通过这一年的努力工作，虽然外部环境及不利因素的压力较大，但是在年度中旬调整工作思路之后，也取得了一些成绩，具体来讲，大致有以下收获：
1.通过这一年的销售工作，进一步认识了清洁设备市场的发展变化，深刻地了解这个行业的特点，在目前的情况下，虽然人们对清洁设备（洗地机、扫地机）越来越认可，需求量也大大上升，但是与此同时客户的选择也在不断增加。首先是进口品牌之间的竞争越来越激烈，大家都加大了销售力度，主动地去争取开拓客户，特别是一些重点项目，大家都投入了较大的人力物力去进行跟进攻单，在这一块要取得订单，最终要看谁的工作做得最扎实以及哪一家的综合竞争优势最大。
其次，国产品牌的清洁设备也开始慢慢地发展起来，产品的性能开始趋于稳定，销售布局及销售团队也开始成熟，而且他们有**方面的优势，因此，在一些中小型机器及一些愿意接受国产品牌的客户上面，他们具有较大的竞争优势；同时，他们的缺点也很明显，产品的质量和效果跟进口产品还是有着本质的区别，加上他们的售后服务体系不成熟不到位，对他们造成了一定的打压。而我们根据自身的情况和定位，决定了我们的工作重心要放在一些重点行业和重点客户上，要尽量避免花大量的时间和精力去跟国产品牌竞争，也不要花太多的时间和精力在小型工业客户上面，要集中精力去开拓一些优质的大型工业客户和一些重点行业的客户，在积累客户的同时形成相应的经验及自身的核心优势，也只有在这些客户上面取得成功，我们明年的销售业绩指标才有望得以真正实现。
2.跟进了一批重点客户，如宁波市政、杭州火车东站、湖州三一重工、广汽菲亚特、联华超市、三江购物等。虽然这些项目在2024年都没有取得成交（注：
部分项目还没有到出结果的关键时刻），但是这些重点项目一旦出结果或者一旦成交就是大单，对于完成业绩指标非常关键，在接下来的工作当中，要重点花时间和精力继续跟进这些项目。宁波市政市场虽然在2024年没有取得业绩收获，但是大部分关键领导的情况已经掌握，单位地址情况也都已经非常熟悉，同时也有一批领导做了一定的工作，对我们的公司及产品都比较认可，特别是在杭州市政环卫850机器正式成交的背景下，对2024年宁波市政市场形成了很多有利的因素，相关领导的关系要继续保持并且进一步加强，可以通过让这些领导来杭州参观的同时，加强其对我们公司产品的好感及认同，为接下来在宁波市政的成交做好充分的准备。另外，浙江本地的两大连锁超市可以作为2024年的重点开拓项目，随着超市行业的不断发展，连锁超市的门店越来越多，超市的营业面积也越来越大，超市地面的日常保洁已经成为一个越来越突出的问题，传统保洁模式已经难以适应现代超市对清洁环境和良好形象的要求，超市要想全天候进行有效地地面保洁就必需采用洗地机进行保洁作业，它有很多传统保洁模式难以达到的优势，如：
单人完成洗地过程、全天候可随时清洗、地面即洗即干、不影响超市正常营业等。因此，在我们现有成功案例的基础上，再加上有效的推广和引导，我相信，连锁超市一定会有所突破。
3.业绩方面，全年虽然在诸多条件非常不利的情况下，仍然在工业市场取得了一些业绩，统计全年的销售额为50多万元，新增5个客户（红石物业、糖果ktv、张小泉集团、新天龙轴承、卧龙电气），但是这些跟年初预计的目标相差甚远，由此也可以看出，2024年的工作思路和工作重心确实存在着诸多问题。
2024年已经过去，回望这一年，总的来说，虽然也做了大量工作，开拓了一些客户，但是全年的成交业绩并不是很理想，一来是因为全年的工作思路和工作重心存在一些问题，二来是因为受经济形势的影响在对客户的判断和把握上出现了一些问题。要解决问题，首先要明确地找出问题存在的关键，并逐一分析其原因，然后有针对性的加以改进，才能最终解决问题并且避免相同的问题再次出现。
展望全新的2024年，机遇和风险并存，全球及中国的经济还存在许多不确定性因素，全年的经济形势及发展趋势尚不清晰，但是在经历了2024年的市场考验之后，我们对市场的把握和认识将更加清晰，同时在对客户的判断和业绩的分布上将更加精准。新的一年，我们的工作思路及工作重心要进行全面调整，重点将跟进一批集团连锁客户及已经发现的重大项目，将市场进行专业化细分，不同的行业采取不同的跟进手段和方法，大小客户区别对待，将精力和时间主要用于重点行业及大集团客户身上。我们相信，在销售团队合理配备及努力工作下，只要方法得当，目标明确，那么2024年销售部的销售目标必将顺利实现！
最后，预祝公司2024年的销售业绩圆满顺利完成，祝大家在新的一年里工作顺利、红红火火、龙年大吉！
销售部：**
2024年1月31日。
2024年度工作总结 餐饮年度工作总结
工作总结参考范本 年 月 日。部门。一 全力以赴食堂达标。为早日将我院建成综合性大学，落实学校党的十一次代表大会的精神，餐饮公司必须有省级标准的食堂为之配套服务。学年初的暑期，为达到标准化食堂而进行整建基础设施，餐饮公司筹集了240万元资金，有50多人参加工程的施工。工程收尾时，公司130人全员上阵...
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年度工作总结。今年一整年，主要还是做投标资料，三月至七月投标资料做的比较少，这几个月主要还是在各地州跑业务 报名 交资格预审 开标及陪标 八月至十二月主要以在公司做资料为主。今年一整年也是这样忙忙碌碌的就过去了，有过开心 有过失落 有过想要放弃 有过坚持，到最后我还是选择了坚持。人生本就不是什么都可...
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2010年已到了尾声，新年的钟声越来越近，在这一年里，我监理办在单位领导的关心下得到了有长足的进步。从2010年5月份进场已来，基本完成了预期的监理工作目标，为更好的做好下一步工作，特对本年度工作中好的做法和存在的不足进行总结，并在下一步的工作中继承好的工作做法 改善不足，使得2011年的监理工作能...