么样的影响，如何配合才对双方有益。对待新人，尤其要让他了解你的工作内容。否则他站在自己的工作岗位上实施一项工作时，虽然效果很好，但是整个流程上的效果确实最差的。
用个比喻来说“花100块钱的路费买了1块钱的钉子”。
我在成本节约上都有以下成绩：
年和2024年的出货总数来说大致相同，2024年略微少点，整柜的数量也比2024年要少，主要少在1到3月份的出货。
年的货代费比2024年的要少点，也是基本持平。整体的费用控制在稳定的状态。但是由于油费逐年增长，物价也在**。
2024年相对于2024年的单票费用也是处于**的状态。但是总费用却保持相对稳定，最起码说没有产生太大的额外成本。
3、纵观2024年5月份的费用相对其他月份的费用**了60%，其原。
因是日本**事宜，造成港口堵塞，产生的ecr（紧急成本附加费）小柜300，大柜600，小柜多产生6*300=1800，大柜18*600=10800，总共12600人民币。油价也在**，工人罢工，拖柜费也更正提高了15%。
展会的工作是在2024年的下半年开始接手的，2024年算是正式开始操作每个展会，包含申请，搭建，签证，人员安排，展品运输还保护展会后的中小企业资金补贴的申请。
以下是2024年的展会计划：
以上展会目前都在安排中。我觉得展会是个长期的计划，这个计划不同于某个短期的任务。能够在短期内得到收益或者成果。
展会不同，它的战线很长，往往需要几个月，或者提前一年就做准备开始申请，可能同一时间会操作好几个展会，要刻关注计划的进展。说难不难，说简单也不简单。总得来说，时间的把握很重要。
刚接展会那会，没人教，时间上把握的不准。只能笨鸟先飞了。提早做准备，安排早了，虽然浪费时间。
但是如果安排迟了。轻的花钱买教训，严重的可能就没有办法参加这个展会了。虽然我是刚接手展会，但是至今未出现什么纰漏，每项工作都在有条不紊的进行着。
基本上按时保证参照计划的顺利进行。
2024年6月20日~7月20日首批申报的中小企业资金补贴也顺利申报：
2024年度国际市场开拓资金申报一览表。
申报 0 个境外展会和2个境外考察项目共2个项目，支持资金30416.73 元）
现在对我的工作态度进行总结：
1、做一个自我超越的人。
告诉自己不要停留在过去的优秀中，只图安逸没有超越。作为一个工作2年多的人，多少会有些倦怠，也许你曾经激情过，努力过，成功过。但是你能坚持多久。
超越自己，才能让你的工作做的更好，才能取得更大的成就。
2、要当好中层管理者、先要当好被管理者。
这一句至关重要，只有学会当好一个被管理者，才能当好一个管理者；我们常常会抱怨这个，抱怨那个。这个流程不合理，那个规定不人性化。当然适当的抱怨，有利于不满情绪的发泄。
但是如果把抱怨变成完成不了工作的借口。那就是一种消极的方式。就不配做一个中层管理者。
其次每个人都必须学会承担责任和服从管理的制度。这样才能获得相应的权利。
3、不能忍辱、怎能负重。
就是说不能忍受屈辱，又怎么能够担负重任呢？因为很多时候在工作中常常会受到来自各方面的压力，上级的责难、同事的误会。这时候不是：
发脾气！抱怨！一走了之所能解决问题，或许还会因一时的冲动，让自己陷入被动的局面之中。
在面对羞辱时要学会懂得忍耐，首先想到的不是自己的面子，而是如何以此为契机让自己的能力和素养得到快速的提升，和超越自我。当然该出手时还是要出手的。
4、理解万岁。
先理解上级的不理解。想成功，一定要懂得先付出；要才高八斗，但又不能傲气冲天，拉近与上级的距离，才能正确领会上级的命令，更好的完成任务。理解身边的同事，才能拉近与同事的关系，发挥团队的力量。
才能创造更大的成就。
工作能力及需要改进的地方。
责任心，如果真的要说我的工作能力体现在什么方面，我会毫不犹豫的说我有责任心。很多人都会说自己对待工作有责任心。实际上做起事情来就不是那么回事了。
我理解的责任心就是一种“牵挂感”。当你心中有这样一件事，就会有动力去推动事情的进展。首先要思维清晰，然后快速的反应，果断的做判断，遇到问题了运用智慧去解决问题。
前万不能盲目，否则就要为自己的愚钝买单了。
敢于承担，承担是发展的加速器。当遇到难事，烦事不是选择放弃，而是勇敢的承担起。出了问题，不是逃避责任，而是挺身而出寻找解决方案。懂得运用智慧来解决问题。
虽然，我在工作中取得了一定的成绩，但是我还有许多的不足，需要不断地去完善自己。例如思想上比较注重事情的结果，对于过程中的原则往往不够坚持。在沟通中不能够注意技巧，有时会因情绪化造成沟通不愉快。
不能着眼全局看问题，思想上还比较局限。
对新的一年的展望。
鉴于目前的岗位内容出货和展会两个方面，希望能够在下半年有所突破。在出货的成本上找到突破，在展会计划上能够通过了解我们的市场状况来选择展会项目，让我们的展会参加的效果更好，让我们被更多的买家所知悉。在自身的能力方面，我希望自己能提高学习能力，为自己的岗位服务，也为自己的职业生涯储蓄力量。
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