2023年年终工作总结

发布 2020-02-04 14:05:28 阅读 1530

德江县人民医院手术室 2023年年终。

工作总结。光阴似箭,日月如梭。送去一个春秋,又迎来了新的春天,在我们勇于拼搏、乐于奉献的集体,成功完成了一次次复审工作。

在新的环境中,我们相互学习、彼此提高、集体培训、相互交流、你追我赶的上进精神、客服种种困难、做到人人有任务、人人有目标、人人有优质服务、将自己负责的版块干得有声有色。在这一年里我们始终贯彻“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。

但以存在着许多不足,在下一年中我们尽快的改进和完善。

一、重素质,重系统,抓人才。

根据社会的需求,我们科室积极做到“重素质,重系统,抓人才”的理念。响应了医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医**律法规、医院各项规章制度、“四帮四促”、“三好一满意”活动精神、提高每位职工的素质。以**长为首,带领郭维同志熟悉每套器械设备,熟练操作,各种应用程序发挥系统的最高效率。

在人才方面,**长指导了罗红霞同志的资料建设。并且带她到贵阳医院培训学习,在今后的有条件的情况下还要进行专科培训,力争做到有实力的人力资源。

二、以病人为中心,争创一流优质服务。

在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,心甘情愿、全力以赴的为患者服务,当病人入手术室时,**在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术**的信心。**长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。

三、以“三管”“三严”为主线、争创一流管理服务。

以我们科室品牌的提升,重锤出击“三管”实施计划,以**长管大科,以罗红霞同志管资料建设,实实在在记载我们各项工作,鲜血和汗水。以郭维同志管系统,发挥系统的积极作用。把“三严”落实到各位工作人员,一严格护理人员思想建设,做到工作没有埋怨。

二严格护理人员各项规章制度,做到有错有批,有错有罚,有罚有改,有改有效。三严格专业坚持做到周周有计划、质量检查、月月有小结。做到在护理方面找问题、分析原因、整改落实、效果评价,科室已建立5s管理。

建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任**的主观能动性,特别加强术前访视、术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室**的满意度调查等工作,从而大大增强了**的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体**学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、舒适护理等新理论。

严格执行查对制度及护理操作规程,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后消毒、毁形、焚烧,全年无菌手术切口感染率<0.

5%,急救药品物品完好率100%。

四、加强医学继续教育、提高工作效率。

社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,在百忙之中积极报名参加各种自学、**考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。

五、 规范实习生管理。

对每一批实习护生进行认真带教,制定带教计划,进行理论、技能考试,成绩汇总。

六、工作业绩的成就。

今年配合完成了3209台大小手术,其中急诊手术1152台手术,抢救40多个危重病人,医疗收入288.78万元,药品材料收入248.万元,配合麻醉师、手术医生完成开颅探查血肿清除45例,开颅肿瘤切除4例,颅底重建术1例,颅骨整复18例,钻孔引流4例,肾切除19例,肾盂、肾切开取石29例,肾囊肿去顶术5例,输尿管切开取石术36例,膀胱切开取石术8例,隐睾下降固定术15例,鞘膜翻转术44例,**重建术3例,先天性尿道下裂成形术12例,包皮环切术38例,疤痕松解植皮11例,lc157例,开腹胆囊切除术8例,胆囊切除、胆总管探查、胆道镜取石17例,开胸探查3例,胸腔闭式引流52例,脾切除18例,肝修补术2例,胃肠修补术49例,直肠癌**术3例,剖腹探查术18例,胃大部分切除术1例,甲状腺瘤切除术17例,大隐静脉高位结扎剥脱术3例,阑尾切除术150例,斜疝修补术300例,包块切除术193例,肛周疾病手术37例,全髋置换术4例,髋臼骨折切开复位内固定术1例,肱骨骨折切开复位内固定术67例,股骨骨折切开复位内固定术89例,脊柱骨折切开复位内固定术27例,尺桡骨骨折切开内固定术60例,髕骨骨折切开复位内固定术19例,锁骨骨折切开复位内固定术59例,掌指骨折切开复位内固定术18例,跟骨骨折切开内固定术1例,趾骨骨折切开内固定术6例,骨瘤切除术7例,腘窝囊肿切除21例,坐骨结节囊肿切除17例,内外踝骨折切开复位内固定术10例,截肢3例,残端修整术42例,清创缝合术87例,病灶清除术15例,子宫全切除3例,输卵管病灶清除术29例,盆腔包块切除术12例,剖宫产术578例,妇产科腹腔镜手术5例,阴式子宫切除术3例,**壁修补术3例。

全年未出现医疗纠纷及事故。

七、 抓不足,促完善。

在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;护理科研方面近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。

总之,我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。

2023年12月。

二0一二年上半年工作总结。

手术室。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。现将半年工作总结如下:

一、打造科室文化,树立团队精神。

积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医**律法规、医院各项规章制度、“四帮四促”、“三好一满意”活动精神、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。并有多人多次无偿献血。

爱心奉献社会,为科室增光添彩。

二、以病人为中心,争创一流优质服务。

在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,心甘情愿、全力以赴的为患者服务,当病人入手术室时,**在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术**的信心。**长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。

三、护理质量以持续改进为主线、争创一流管理。

为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、质量检查、月月有小结。在护理方面找问题、分析原因、整改落实、效果评价,科室实行5s管理。建立健全服务目标,自觉接受病人及社会的监督。

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4 其他市场工作。参与制定了 公司导购员职责手册 公司店面管理守则 会员卡制度 等相关制度制定的工作,不过毕竟不是专业的,很多还不是很成熟,这里感谢总经理的帮助。2 相关文字整理及报纸软文宣传。我的文采不敢恭维,呵呵!写的东西我自己的感觉一直不怎么好,不过相信熟能生巧。多谢张总给我多次锻炼文笔的机会...

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