2023年终总结

黄岛锦都门诊部2023年度工作总结。

锦都门诊部2023年在青岛开发区卫生局和薛家岛卫生监督所的正确领导下，按照门诊的战略布置、经营思路和目标要求，积极认真地配合开展做好各方面的工作，尽到了应有的职责，总体业绩逐步提升。现就2023年度（2—12月）工作总结如下：

一、经营情况：门诊2—12月共计**13250人，初诊为5600人，复诊为7560人。其中内科初诊2505人，复诊3241人；外科初诊1535人，复诊2450人；耳鼻喉科初诊400人，复诊1052人；中医科初诊240人，复诊817人。

二、加强经营督促，与门诊各专科每月签订经营任务指标，全部平均完成预定任务，业绩从最初点增长至最高点，增长率为54.7%。

三、坚持每周门诊周会制度，加强门诊各项规章制度及劳动纪律的监管，注重医生业务的学习和经营意识、运作的培训，做到常抓不懈。

四两月，组织开展“暑期免费义诊活动”活动，使门诊量明显上升，达到了预期的目的。

五、加强与其它相关部门、科室的协调配合，保证了综合门诊各方面工作的正常运转。

在经营工作中也存在着一些问题，有待纠正完善。主要是：

一、员工与员工的协作不够完善。

二、个别医生责任心不强、经营意识淡薄。

三、个别员工的仪表仪容不到位。

四、院内科室间专科病人的转诊不到位。

六、部门、科室间的协调配合不够完善。

2023年将继续在上级领导的指导下，遵照全院的统一战略意图和经营要求，开展并做好综合门诊的各项工作，努力完成门诊制定的计划任务。

锦都门诊部。

2023年11月26号。