汽车技术服务与营销专业。
人才培养方案。
陕西工业职业技术学院。
物流管理学院。
1 招生对象与学习期限。
1．1招生对象：高中毕业生。
1．2学习期限：3年（全日制）
2 培养目标。
2．1应熟悉规范和标准：
1. 汽车的基本原理和构造；
2. 汽车行业企业相关的财务管理制度和法规；
3. 汽车行业企业销售的运作规律；
4. 汽车行业企业相关的经济及合同法规；
5. 熟悉国家相关的宏观经济政策和法律法规。
2．2应掌握技能：
1. 掌握汽车构造的基本原理，熟悉企业营销管理的各主要环节；
2. 掌握汽车及配件营销、售后服务等业务的基本理论、原则和方法；
3. 掌握汽车连锁销售企业的操作技能；
4. 掌握汽车企业营销的管理方法；
5. 掌握机动车鉴定与评估的方法；
6. 掌握计算机在汽车营销策划中的应用技术；
7. 具有借助英语工具书阅读和翻译简单经济类外文资料及进行简单日常英语交际的能力；
8. 掌握汽车驾驶技术。
2．3应胜任岗位：
1. 汽车营销公司及4s店中的整车及零配件销售、售后服务管理、客户关系管理等基层工作岗位；
2. 汽车市场调研员、车展营销策划与布展等基层工作岗位；
3. 汽车技术服务、汽车电气设备维修与保养等基层技术岗位；
4. 汽车连锁零售与维修企业中的汽车维修管理技术人员。
2．4未来经过培训能转岗到的岗位：
1. 汽车生产企业中的营销业务员、营销经理助理、产品维护与开发等岗位；
2. 4s店中的品牌运营、门店营运、布展设计、营销主管等岗位；
3. 广告策划公司中的广告创意制作、广告文案策划等岗位。
3 培养规格。
3.1素质结构。
3.1.1基本素质。
1）思想道德素质。
熟悉我国国情，牢固树立“国家利益高于一切”的政治思想，坚持正义，自觉抵制各种危害祖国和广大人民群众利益的不良思想和行为。牢固树立社会主义“八荣八耻”荣辱观和法纪观，自尊、自爱、自律、自强，遵纪守法，尊重他人，养成恪守职业道德与行为规范的习惯，做一个对国家和社会负责任的人。
2）科学文化素质。
对文学、哲学、历史、艺术等人文社会科学有一定了解，具有一定的文化品味、审美情趣、人文素养。
3）心理素质。
能正确面对困难、压力和挫折，具有积极进取、乐观向上和健康平和的心态。
4）身体素质。
具有一定的体育运动和卫生保健知识，养成锻炼身体的习惯，掌握一定的运动技能，达到国家颁布《学生体质健康标准》的要求，身体健康。
3.1.2职业素质。
1）恪守诚信，对公司及客户有强烈的责任心；
2）具有商业秘密的保护意识；
3）具有强烈的商业服务意识和良好的团结协作精神；
4）具有爱岗敬业、自律、诚信、进取，勇于创新的良好品质；
5）具有良好的职业道德，有较强的敬业精神和创新精神。
3.2能力结构。
3.2.1职业方法能力。
1）自我学习能力。
具有良好的学习习惯，一定的抽象思维能力，较强的形象思维能力，逻辑思维能力，能够快速查阅专业的相关资料和文献，能够快速自学专业领域的一些前沿知识和技能。
2）信息处理、数字应用能力。
能根据专业领域的需要，运用多种媒介、多种方式采集、提炼、加工、整理信息。掌握专业所需的计算方法，计算来的数据，并对专业问题进行分析、**和评价。
3）实践动手能力。
能综合运用所学专业知识，及时、正确地处理生产中存在的各种问题，能积极主动地解决所在岗位的技术难题。
3.2.2职业社会能力。
1）与人交流能力。
具有良好的心态和换位思考的宽广胸怀，尊重他人，诚以待人，能够敏锐发现共同的话题和兴趣，运用巧妙的方式和对方沟通。
2）与人合作能力。
牢固树立团队利益高于个人利益的观点，尊重并理解他人的观点与处境，能评价和约束自己的行为，能综合地运用各种交流和沟通的方法进行合作。
3）解决问题能力。
具有发现问题，提出问题并运用所学的综合知识去努力思考、积极探索，并且创造性地解决问题的能力。
4）革新创新能力。
具有扎实的基础知识，精深的专业技能。以高超的学习能力，敢于冒险的勇气和敏锐洞察力，坚持不懈地发现问题和解决问题。
5）外语应用能力。
能够运用所学知识阅读本专业相关英文资料，能规范书写英文简历、总结、假条等应用文，能够进行简单的英语交流。
3.2.3专业能力。
1）具备汽车市场信息的收集、整理、分析与**能力；
2）具备汽车（配件等）营销策划及采购和销售管理能力；
3）具备在汽车营销公司或汽车4s店中的整车及零配件销售能力；
4）具备分析和解决汽车售后服务及客户关系管理中实际问题的能力；
5）具有汽车保养与维修过程中常见故障的诊断与简单排除能力；
6）具备汽车4s店中的品牌运营、门店营运、布展设计能力。
3.3知识结构。
3.3.1基础知识。
1）掌握较扎实的科学文化基础知识；
2）掌握马克思主义的基本理论和基本知识；
3）掌握人文、道德和法律基本理论和基本知识。
3.3.1专业知识。
1）掌握必需的企业管理知识和经济理论知识；
2）掌握收集二手资料、设计市场调查问卷及抽样调查的基本知识；
3）熟悉企业经营管理模拟沙盘操作；
4）掌握汽车营销企业中销售计划、销售配额、销售预算编制的知识；
5）掌握汽车及配件的采购与推销的基本知识；
6）具有较强的法制意识；
7）具有较强的环境保护意识。
4 课程设置。
汽车4s店管理、西方经济基础、基础会计、汽车构造、汽车现代电气设备与维修、汽车使用性能与检测、现代物流管理、广告原理与实务、网络营销策划、车辆鉴定与评估、消费者心理分析与研究、营销专业英语、汽车市场营销、现代推销技术、汽车售后服务管理、商务谈判与礼仪、汽车会展营销、客户关系管理、汽车政策法规、汽车保险与理赔（进度安排见表3）。
5 主要实践环节。
汽车市场营销认知实习、汽车驾驶实习、汽车电气设备认知实训、汽车使用性能与检测实训、汽车营销与售后服务实习、汽车营销综合实习、顶岗实习等（具体内容见表1）。
6 毕业条件。
本专业学生必须修完本人才培养方案规定的内容（包括必修部分和选修部分），并同时达到以下条件方可毕业：
7 学分替代。
1）证书替代课程学分。原则：多取得第2证书奖励学分可折换成相应的毕业设计学分或专业拓展选修领域课程学分，且替代者大于或等于被替代者。
2）素质拓展领域相互替代：科技技能活动、校园文化活动、社会实践与志愿服务活动三种素质学分可相互替代。原则：替代者大于或等于被替代者。
8 校企合作的专业教学指导委员会。
附：表1专业实践教学设置表、表2实践教学进程表、表3理论教学进程表、表4教学学分、学时比例表。
汽车技术服务与营销。
表1 专业实践教学设置表。
汽车技术服务与营销。
表2 实践教学进程表。
08汽车技术服务与营销培养计划
上海邦德职业技术学院。汽车技术服务与营销 专业培养计划。一 培养目标。根据高职教学是培养应用型高级职业人才的目标及现代 的发展情况，以校企合作为培养途径，着重对外语 计算机应用及汽车商务实际操作技能进行培养和训练，使学生经过三年的学习和培训，毕业后能较快地胜任汽车 汽车营销 汽车金融 汽车租赁 汽车...
汽车技术服务与营销专业2019级人才培养方案
汽车技术服务与营销专业。2006级人才培养方案。专业类别 汽车类 码 580405 学制 三年。一 培养目标。面向 汽车中 后市场 培养拥护党的领导，具有与汽车技术服务与营销专业 汽车维修与营销方向 相适应的文化水平和良好的职业道德，掌握本专业必需的专业理论知识 充分的实践技能和较强的实际工作能力和...
汽车技术服务与营销专业2019级人才培养方案
汽车技术服务与营销专业。2006级人才培养方案。专业类别 汽车类 码 580405 学制 三年。一 培养目标。面向 汽车中 后市场 培养拥护党的领导，具有与汽车技术服务与营销专业 汽车维修与营销方向 相适应的文化水平和良好的职业道德，掌握本专业必需的专业理论知识 充分的实践技能和较强的实际工作能力和...